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公開番号2024140251
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-10-10
出願番号2023051301
出願日2023-03-28
発明の名称音声出力システム
出願人大阪瓦斯株式会社
代理人個人
主分類G08B 23/00 20060101AFI20241003BHJP(信号)
要約【課題】イベント音声の内容が利用者に伝わりやすい音声出力システムを提供する。
【解決手段】制御部Hは、音声出力イベントが発生してから、人検出部15の検出情報に基づいて利用者が設定範囲23内に存在していると判断している場合において、動作検出部24の検出情報に基づいて利用者が作業中ではない又は音声出力部18から遠ざかっていないと判断する出力条件を満たしている場合は、音声出力イベントに対応するイベント音声を出力し、出力条件を満たしていない場合は、イベント音声を出力しないように音声出力部18を制御するイベント音声出力制御を行う。
【選択図】図2

特許請求の範囲【請求項１】
利用者に対して音声を出力する音声出力部と、前記音声出力部から設定範囲内の人を検出する人検出部と、前記利用者の動きを検出する動作検出部と、前記音声出力部を制御する制御部とを備え、
前記制御部は、前記音声出力部にて音声データを音声出力させる必要がある音声出力イベントが発生してから、前記人検出部の検出情報に基づいて前記利用者が前記設定範囲内に存在していると判断している場合において、前記動作検出部の検出情報に基づいて前記利用者が作業中ではない又は前記音声出力部から遠ざかっていないと判断する出力条件を満たしている場合は、前記音声出力イベントに対応するイベント音声を出力し、前記出力条件を満たしていない場合は、前記イベント音声を出力しないように前記音声出力部を制御するイベント音声出力制御を行うように構成されている音声出力システム。
続きを表示（約 810 文字）【請求項２】
前記制御部は、前記イベント音声出力制御において、前記出力条件を満たすことで前記イベント音声を出力している間に前記出力条件を満たさなくなった場合は、この後に前記利用者が前記設定範囲内に存在し且つ前記出力条件を満たした場合に前記イベント音声を再度出力するように前記音声出力部を制御する請求項１に記載の音声出力システム。
【請求項３】
前記イベント音声には、緊急度が高い緊急イベント音声と、前記緊急イベント音声より緊急度が低い通常イベント音声とがあり、
前記制御部は、前記イベント音声出力制御において、出力させる前記イベント音声が前記緊急イベント音声の場合は、前記出力条件を満たしていない場合でも前記イベント音声を出力し、出力させる前記イベント音声が前記通常イベント音声の場合は、前記出力条件を満たしていない場合では前記イベント音声を出力しないように前記音声出力部を制御する請求項１又は２に記載の音声出力システム。
【請求項４】
前記制御部は、前記イベント音声出力制御において、一日のうちの予め設定された設定時間帯の場合は、前記出力条件を満たしていない場合でも前記イベント音声を出力し、前記設定時間帯以外の場合は、前記出力条件を満たしていない場合では前記イベント音声を出力しないように前記音声出力部を制御する請求項１又は２に記載の音声出力システム。
【請求項５】
前記制御部は、前記イベント音声出力制御において、前記音声出力イベントが発生してから予め設定された設定経過時間の間は、前記出力条件を満たしていない場合は前記イベント音声を出力せず、前記音声出力イベントが発生してから前記設定経過時間が経過した後は、前記出力条件を満たしていない場合でも前記イベント音声を出力するように前記音声出力部を制御する請求項１又は２に記載の音声出力システム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用者に対して音声を出力する音声出力部と、前記音声出力部から設定範囲内の人を検出する人検出部と、前記音声出力部を制御する制御部とを備えた音声出力システムに関する。
続きを表示（約 1,900 文字）【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、利用者に対して音声を出力する音声出力部（１８）と、音声出力部１８から利用者までの距離である利用者距離を検出する人検知部（人感検知部１５）と、音声出力部を制御する制御部（装置側制御部１９）とを備えた音声出力システムが示されている。この音声出力システムでは、音声出力部にて音声データを音声出力させる必要がある音声出力イベントが発生してから、前記人検出部の検出情報に基づいて利用者が設定範囲内に存在していると判断した場合に、音声出力イベントに対応するイベント音声データを出力するように音声出力部を制御するイベント音声出力制御を行っており、イベント音声出力制御により出力されるイベント音声は、利用者が音声出力部から設定範囲内に存在している状態で音声出力部から出力されるため、利用者はイベント音声を聞き取り易くなっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０２２－１２６２１５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
このような音声出力システムにおいて、音声出力部がイベント音声を出力した場合に利用者が作業中である場合や音声出力部から遠ざかっている場合には、利用者がイベント音声を聞き逃しやすくイベント音声の内容が利用者に伝わらない可能性がある。
【０００５】
この実情に鑑み、本発明の主たる課題は、イベント音声の内容が利用者に伝わりやすい音声出力システムを提供する点にある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１特徴構成は、利用者に対して音声を出力する音声出力部と、前記音声出力部から設定範囲内の人を検出する人検出部と、前記利用者の動きを検出する動作検出部と、前記音声出力部を制御する制御部とを備え、
前記制御部は、前記音声出力部にて音声データを音声出力させる必要がある音声出力イベントが発生してから、前記人検出部の検出情報に基づいて前記利用者が前記設定範囲内に存在していると判断している場合において、前記動作検出部の検出情報に基づいて前記利用者が作業中ではない又は前記音声出力部から遠ざかっていないと判断する出力条件を満たしている場合は、前記音声出力イベントに対応するイベント音声を出力し、前記出力条件を満たしていない場合は、前記イベント音声を出力しないように前記音声出力部を制御するイベント音声出力制御を行うように構成されている点にある。
【０００７】
本構成によれば、利用者が設定範囲内に存在している場合でも、利用者が作業中である場合や音声出力部から遠ざかっている場合のように利用者がイベント音声を適切に聞き取れない可能性がある状況ではイベント音声を出力せず、利用者が作業中ではない又は音声出力部から遠ざかっていない場合のように利用者がイベント音声を適切に聞き取り易い状況でイベント音声を出力することで、利用者がイベント音声を聞き逃す可能性を低減させることができる。
【０００８】
本発明の第２特徴構成は、前記制御部は、前記イベント音声出力制御において、前記出力条件を満たすことで前記イベント音声を出力している間に前記出力条件を満たさなくなった場合は、この後に前記利用者が前記設定範囲内に存在し且つ前記出力条件を満たした場合に前記イベント音声を再度出力するように前記音声出力部を制御する点にある。
【０００９】
本構成によれば、イベント音声を出力している間に利用者が作業を開始したり音声出力部から遠ざかることでイベント音声が適切に聞き取れなかった場合でも、この後に、利用者が設定範囲内に存在し且つ作業中ではなくなる又は音声出力部から遠ざからなくなることで、再度イベント音声が出力されるため、利用者がイベント音声を聞き逃すことを更に低減させることができる。
【００１０】
本発明の第３特徴構成は、前記イベント音声には、緊急度が高い緊急イベント音声と、前記緊急イベント音声より緊急度が低い通常イベント音声とがあり、
前記制御部は、前記イベント音声出力制御において、出力させる前記イベント音声が前記緊急イベント音声の場合は、前記出力条件を満たしていない場合でも前記イベント音声を出力し、出力させる前記イベント音声が前記通常イベント音声の場合は、前記出力条件を満たしていない場合では前記イベント音声を出力しないように前記音声出力部を制御する点にある。
（【００１１】以降は省略されています）

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