TOP
|
特許
|
意匠
|
商標
特許ウォッチ
Twitter
他の特許を見る
公開番号
2025001804
公報種別
公開特許公報(A)
公開日
2025-01-09
出願番号
2023101498
出願日
2023-06-21
発明の名称
画像形成装置及び画像形成システム
出願人
株式会社リコー
代理人
個人
,
個人
主分類
G06F
11/34 20060101AFI20241226BHJP(計算;計数)
要約
【課題】画像形成装置のハード構成の異常時にもログ保存を可能とする。
【解決手段】画像形成装置1は、画像形成装置1の動作制御を行うエンジン制御部2を備える。エンジン制御部2は、エンジン制御部2のログを一時保存するログ一時記憶部12を有する。ログ一時記憶部12は、エンジン制御部2のメモリ内の専用領域として常駐確保するものでは無く、画像形成装置1のハード構成の異常発生時に、通常時に印刷動作等で使用するメモリ領域の一部を開放して一時的に生成され、異常発生時のログを一時保存する。ログ一時記憶部12に一時保存された異常発生時のログが画像処理制御部3またはネットワーク制御部4に転送された後に、ログ一時記憶部12が開放される。
【選択図】図1
特許請求の範囲
【請求項1】
画像形成装置であって、
当該画像形成装置の動作制御を行うエンジン制御部と、
前記エンジン制御部のログを一時保存する常時ログ記憶部を有する画像処理制御部と、
前記エンジン制御部からの指令に応じて、前記常時ログ記憶部に保存された前記ログをネットワーク経由で他機器に、または、当該画像形成装置の記憶部に保存するネットワーク制御部と、
前記エンジン制御部と前記画像処理制御部との間、及び、前記画像処理制御部と前記ネットワーク制御部との間を通信可能に接続する通信線と、
前記エンジン制御部と前記ネットワーク制御部とを通信可能に接続し、前記指令を前記エンジン制御部から前記ネットワーク制御部に通知するための専用通信線と、
を備え、
前記エンジン制御部は、前記エンジン制御部のログを一時保存するログ一時記憶部を有し、
前記ログ一時記憶部は、前記エンジン制御部のメモリ内の専用領域として常駐確保するものでは無く、当該画像形成装置のハード構成の異常発生時に、通常時に印刷動作等で使用するメモリ領域の一部を開放して一時的に生成され、前記異常発生時のログを一時保存し、
前記ログ一時記憶部に一時保存された前記異常発生時のログが前記画像処理制御部または前記ネットワーク制御部に転送された後に、前記ログ一時記憶部が開放される、画像形成装置。
続きを表示(約 1,300 文字)
【請求項2】
前記ハード構成の異常が、前記画像処理制御部、前記常時ログ記憶部、または、前記通信線に発生した異常である場合、
前記エンジン制御部は、前記異常の発生に関するログを前記ログ一時記憶部に保存し、前記ログ一時記憶部に保存された前記ログを、前記専用通信線を用いて前記ネットワーク制御部に転送して保存する、
請求項1に記載の画像形成装置。
【請求項3】
前記ハード構成の異常が、前記ネットワーク制御部のログ保存先に発生した異常である場合、
前記ネットワーク制御部は前記エンジン制御部にログ保存不可通知を送信し、前記ログ保存先の再起動を行い、再起動完了後に前記エンジン制御部にログ保存可能通知を送信し、
前記エンジン制御部は、前記ログ保存不可通知の受信から前記ログ保存可能通知を受信するまでの間のログを前記ログ一時記憶部に保存し、前記ネットワーク制御部から前記ログ保存可能通知を受信した後に前記ログ一時記憶部に保存された前記ログを前記画像処理制御部に転送する、
請求項1に記載の画像形成装置。
【請求項4】
前記エンジン制御部は、前記画像処理制御部から前記常時ログ記憶部の利用可能通知を受信する以前に前記ハード構成の異常が発生した場合、
前記利用可能通知を受信するまでのログを前記ログ一時記憶部に保存し、前記画像処理制御部からの前記利用可能通知を受信した後に前記ログ一時記憶部に保存された前記ログを前記画像処理制御部に転送する、
