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公開番号2025059084
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-04-09
出願番号2024168333
出願日2024-09-27
発明の名称システム
出願人ソフトバンクグループ株式会社
代理人弁理士法人太陽国際特許事務所
主分類G06Q 50/22 20240101AFI20250402BHJP(計算;計数)
要約【課題】システムを提供する。
【解決手段】視覚障害者向けのナビゲーションシステムであって、自然言語処理技術を用いてユーザーとの会話を可能にする手段と、前記会話に基づいて、ユーザの目的地を指示するプロンプト文を生成する手段と、生成されたプロンプト文と生成AIモデルとを用いて、前記目的地に向けた道順及び周囲の環境情報の少なくとも一方の情報を取得する手段と、感情エンジンを用いて、前記会話からユーザの感情状態を認識する手段と、前記ユーザーの感情状態に応じて音声ガイダンスのトーンを調整する手段と、自動運転車両において視覚障害者に、調整された前記トーンで前記情報を音声ガイダンスする手段と、を含むシステム。
【選択図】図1

特許請求の範囲【請求項１】
視覚障害者向けのナビゲーションシステムであって、
自然言語処理技術を用いてユーザーとの会話を可能にする手段と、
前記会話に基づいて、ユーザの目的地を指示するプロンプト文を生成する手段と、
生成されたプロンプト文と生成ＡＩモデルとを用いて、前記目的地に向けた道順及び周囲の環境情報の少なくとも一方の情報を取得する手段と、
感情エンジンを用いて、前記会話からユーザの感情状態を認識する手段と、
前記ユーザーの感情状態に応じて音声ガイダンスのトーンを調整する手段と、
自動運転車両において視覚障害者に、調整された前記トーンで前記情報を音声ガイダンスする手段と、
を含むシステム。
続きを表示（約 170 文字）【請求項２】
前記自然言語処理技術が、生成ＡＩを用いたものである、請求項１記載のシステム。
【請求項３】
前記周囲の環境情報が、地図情報サービスと連携して取得され、該地図情報サービスから得られる情報に基づいて取得される周囲の建物の特徴及び色彩、並びに施設の配置の少なくとも１つを含む情報である、請求項１記載のシステム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本開示の技術は、システムに関する。
続きを表示（約 2,000 文字）【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、少なくとも一つのプロセッサにより遂行される、ペルソナチャットボット制御方法であって、ユーザ発話を受信するステップと、前記ユーザ発話を、チャットボットのキャラクターに関する説明と関連した指示文を含むプロンプトに追加するステップと前記プロンプトをエンコードするステップと、前記エンコードしたプロンプトを言語モデルに入力して、前記ユーザ発話に応答するチャットボット発話を生成するステップ、を含む、方法が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０２２－１８０２８２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
視覚障害者が移動する際、目的地までの道順を理解し、周囲の環境を把握することは困難である。特に、視覚的に想像しにくい階段の数や町の細さ、足場の状況、周りの建物の特徴や色彩などを理解することは難しい。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、目的地に向けた道順を提供する手段、自然言語処理技術を用いてユーザーとの会話を可能にする手段、周囲の環境情報を視覚障害者に伝える手段を提供する。自然言語処理技術は、生成型プリトレーニング・トランスフォーマー（生成系ＡＩ）を用い、周囲の環境情報は地図情報サービスと連携して取得する。これにより、視覚障害者が移動する際の安心感を提供し、周囲の環境を理解しやすくする。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
第１実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第１実施形態に係るデータ処理装置及びスマートデバイスの要部機能の一例を示す概念図である。
第２実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第２実施形態に係るデータ処理装置及びスマート眼鏡の要部機能の一例を示す概念図である。
第３実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第３実施形態に係るデータ処理装置及びヘッドセット型端末の要部機能の一例を示す概念図である。
第４実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第４実施形態に係るデータ処理装置及びロボットの要部機能の一例を示す概念図である。
複数の感情がマッピングされる感情マップを示す。
複数の感情がマッピングされる感情マップを示す。
形態例１の実施例１におけるデータ処理システムの処理の流れを示すシーケンス図である。
形態例１の応用例１におけるデータ処理システムの処理の流れを示すシーケンス図である。
形態例２の実施例２におけるデータ処理システムの処理の流れを示すシーケンス図である。
形態例２の応用例２におけるデータ処理システムの処理の流れを示すシーケンス図である。
形態例３の実施例３におけるデータ処理システムの処理の流れを示すシーケンス図である。
形態例３の応用例３におけるデータ処理システムの処理の流れを示すシーケンス図である。
感情エンジンを組み合わせた場合の形態例１の実施例１におけるデータ処理システムの処理の流れを示すシーケンス図である。
感情エンジンを組み合わせた場合の形態例１の応用例１におけるデータ処理システムの処理の流れを示すシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
以下、添付図面に従って本開示の技術に係るシステムの実施形態の一例について説明する。
【０００８】
先ず、以下の説明で使用される文言について説明する。
【０００９】
以下の実施形態において、符号付きのプロセッサ（以下、単に「プロセッサ」と称する）は、１つの演算装置であってもよいし、複数の演算装置の組み合わせであってもよい。また、プロセッサは、１種類の演算装置であってもよいし、複数種類の演算装置の組み合わせであってもよい。演算装置の一例としては、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）、ＧＰＧＰＵ（General-Purpose computing on Graphics Processing Units）、ＡＰＵ（Accelerated Processing Unit）、又はＴＰＵ（ＴＥＮＳＯＲＰＲＯＣＥＳＳＩＮＧＵＮＩＴ（登録商標））等が挙げられる。
【００１０】
以下の実施形態において、符号付きのＲＡＭ（Random Access Memory）は、一時的に情報が格納されるメモリであり、プロセッサによってワークメモリとして用いられる。
（【００１１】以降は省略されています）

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