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公開番号2025035310
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-03-13
出願番号2023142277
出願日2023-09-01
発明の名称商品選択支援システム
出願人東芝テック株式会社
代理人弁理士法人酒井国際特許事務所
主分類G06Q 30/06 20230101AFI20250306BHJP(計算;計数)
要約【課題】顧客の商品への要望を視覚的・直感的に伝達可能にし、商品推薦に容易に到達可能にする商品選択支援システムを提供する。
【解決手段】商品選択支援システムは、種類の違いに応じた外観を有する媒体から、前記種類に対応づけられた要望情報を読み取る読取処理部と、1以上の前記要望情報の出力を前記読取処理部から受けると、前記要望情報の組合せに適する商品を関連づけて予め記憶した設定情報を参照して、前記要望情報の組合せに合致する商品の情報を出力する受付処理部と、を備える。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
種類の違いに応じた外観を有する媒体から、前記種類に対応づけられた要望情報を読み取る読取処理部と、
１以上の前記要望情報の出力を前記読取処理部から受けると、前記要望情報の組合せに適する商品を関連づけて予め記憶した設定情報を参照して、前記要望情報の組合せに合致する商品の情報を出力する受付処理部と、
を備える商品選択支援システム。
続きを表示（約 630 文字）【請求項２】
前記設定情報は、前記要望情報が示す要望の程度を示す情報をさらに記憶し、
前記受付処理部は、前記要望情報およびその程度の組合せに合致する商品の情報を出力する
請求項１に記載の商品選択支援システム。
【請求項３】
種類の違いに応じた外観を有する媒体から、前記種類に対応づけられた要望情報を読み取る読取処理部と、
１以上の前記要望情報の出力を前記読取処理部から受けると、前記要望情報の組合せの可否を関連づけて予め記憶した設定情報を参照して、前記要望情報の組合せに合致する商品の情報を出力する受付処理部と、
を備える商品選択支援システム。
【請求項４】
取引対象の商品の情報を登録する商品登録部をさらに備え、
前記受付処理部は、前記要望情報の組合せに合致する商品の情報を、前記商品登録部に出力する
請求項１～３のいずれか１項に記載の商品選択支援システム。
【請求項５】
前記媒体は、無線タグであって、
前記読取処理部は、前記無線タグが記憶するタグ情報を読み取る
請求項１～３のいずれか１項に記載の商品選択支援システム。
【請求項６】
前記読取処理部は、前記媒体の外観の違いを画像認識により認識することにより、前記媒体の種類に対応づけられた要望情報を読み取る
請求項１～３のいずれか１項に記載の商品選択支援システム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、商品選択支援システムに関する。
続きを表示（約 1,600 文字）【背景技術】
【０００２】
従来、様々な手法で、顧客による商品の選択の支援や、商品のリコメンド（推薦）が行われている。例えば、スマートフォン等の端末装置にインストールされて用いられるアプリケーションソフトウェアであって、顧客から入力を受け付けた１以上の要望に合致する商品や店舗を紹介するものがある（例えば特許文献１）。
【０００３】
上述のような技術では、顧客は、商品のリコメンドを受けるために、端末装置に対し、所定の手順で操作を行う必要がある。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明が解決しようとする課題は、顧客の商品への要望を視覚的・直感的に伝達可能にし、商品推薦に容易に到達可能にする商品選択支援システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態の商品選択支援システムは、種類の違いに応じた外観を有する媒体から、前記種類に対応づけられた要望情報を読み取る読取処理部と、１以上の前記要望情報の出力を前記読取処理部から受けると、前記要望情報の組合せに適する商品を関連づけて予め記憶した設定情報を参照して、前記要望情報の組合せに合致する商品の情報を出力する受付処理部と、を備える。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
図１は、第１実施形態における商品選択支援システムの構成の一例を示す図である。
図２は、サーバ３の構成の一例を示すブロック図である。
図３は、商品マスタ３９２が含む項目の例を示す図である。
図４は、設定情報３９３が含む項目の例を示す図である。
図５は、ＰＯＳ端末５の構成の一例を示すブロック図である。
図６は、読取装置７の構成の一例を示すブロック図である。
図７は、設定情報７９３が含む項目の例を示す図である。
図８は、商品選択支援システムが備える機能部の一例を示すブロック図である。
図９は、商品選択支援システムにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
図１０は、第２実施形態における設定情報７９３が含む項目の例を示す図である。
図１１は、第３実施形態における主メニュー情報３９２１の一例を示す図である。
図１２は、オプションメニュー情報３９２２の一例を示す図である。
図１３は、設定情報３９３が含む項目の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
（第１実施形態）
実施形態について図面を用いて説明する。図１は、本実施形態における商品選択支援システムの構成の一例を示す図である。商品選択支援システムは、サーバ３と、ＰＯＳ端末５と、読取装置７とを含む。
【０００８】
サーバ３は、例えばＰＣ（Personal Computer）等の情報処理装置であって、店舗のバックヤード等に設置され、店舗内に設置されたＰＯＳ端末５等の店内装置が記憶する情報の管理等に用いられる。また、サーバ３は、１台以上のＰＯＳ端末５や読取装置７と、店内に設けられたＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワークにより通信可能に接続され、互いに情報を送受信する。
【０００９】
ＰＯＳ端末５および読取装置７は、店内の適切な箇所に設置される。ＰＯＳ端末５および読取装置７は、店内の複数の箇所に分散して設けられていて構わない。
【００１０】
ＰＯＳ端末５は、販売データ処理装置の一例である。ＰＯＳ端末５は、商品の受け渡しや代金の支払い（会計処理）にあたって店員により使用される装置である。
（【００１１】以降は省略されています）

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