請求項1に記載の画像形成装置。
【請求項5】
画像形成装置を含む画像形成システムであって、
前記画像形成装置の動作制御を行うエンジン制御部と、
前記エンジン制御部のログを一時保存する常時ログ記憶部を有する画像処理制御部と、
前記エンジン制御部からの指令に応じて、前記常時ログ記憶部に保存された前記ログをネットワーク経由で他機器に、または、当該画像形成装置の記憶部に保存するネットワーク制御部と、
前記エンジン制御部と前記画像処理制御部との間、及び、前記画像処理制御部と前記ネットワーク制御部との間を通信可能に接続する通信線と、
前記エンジン制御部と前記ネットワーク制御部とを通信可能に接続し、前記指令を前記エンジン制御部から前記ネットワーク制御部に通知するための専用通信線と、
を備え、
前記エンジン制御部は、前記エンジン制御部のログを一時保存するログ一時記憶部を有し、
前記ログ一時記憶部は、前記エンジン制御部のメモリ内の専用領域として常駐確保するものでは無く、当該画像形成装置のハード構成の異常発生時に、通常時に印刷動作等で使用するメモリ領域の一部を開放して一時的に生成され、前記異常発生時のログを一時保存し、
前記ログ一時記憶部に一時保存された前記異常発生時のログが前記画像処理制御部または前記ネットワーク制御部に転送された後に、前記ログ一時記憶部が開放される、
画像形成システム。
発明の詳細な説明
【技術分野】
【0001】
本発明は、画像形成装置及び画像形成システムに関する。
続きを表示(約 1,600 文字)
【背景技術】
【0002】
従来、画像形成装置等の電子装置において、エンジン制御部のログ情報を取得して不揮発性メモリ等に保存することで、エラーや不具合が発生した前後の状況を解析することが既に知られている。
【0003】
特許文献1には、基板のコストアップを最小限に留め、エンジン制御部のログの常時保存を実現する目的で、ログの常時保存を実現するハード構成と制御が開示されている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかし、従来のログ保存技術では、画像形成装置のハード構成(画像処理制御部(基板)、常時ログ記憶部(メモリ)、画像データ転送用通信線)の少なくとも一部に異常が発生した場合にログを保存できないという問題は解消できていない。
【0005】
本発明は、画像形成装置のハード構成の異常時にもログ保存を可能とすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
上述した課題を解決するために、本発明の一観点に係る画像形成装置は、当該画像形成装置の動作制御を行うエンジン制御部と、前記エンジン制御部のログを一時保存する常時ログ記憶部を有する画像処理制御部と、前記エンジン制御部からの指令に応じて、前記常時ログ記憶部に保存された前記ログをネットワーク経由で他機器に、または、当該画像形成装置の記憶部に保存するネットワーク制御部と、前記エンジン制御部と前記画像処理制御部との間、及び、前記画像処理制御部と前記ネットワーク制御部との間を通信可能に接続する通信線と、前記エンジン制御部と前記ネットワーク制御部とを通信可能に接続し、前記指令を前記エンジン制御部から前記ネットワーク制御部に通知するための専用通信線と、を備え、前記エンジン制御部は、前記エンジン制御部のログを一時保存するログ一時記憶部を有し、前記ログ一時記憶部は、前記エンジン制御部のメモリ内の専用領域として常駐確保するものでは無く、当該画像形成装置のハード構成の異常発生時に、通常時に印刷動作等で使用するメモリ領域の一部を開放して一時的に生成され、前記異常発生時のログを一時保存し、前記ログ一時記憶部に一時保存された前記異常発生時のログが前記画像処理制御部または前記ネットワーク制御部に転送された後に、前記ログ一時記憶部が開放される。
【発明の効果】
【0007】
画像形成装置のハード構成の異常時にもログ保存できる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
