特許ウォッチ

公開番号2024164597
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-11-27
出願番号2023080198
出願日2023-05-15
発明の名称自動販売機
出願人株式会社マースウインテック
代理人弁理士法人綿貫国際特許・商標事務所
主分類G07F 7/02 20060101AFI20241120BHJP(チェック装置)
要約【課題】商品収容部から適切に商品が取り出されたとしても、決済異常があった場合における商品の具体的な取り扱い手段を有する自動販売機を提供すること。
【解決手段】商品収容部30、商品選択ボタン13、商品取出口12、商品取出口12を閉塞しロック状態を基本とする自動開閉シャッタ14、決済部50、動作制御部70および決済部50において決済が完了しなかった場合に商品収容部30から取り出された商品20を収納する決済未完遂商品収納庫90を具備し、動作制御部70は、決済完了時に自動開閉シャッタ14をロック解除して商品取出口12を開口する処理および基本状態に戻す処理を実行し、決済失敗時に商品20を決済未完遂商品収納庫90に収納する処理を実行し、商品選択ボタン13で選択された商品20が決済未完遂商品収納庫90に収納された商品20の場合、商品取出口12に送り出す収納庫商品販売処理を実行する自動販売機100である。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
商品が収容された複数の商品収容部と、
商品選択ボタンと、
前記商品選択ボタンにより選択された前記商品を取り出しする商品取出口と、
前記商品取出口に取り付けられていて、前記商品取出口を閉塞したロック状態を基本状態とする自動開閉シャッタと、
決済部と、
自動販売機の全体動作を制御する動作制御部と、
前記決済部において決済が完了しなかった場合に、前記商品収容部から取り出された前記商品を収納する決済未完遂商品収納庫と、を具備し、
前記動作制御部は、
前記決済部において決済が完了した場合に、前記商品取出口から前記商品を取り出せるように前記自動開閉シャッタのロックを解除して、前記商品取出口を開口する処理と、前記商品取出口から前記商品が取り出された後、または、予め設定されたロック解除時間の経過後に前記自動開閉シャッタを前記基本状態にする処理と、を実行し、
前記決済部において決済が完了しなかった場合に、前記商品を前記決済未完遂商品収納庫に収納させる決済未完遂商品収納処理を実行し、
前記商品選択ボタンにより選択された前記商品が前記決済未完遂商品収納庫に収容されている前記商品である場合に、前記決済未完遂商品収納庫に収容されている前記商品を前記商品取出口に送り出しする収納庫商品販売処理を実行することを特徴とする自動販売機。
続きを表示（約 470 文字）【請求項２】
前記商品収容部に収容されている前記商品と、前記決済未完遂商品収納庫に収容されている前記商品の優先販売順序が予め記憶部に記憶されており、
前記動作制御部は、前記優先販売順序に基づいて前記収納庫商品販売処理を実行することを特徴とする請求項１記載の自動販売機。
【請求項３】
前記決済未完遂商品収納庫は、各々に識別子が設定された状態で複数設けられており、
前記動作制御部は、前記決済未完遂商品収納処理の実行時以降に前記決済未完遂商品収納庫に収納された前記商品について、少なくとも商品名を前記決済未完遂商品収納庫の前記識別子と紐づけした状態で記憶部に収納庫商品データとして記憶させる収納庫商品データ記憶処理をさらに実行し、
前記収納庫商品販売処理は、
前記商品選択ボタンにより選択された前記商品が前記収納庫商品データに対応する前記商品と一致した場合、前記決済未完遂商品収納庫に収納された前記商品を前記商品取出口に送り出しすることを特徴とする請求項１または２記載の自動販売機。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動販売機に関するものである。
続きを表示（約 1,900 文字）【背景技術】
【０００２】
