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公開番号2024023907
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-02-21
出願番号2023218952,2019222133
出願日2023-12-26,2019-12-09
発明の名称処置情報提供システム及びその処置情報提供方法
出願人ホーチキ株式会社
代理人個人,個人
主分類G08B 25/10 20060101AFI20240214BHJP(信号)
要約【課題】受信機等の防災設備側の機能構成を増加することなく、不慣れな管理者であっても適切且つ迅速に必要な操作や対処を可能とする。
【解決手段】P型受信機10は、火災や障害等のイベントを検出した場合にイベント内容に対応する信号を含む警報音声を出力する。P型受信機10で検出する火災や障害等のイベントに対する処置情報をインターネット26上のサーバ28側に記憶する。音声符号出力部50は、P型受信機10から出力される信号を受信し、少なくとも当該信号に対応する音声符号音を出力する。携帯電話端末20は、音声符号出力部50から出力される音声符号音に対応してサーバ28の処置情報にアクセスする所定のリンク情報を予め登録しており、音声符号出力部50から出力される音声符号音に対応するリンク情報に基づきサーバ28にアクセスして処置情報を取得して表示する。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
異常を検出して警報する設備における所定のイベントを検出した場合に、当該イベント内容に対応する信号を含む警報音声を出力する制御装置と、
前記制御装置で検出する前記イベントに対する所定の処置情報を記憶したネットワーク上のサーバと、
前記制御装置から出力される前記信号を受信し、少なくとも当該信号に対応する音声符号音を出力する音声符号出力部と、
前記音声符号音に対応して前記サーバの処置情報にアクセスする所定のリンク情報を予め登録し、前記音声符号出力部から出力される前記音声符号音を受信し、当該音声符号音に対応するリンク情報に基づき、前記サーバにアクセスして前記処置情報を取得して出力する携帯端末と、
を備えたことを特徴とする処置情報提供システム。
続きを表示（約 1,300 文字）【請求項２】
請求項１記載の処置情報提供システムであって、
前記音声符号音は、所定の低域周波数信号音と所定の高域周波数信号音との合成信号音であることを特徴とする処置情報提供システム。
【請求項３】
請求項１記載の処置情報提供システムであって、
前記制御装置は、前記イベントの検出に対応して音声ガイダンスする内容がある場合に、音声案内誘導灯を作動して音声案内スイッチの操作を促すと共に、前記音声案内スイッチの操作を検出する毎に、前記イベントに対応した処置を示すガイダンスを音声により出力し、
前記音声符号出力部は、前記ガイダンスの音声が示すイベントに対応した音声符号音を出力することを特徴とする処置情報提供システム。
【請求項４】
請求項１又は３記載の処置情報提供システムであって、
前記サーバは、前記処置情報として、画面表示情報と音声情報を記憶し、
前記携帯端末は、前記画面表示情報を取得して画面表示するか、又は、前記画面表示情報と前記音声情報を取得して画面表示と音声出力を行うことを特徴とする処置情報提供システム。
【請求項５】
異常を検出して警報する設備の制御装置により、所定のイベントを検出した場合に、当該イベント内容に対応する信号を含む警報音声を出力し、
ネットワーク上のサーバに、前記制御装置で検出する前記イベントに対する所定の処置情報を記憶し、
音声符号出力部により、前記制御装置から出力される前記信号を受信し、少なくとも当該信号に対応する音声符号音を出力し、
携帯端末に、前記音声符号音に対応して前記サーバの処置情報にアクセスする所定のリンク情報を予め登録し、
前記携帯端末により、前記音声符号出力部から出力される前記音声符号音を受信し、当該音声符号音に対応するリンク情報に基づき、前記サーバにアクセスして前記処置情報を取得して出力することを特徴とする処置情報提供方法。
【請求項６】
請求項５記載の処置情報提供方法であって、
前記音声符号音を、所定の低域周波数信号音と所定の高域周波数信号音との合成信号音とすることを特徴する処置情報提供方法。
【請求項７】
請求項５記載の処置情報提供方法であって、