実施形態に係る画像形成装置の機能ブロック図
ログ一時記憶部を作成する制御の概略図
エンジン制御部、画像処理制御部、ネットワーク制御部のハードウェア構成図
実施形態の画像形成装置が実行するログ保存処理のシーケンス図
エンジン制御部の異常発生時のログ保存処理のシーケンス図
画像処理制御部の異常発生時のログ保存処理のシーケンス図
通信線の異常発生時のログ保存処理のシーケンス図
ログ保存先の異常発生時のログ保存処理のシーケンス図
画像形成装置の電源ON時または省エネモードからの復帰時のログ保存処理のシーケンス図
図9の起動処理中におけるハード異常発生時のログ保存処理のシーケンス図
画像形成装置の全体構成の一例を示す図
【発明を実施するための形態】
【0009】
以下、添付図面を参照しながら実施形態について説明する。説明の理解を容易にするため、各図面において同一の構成要素に対しては可能な限り同一の符号を付して、重複する説明は省略する。
【0010】
図1を参照して実施形態に係る画像形成装置1の構成を説明する。図1は、実施形態に係る画像形成装置1の機能ブロック図である。
(【0011】以降は省略されています)
この特許をJ-PlatPatで参照する
関連特許
株式会社リコー
装置
1日前
株式会社リコー
液体吐出装置
8日前
株式会社リコー
開閉検知センサ及びシステム
15日前
株式会社リコー
再生システム及び画像形成装置
1日前
株式会社リコー
検査装置、検査方法、プログラム
18日前
株式会社リコー
撮像装置、送信方法、プログラム
14日前
株式会社リコー
ユニット支持装置及び画像形成装置
8日前
株式会社リコー
中間転写ユニット及び画像形成装置
1日前
株式会社リコー
加熱装置、定着装置及び画像形成装置
8日前
株式会社リコー
表示システム、方法、およびプログラム
8日前
株式会社リコー
プラスチック部品及び再資源化選別方法
2日前
株式会社リコー
電子写真用ブレード、及び画像形成装置
2日前
株式会社リコー
シート処理装置および画像形成システム
1日前
株式会社リコー
樹脂成形部品、画像形成装置及び判断方法
14日前
株式会社リコー
画像形成装置、診断方法およびプログラム
8日前
株式会社リコー
吸引ユニット、送り装置および画像形成装置
2日前
株式会社リコー
情報処理装置、情報処理方法及びプログラム
1日前
株式会社リコー
樹脂成型品、及び、樹脂成型品の劣化判定方法
14日前
株式会社リコー
情報処理装置、画像形成方法およびプログラム
1日前
株式会社リコー
移動体システム、情報処理装置及び情報処理方法
14日前
株式会社リコー
システム、サーバ装置、管理方法及びプログラム
1日前
株式会社リコー
画像形成装置、オプション装置および熱源制御方法
2日前
株式会社リコー
発電システム、蓄電装置、発電装置、及び発電方法
1日前
株式会社リコー
加熱装置、定着装置、乾燥装置および画像形成装置
1日前
株式会社リコー
中間転写ベルト、及び、それを用いた画像形成装置
1日前
株式会社リコー
立体造形物の製造方法、造形装置及び造形システム
14日前
株式会社リコー
加熱装置、定着装置、乾燥装置および画像形成装置
1日前
株式会社リコー
媒体処理装置、画像形成装置、及び画像形成システム
1日前
株式会社リコー
シート搬送装置、自動原稿搬送装置及び画像形成装置
7日前
株式会社リコー
加圧機構、プロセスカートリッジ、及び、画像形成装置
14日前
株式会社リコー
媒体処理装置、媒体処理システム、及び、媒体処理方法
14日前
株式会社リコー
シート処理装置、シート処理方法及び画像形成システム
8日前
株式会社リコー
シート処理装置、シート処理方法及び画像形成システム
8日前
株式会社リコー
シート処理装置、シート処理方法及び画像形成システム
8日前
株式会社リコー
撮像装置
18日前
株式会社リコー
会議システム、リアクションマーク表示方法、プログラム
14日前
続きを見る
他の特許を見る