自動販売機の決済手段にもキャッシュレス化傾向が強まっている。キャッシュレス決済機能を有し、キャッシュレス決済に失敗した場合においてユーザに対し適切な清算を可能にした自動販売機の構成については、特許文献１（特開２０２０－１４９１０２号公報）に開示されているようなものが知られている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０２０－１４９１０２号公報（請求項１等）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１に開示されている自動販売機の構成によれば、商品の搬出異常が生じた場合については自動販売機のユーザに対して適切な清算を行うことが可能になる。しかしながら、商品収容部から適切に商品が取り出されたとしても、決済異常があった場合における商品の取り扱い方法については何ら開示されておらず、このような場合における具体的な解決方法についての提案が望まれている。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
そこで本発明は上記課題を解決するためのものであり、その目的とするところは次のとおりである。すなわち、商品収容部から適切に商品が取り出されたとしても、決済異常があった場合における商品の具体的な取り扱い手段を有する自動販売機を提供することにある。
【０００６】
上記課題を解決するため発明者が鋭意研究した結果、以下の構成に想到した。すなわち、本発明は、商品が収容された複数の商品収容部と、商品選択ボタンと、前記商品選択ボタンにより選択された前記商品を取り出しする商品取出口と、前記商品取出口に取り付けられていて、前記商品取出口を閉塞したロック状態を基本状態とする自動開閉シャッタと、決済部と、自動販売機の全体動作を制御する動作制御部と、前記決済部において決済が完了しなかった場合に、前記商品収容部から取り出された前記商品を収納する決済未完遂商品収納庫と、を具備し、前記動作制御部は、前記決済部において決済が完了した場合に、前記商品取出口から前記商品を取り出せるように前記自動開閉シャッタのロックを解除して、前記商品取出口を開口する処理と、前記商品取出口から前記商品が取り出された後、または、予め設定されたロック解除時間の経過後に前記自動開閉シャッタを前記基本状態にする処理と、を実行し、前記決済部において決済が完了しなかった場合に、前記商品を前記決済未完遂商品収納庫に収納させる決済未完遂商品収納処理を実行し、前記商品選択ボタンにより選択された前記商品が前記決済未完遂商品収納庫に収容されている前記商品である場合に、前記決済未完遂商品収納庫に収容されている前記商品を前記商品取出口に送り出しする収納庫商品販売処理を実行することを特徴とする自動販売機である。
【０００７】
これにより、商品収容部からの商品の搬出が正常であっても、決済異常があった場合においては、商品を決済未完遂商品収納庫に収容することで、商品収容部から商品取出口の間に商品がない状態となり、引き続き自動販売機の稼働が可能になる。また、決済未完遂収納庫に収容された商品を再度販売することができるため、商品の廃棄ロスを防ぐことができる。
【０００８】
また、前記商品収容部に収容されている前記商品と、前記決済未完遂商品収納庫に収容されている前記商品の優先販売順序が予め記憶部に記憶されており、前記動作制御部は、前記優先販売順序に基づいて前記収納庫商品販売処理を実行することが好ましい。
【０００９】
これにより、決済未完遂商品収納庫に収納された商品を販売に回す際において、商品の消費期限を優先させた販売形態またはユーザの販売商品に対する心証を優先させた販売形態のいずれかを選択することができる。
【００１０】
また、前記決済未完遂商品収納庫は、各々に識別子が設定された状態で複数設けられており、前記動作制御部は、前記決済未完遂商品収納処理の実行時以降に前記決済未完遂商品収納庫に収納された前記商品について、少なくとも商品名を前記決済未完遂商品収納庫の前記識別子と紐づけした状態で記憶部に収納庫商品データとして記憶させる収納庫商品データ記憶処理をさらに実行し、前記収納庫商品販売処理は、前記商品選択ボタンにより選択された前記商品が前記収納庫商品データに対応する前記商品と一致した場合、前記決済未完遂商品収納庫に収納された前記商品を前記商品取出口に送り出しすることが好ましい。
（【００１１】以降は省略されています）

関連特許