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公開番号2024122293
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-09-09
出願番号2023029754
出願日2023-02-28
発明の名称情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム
出願人株式会社リコー
代理人個人,個人,個人
主分類H04N 7/15 20060101AFI20240902BHJP(電気通信技術)
要約【課題】コミュニケーションに参加した参加者、又は管理者等が、コミュニケーションの内容を後から確認することを容易にする情報処理システムを提供する。
【解決手段】情報処理システムは、コミュニケーションに参加する参加者と他の参加者の発話音声を取得する取得部と、前記コミュニケーションにおいて、前記参加者による所定の操作を受け付ける受付部と、前記所定の操作を受け付けたときに、前記所定の操作を受け付けた時刻を示す時刻情報を記録する記録部と、前記発話音声に基づいて、前記参加者と前記他の参加者の発話状況を示す指標を表示させるとともに、前記時刻情報に基づいて、前記コミュニケーションにおいて、前記所定の操作を受け付けた箇所を把握可能に表示させる表示画面を提供する情報提供部と、を有する。
【選択図】図9
特許請求の範囲【請求項１】
コミュニケーションに参加する参加者と他の参加者の発話音声を取得する取得部と、
前記コミュニケーションにおいて、前記参加者による所定の操作を受け付ける受付部と、
前記所定の操作を受け付けたときに、前記所定の操作を受け付けた時刻を示す時刻情報を記録する記録部と、
前記発話音声に基づいて、前記参加者と前記他の参加者の発話状況を示す指標を表示させるとともに、前記時刻情報に基づいて、前記コミュニケーションにおいて、前記所定の操作を受け付けた箇所を把握可能に表示させる表示画面を提供する情報提供部と、
を有する、情報処理システム。
続きを表示（約 1,100 文字）【請求項２】
前記情報提供部は、
前記発話音声に基づいて、前記指標を前記表示画面に図示し、
前記時刻情報に基づいて、前記所定の操作を受け付けた時刻に対応するマーカを前記表示画面に表示する、
請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記情報提供部は、前記表示画面において前記マーカが選択された場合、前記マーカに対応するコメントの入力を受け付けるコメント欄を前記表示画面に表示する、請求項２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記コメント欄は、前記コメント欄に入力された１つ以上のコメントを表示する、請求項３に記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記コメント欄は、前記コメントを入力したユーザの情報をさらに表示する、請求項４に記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記情報処理システムは、前記参加者、又は管理者が利用する端末装置に、前記表示画面を提供し、
前記コメント欄は、前記参加者、又は前記管理者がコメントを入力可能である、
請求項３乃至５のいずれか一項に記載の情報処理システム。
【請求項７】
前記参加者は、端末装置を用いて前記コミュニケーションに参加し、
前記端末装置は、
前記参加者と前記他の参加者の発話音声を前記取得部に送信する音声送信部と、
前記参加者による前記所定の操作を受け付ける操作画面を表示部に表示する表示制御部と、
前記操作画面が前記所定の操作を受け付けたことを前記受付部に通知する通知部と、
を有する、請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項８】
前記操作画面は、互いに異なるマーキング操作を受け付ける複数の表示要素を含み、
前記情報提供部は、前記参加者が選択した前記表示要素によって異なるマーカを前記表示画面に表示する、請求項７に記載の情報処理システム。
【請求項９】
前記情報提供部は、
前記参加者の発話音量と前記他の参加者の発話音量とを前記表示画面に時系列に図示し、
発話音量が第１の閾値を超えた箇所に、前記マーカとは別のマーカを表示する、
請求項２に記載の情報処理システム。
【請求項１０】
前記情報提供部は、
前記参加者の会話密度と前記他の参加者の会話密度とを前記表示画面に時系列に図示し、
会話密度が第２の閾値を超えた箇所に、前記マーカとは別のマーカを表示する、
請求項２に記載の情報処理システム。
（【請求項１１】以降は省略されています）
発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムに関する。
続きを表示（約 1,900 文字）【背景技術】
【０００２】
複数の端末装置の間で、映像、又は音声等のコンテンツデータを送受信する会議システムが普及している。
【０００３】
また、録画再生装置において、一方の視聴者が作成したブックマークを他方の視聴者に伝えることにより、一方の視聴者が見たい場面を、他方の視聴者と共有する技術が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
例えば、オンラインで商談を行う会議システムにおいて、商談を行った担当者、又は担当者を管理する管理者等が、商談内容を後から確認したいという要求がある。しかし、従来の技術では、商談を行った担当者、又は担当者を管理する管理者等が、商談内容を後から確認することには困難を伴っていた。
【０００５】
なお、このような問題は、商談を行う会議システムに限られず、例えば、遠隔医療、カウンセリング、遠隔授業、又は就学相談等のコミュニケーションを行う様々なコミュニケーションシステムに共通に存在する。
【０００６】
このように、従来のコミュニケーションシステムでは、コミュニケーションに参加した参加者、又は管理者等が、コミュニケーションの内容を後から確認することには困難を伴っていた。
【０００７】
本発明の一実施形態は、上記の問題点に鑑みてなされたものであって、コミュニケーションに参加した参加者、又は管理者等が、コミュニケーションの内容を後から確認することを容易にする情報処理システムを提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記の課題を解決するため、本発明の一実施形態に係る情報処理システムは、コミュニケーションに参加する参加者と他の参加者の発話音声を取得する取得部と、前記コミュニケーションにおいて、前記参加者による所定の操作を受け付ける受付部と、前記所定の操作を受け付けたときに、前記所定の操作を受け付けた時刻を示す時刻情報を記録する記録部と、前記発話音声に基づいて、前記参加者と前記他の参加者の発話状況を示す指標を表示させるとともに、前記時刻情報に基づいて、前記コミュニケーションにおいて、前記所定の操作を受け付けた箇所を把握可能に表示させる表示画面を提供する情報提供部と、を有する。
【発明の効果】
【０００９】
本発明の一実施形態によれば、コミュニケーションに参加した参加者、又は管理者等が、コミュニケーションの内容を後から確認することを容易にする情報処理システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
一実施形態に係る情報処理システムのシステム構成の一例を示す図である。
一実施形態に係る情報処理システムのシステム構成の別の一例を示す図である。
一実施形態に係る端末装置の操作画面の例を示す図である。
一実施形態に係る表示画面の一例を示す図（１）である。
一実施形態に係る表示画面の一例を示す図（２）である。
一実施形態に係る表示画面の別の一例を示す図である。
一実施形態に係るコンピュータのハードウェア構成の例を示す図である。
一実施形態に係る端末装置のハードウェア構成の一例を示す図である。
一実施形態に係る情報処理システムの機能構成の例を示す図である。
一実施形態に係るデータ処理部の機能構成の例を示す図である。
第１の実施形態に係る端末装置の処理の例を示すフローチャートである。
第１の実施形態に係るデータ処理の例を示すフローチャートである。
第１の実施形態に係る表示画面の提供処理の例を示すフローチャートである。
第１の実施形態に係るコメント欄の表示処理の例を示すフローチャートである。
第１の実施形態に係る会議音声の再生処理の例を示す図である。
第２の実施形態に係るデータ処理の例を示すフローチャートである。
第２の実施形態に係る表示画面の提供処理の例を示すフローチャートである。
第３の実施形態に係る端末装置の処理の例を示すフローチャートである。
第３の実施形態に係るデータ処理の例を示すフローチャートである。
第３の実施形態に係る表示画面の提供処理の例を示すフローチャートである。
一実施形態に係るマーカの追加処理の例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
（【００１１】以降は省略されています）

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