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公開番号2024123981
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-09-12
出願番号2023031839
出願日2023-03-02
発明の名称画像形成装置、情報処理システム、情報処理方法、およびプログラム
出願人株式会社リコー
代理人弁理士法人酒井国際特許事務所
主分類H04N 1/00 20060101AFI20240905BHJP(電気通信技術)
要約【課題】ユーザの履歴が少ない場合にユーザが求めるレコメンドを提示できる画像形成装置、情報処理システム、情報処理方法、およびプログラムを提供する。
【解決手段】本発明は、ユーザ毎に、ユーザが利用した機能と、当該機能の実行時間と、当該機能の設定と、を含む利用情報を記憶する記憶部と、前記利用情報に基づいて、ユーザ毎のログイン時間に応じて、ログインしたログインユーザにレコメンドする前記機能および前記設定の少なくとも1つを選択する選択部と、選択された前記機能および前記設定の少なくとも1つを提案する画面を表示する表示部と、を備え、前記選択部は、前記ログインユーザの前記利用情報が前記記憶部に十分保存されていない場合、他のユーザの前記利用情報に基づいて、前記ログイン時間に前記ログインユーザにレコメンドする前記機能および前記設定の少なくとも1つを選択する。
【選択図】図2
特許請求の範囲【請求項１】
ユーザ毎に、ユーザが利用した機能と、当該機能の実行時間と、当該機能の設定と、を含む利用情報を記憶する記憶部と、
前記利用情報に基づいて、ユーザ毎のログイン時間に応じて、ログインしたログインユーザにレコメンドする前記機能および前記設定の少なくとも１つを選択する選択部と、
選択された前記機能および前記設定の少なくとも１つを提案する画面を表示する表示部と、を備え、
前記選択部は、前記ログインユーザの前記利用情報が前記記憶部に十分保存されていない場合、他のユーザの前記利用情報に基づいて、前記ログイン時間に前記ログインユーザにレコメンドする前記機能および前記設定の少なくとも１つを選択する、画像形成装置。
続きを表示（約 2,000 文字）【請求項２】
前記選択部は、前記ログインユーザの前記利用情報が十分保存されていない場合に、当該ログインユーザと同じグループに所属するユーザの前記利用情報に基づいて、前記ログイン時間に前記ログインユーザにレコメンドする前記機能および前記設定の少なくとも１つを選択する、請求項１に記載の画像形成装置。
【請求項３】
前記選択部は、前記ログインユーザの前記利用情報が十分保存されていない場合に、利用頻度の高いユーザの上位複数名の前記利用情報に基づいて、前記ログイン時間に前記ログインユーザにレコメンドする前記機能および前記設定の少なくとも１つを選択する、請求項１に記載の画像形成装置。
【請求項４】
前記選択部は、前記ログインユーザの前記利用情報が十分保存されていない場合に、ランダムに選出した複数名のユーザの前記利用情報に基づいて、前記ログイン時間に前記ログインユーザにレコメンドする前記機能および前記設定の少なくとも１つを選択する、請求項１に記載の画像形成装置。
【請求項５】
前記表示部は、ログインタイミングに、選択した前記機能および前記設定の少なくとも一方を含む画面を表示する、請求項１から４のいずれか一項に記載の画像形成装置。
【請求項６】
前記表示部は、レコメンドされた前記機能を変更もしくは削除する画面を表示する、請求項１に記載の画像形成装置。
【請求項７】
前記選択部は、前記利用情報に基づいて、ユーザ毎に、所定の基準で前記機能および前記設定が実行された実行カウントを含むユーザ別利用頻度テーブルを作成し、当該ユーザ別利用頻度テーブルが含む前記実行カウントに基づいて、前記機能および前記設定の少なくとも１つを選択し、前記ログインユーザの前記利用情報が前記記憶部に十分保存されていない場合、他のユーザの前記利用情報に基づいて、前記ログインユーザの前記ユーザ別利用頻度テーブルを作成する、請求項１に記載の画像形成装置。
【請求項８】
画像形成装置とサーバとを有する情報処理システムであって、
前記サーバは、
ユーザ毎に、当該ユーザが利用した機能と、当該機能の実行時間と、当該機能の設定と、を含む利用情報を記憶する記憶部と、
前記利用情報に基づいて、ユーザ毎のログイン時間に応じて、ログインしたログインユーザにレコメンドする前記機能および前記設定の少なくとも１つを選択する選択部と、を備え、
前記画像形成装置は、
選択された前記機能および前記設定の少なくとも１つを提案する画面を表示する表示部、を備え、
前記選択部は、前記ログインユーザの前記利用情報が前記記憶部に十分保存されていない場合、他のユーザの前記利用情報に基づいて、前記ログイン時間に前記ログインユーザにレコメンドする前記機能および前記設定の少なくとも１つを選択する、情報処理システム。
【請求項９】
画像形成装置と外部端末とを有する情報処理システムであって、
前記画像形成装置は、
ユーザ毎に、ユーザが利用した機能と、当該機能の実行時間と、当該機能の設定と、を含む利用情報を記憶する記憶部と、
前記利用情報に基づいて、ユーザ毎のログイン時間に応じて、ログインしたログインユーザにレコメンドする前記機能および前記設定の少なくとも１つを選択する選択部と、
選択された前記機能および前記設定の少なくとも１つを前記外部端末に送信する送信部と、を備え、
前記外部端末は、
前記画像形成装置から送信された前記機能および前記設定の少なくとも１つを提案する画面を表示する表示部を備え、
前記選択部は、前記ログインユーザの前記利用情報が前記記憶部に十分保存されていない場合、他のユーザの前記利用情報に基づいて、前記ログイン時間に前記ログインユーザにレコメンドする前記機能および前記設定の少なくとも１つを選択する、情報処理システム。
【請求項１０】
画像形成装置で実行される情報処理方法であって、
ユーザ毎に、ユーザが利用した機能と、当該機能の実行時間と、当該機能の設定と、を含む利用情報に基づいて、ユーザ毎のログイン時間に応じて、ログインしたログインユーザにレコメンドする前記機能および前記設定の少なくとも１つを選択する工程と、
選択された前記機能および前記設定の少なくとも１つを提案する画面を表示する工程と、
前記ログインユーザの前記利用情報が十分保存されていない場合、他のユーザの前記利用情報に基づいて、前記ログイン時間に前記ログインユーザにレコメンドする前記機能および前記設定の少なくとも１つを選択する工程と、
を含む情報処理方法。
（【請求項１１】以降は省略されています）
発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像形成装置、情報処理システム、情報処理方法、およびプログラムに関する。
続きを表示（約 2,700 文字）【背景技術】
【０００２】