前記制御装置は、前記イベントの検出に対応して音声ガイダンスする内容がある場合に、音声案内誘導灯を作動して音声案内スイッチの操作を促すと共に、前記音声案内スイッチの操作を検出する毎に、前記イベントに対応した処置を示すガイダンスを音声により出力し、
前記音声符号出力部により、前記ガイダンスの音声が示すイベントに対応した音声符号音を出力することを特徴とする処置情報提供方法。
【請求項８】
請求項５又は７記載の処置情報提供方法であって、
前記サーバは、前記処置情報として、画面表示情報と音声情報を記憶し、
前記携帯端末は、前記画面表示情報を取得して画面表示するか、前記画面表示情報と前記音声情報を取得して画面表示と音声出力を行うことを特徴とする処置情報提供方法。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、火災感知器からの火災信号を受信機で受信して警報する火災報知設備等の取扱方法を利用者に提供する処置情報提供システム及びその処置情報提供方法に関する。
続きを表示（約 1,400 文字）【背景技術】
【０００２】
従来、火災報知設備に設けられた例えばＰ型受信機にあっては、受信機から引き出された回線に発信機や火災感知器を接続して回線単位に火災を監視しており、火災が発生した場合には、音響や表示灯によって管理人等の建物関係者に警報を出すようにしている。
【０００３】
火災発生により警報が出された場合、管理者は予め定められた取扱いの手順に従い、音響停止、現場確認、消防機関への通報、初期消火、避難誘導という手順に従った一連のスイッチ操作や対処を行うことになる。
【０００４】
また火災発生に適切に対応操作できるようにするため、受信機の取扱説明書を見ながら操作練習を行うようにしている。
【０００５】
しかしながら、このような従来の火災報知設備にあっては、火災が発生したときの警報により、管理者があわててしまい、受信機を適切に操作することができない場合が想定される。また管理者が受信機の操作に慣れるために練習を行う場合には、受信機から他設備への連動、移報出力、音響などを停止し、実際に発信機や火災感知器を作動させて火災発報させるなどする必要があり、容易に操作練習をすることができないという問題があった。
【０００６】
そこで、火災の発生で警報が出された場合に、不慣れな管理者であっても適切且つ迅速に対処可能とするため、火災信号を受信して主音響が鳴動したら、音響停止スイッチを操作すると音声ガイダンス処理が起動し、音声案内スイッチを押すと、状況に合った適切な操作方法のガイダンス内容を音声によって知らせ、受信機の操作に不慣れな管理者であっても、音声ガイダンスに従いながら操作することで、適切な操作を行うことができるようにした受信機が実用化されている（特許文献１）。
【０００７】
また、火災受信機の扉体の内面にＱＲコード（登録商標）などの識別コードを配置し、識別コードを読み取ってサーバから取扱説明書等を呼び出すようにした情報提供システムも提供されている（特許文献２）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
特開２００９－０８７１１１号公報
特開２０１５－０７６８６９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
しかしながら、このような火災の発生により受信機から警報が出された場合に音声ガイダンスによって状況に合った適切な操作方法等を知らせるようにした火災報知設備にあっては、火災といった非常事態により混乱している中では、音声ガイダンスに注意を集中していないと聞き逃してしまう場合があり、音声ガイダンスの確認に手間取って適切に対処できない可能性もある。
【００１０】
また、火災受信機の扉体の内面に配置したＱＲコード（登録商標）などの識別コードを読み取ってサーバから取扱説明書等を呼び出すようにした情報提供システムにあっては、受信機の扉を開き、扉内に設けた識別コードに対応して火災受信機の取扱説明書を呼び出すため、例えば、操作部に設けた特定のスイッチの操作に関する処置情報を取扱説明書の中から対応措置の説明を捜し出すのに手間と時間がかかり、火災が発生した緊急を要する状況での利用は困難であるという問題がある。
（【００１１】以降は省略されています）

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