一般的な情報端末において、時間および場所等の情報から入力文字列等をレコメンドする機能が既に知られている。特許文献１では、環境情報から入力文字列のレコメンドをする技術が開示されている。特許文献２では、ユーザ毎に最終ログイン時間に応じてメッセージ表示の有無を変更する仕組みが開示されている。特許文献３には、機器の利用者毎の曜日と時間における利用頻度から、利用者が現在使用している曜日および時間において最も利用頻度の高い順にサービスを提示する技術が開示されている。特許文献４には、ユーザ毎の設定内容の履歴を記憶して、ユーザの設定を登録したショートカットボタンを登録する技術が開示されている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところで、画像形成装置では、ユーザがよく使う時間に普段使う画像形成装置の機能およびその設定に変更する手間がかかる。しかしながら、特許文献１では、ユーザ毎によく使う時間に入力文字列のレコメンドを行うことが困難である。また、特許文献２では、次のログイン時間と最終ログイン時間の差で判断するため、よく使う時間を特定してメッセージ表示の有無を変更することはできない。また、特許文献３では、各種設定の履歴は保存していないため、各種設定に関する提示を行うことはできない。特許文献４では、ユーザの履歴が少ない場合にユーザが求めるレコメンドが提示され難い。
【０００４】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、ユーザの履歴が少ない場合にユーザが求めるレコメンドを提示できる画像形成装置、情報処理システム、情報処理方法、およびプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、ユーザ毎に、ユーザが利用した機能と、当該機能の実行時間と、当該機能の設定と、を含む利用情報を記憶する記憶部と、前記利用情報に基づいて、ユーザ毎のログイン時間に応じて、ログインしたログインユーザにレコメンドする前記機能および前記設定の少なくとも１つを選択する選択部と、選択された前記機能および前記設定の少なくとも１つを提案する画面を表示する表示部と、を備え、前記選択部は、前記ログインユーザの前記利用情報が前記記憶部に十分保存されていない場合、他のユーザの前記利用情報に基づいて、前記ログイン時間に前記ログインユーザにレコメンドする前記機能および前記設定の少なくとも１つを選択する。
【発明の効果】
【０００６】
本発明によれば、ユーザの履歴が少ない場合にユーザが求めるレコメンドを提示することができる、という効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
図１は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置の構成のハードウェア構成の一例を示す図である。
図２は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置の機能構成の一例を示す図である。
図３は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置におけるレコメンド画面の一例を示す図である。
図４は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置におけるアプリ設定の反映完了を示す画面の一例を示す図である。
図５は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置が記憶する利用記録テーブルの一例を示す図である。
図６は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置が記憶するユーザ別利用頻度テーブルの一例を示す図である。
図７は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置においてユーザ別利用頻度テーブルの作成に用いられる所定の基準の一例を説明するための図である。
図８は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置におけるユーザ別利用頻度テーブルの作成処理の一例を説明するための図である。
図９は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置におけるユーザ別利用頻度テーブルの作成処理の一例を説明するための図である。
図１０は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置におけるユーザ別利用頻度テーブルの作成処理の一例を説明するための図である。
図１１は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置におけるユーザ別利用頻度テーブルの更新処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
図１２は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置におけるユーザ別利用頻度テーブルの作成処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
図１３は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置における利用頻度が少ないユーザか否かの判断方法の一例を説明するための図である。
図１４は、本実施の形態にかかる画像形成装置におけるレコメンドの表示処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
図１５は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置においてレコメンドするか否かの判断処理の一例を説明するための図である。
図１６は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置においてレコメンドするか否かの判断処理の一例を説明するための図である。
図１７は、第２の実施の形態にかかる情報処理システムの機能構成の一例を示す図である。
図１８は、第３の実施の形態にかかる情報処理システムの機能構成の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下に添付図面を参照して、画像形成装置、情報処理システム、情報処理方法、およびプログラムの実施の形態を詳細に説明する。
【０００９】
（第１の実施の形態）
図１は、第１の実施の形態にかかる画像形成装置の構成のハードウェア構成の一例を示す図である。本実施の形態にかかる画像形成装置１は、図１に示すように、メモリ１０１、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０２、読取装置１０３、ディスプレイ１０４、不揮発性記憶領域１０５、印刷装置１０６、通信手段１０７、および入力装置１０８を有する。
【００１０】
メモリ１０１は、ＯＳ（Operating System）およびアプリケーション等のプログラムを動作させるために用いられる。不揮発性記憶領域１０５は、ＯＳおよびアプリケーション等のプログラムおよび設定値を記憶する。ＣＰＵ１０２は、ＯＳおよびアプリケーション等のプログラムを実行する。
（【００１１】以降は省略されています）

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