特許ウォッチ

公開番号2025005973
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-01-17
出願番号2023106455
出願日2023-06-28
発明の名称商品管理システム、器具通信装置、及び商品管理方法
出願人京セラ株式会社
代理人弁理士法人キュリーズ
主分類G06Q 30/015 20230101AFI20250109BHJP(計算;計数)
要約【課題】ユーザが商品を手に取ると、当該商品に見合う商品を容易に見つけることが可能な商品管理システム、器具通信装置及び商品管理方法を提供する。
【解決手段】商品管理システム10において、第1器具通信装置100-1は、ユーザによって第1器具通信装置が持ち上げられたことを検知する検知部と、第1器具通信装置の識別子を表す第1器具通信装置識別子を含む第1ビーコンを送信する第1ビーコン送受信部とを、有し、第2器具通信装置100-2は、第2点灯部と、第1ビーコンを受信する第2ビーコン送受信部とを有し、第1器具通信装置識別子と、第2器具通信装置の識別子を表す第2器具通信装置識別子とに基づいて、第1商品と第2商品とが対応付けられていることが商品管理装置において確認された場合、第2点灯部を点灯させるよう制御する第2制御部と、を有する。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
第１商品及び前記第１商品を保持する保持用器具のいずれかに取り付けられた第１器具通信装置と、
第２商品及び前記第２商品を保持する保持用器具のいずれかに取り付けられた第２器具通信装置と、
前記第１商品及び前記第２商品を管理する商品管理装置と、を有する商品管理システムであって、
前記第１器具通信装置は、
ユーザによって前記第１器具通信装置が持ち上げられたことを検知する検知部と、
前記検知部により前記第１器具通信装置が持ち上げられたことを検知すると、前記第１器具通信装置の識別子を表す第１器具通信装置識別子を含む第１ビーコンを送信する第１ビーコン送受信部と、
前記第２器具通信装置は、
第２点灯部と、
前記第１ビーコンを受信する第２ビーコン送受信部と、
前記第１器具通信装置識別子と、前記第２器具通信装置の識別子を表す第２器具通信装置識別子とに基づいて、前記第１商品と前記第２商品とが対応付けられていることが前記商品管理装置において確認された場合、前記第２点灯部を点灯させるよう制御する第２制御部と、を有する商品管理システム。
続きを表示（約 1,900 文字）【請求項２】
前記第２器具通信装置は、前記第２ビーコン送受信部が前記第１ビーコンを受信したことに応じて、前記第１器具通信装置識別子と前記第２器具通信装置識別子とを含む第１問合わせメッセージを前記商品管理装置へ送信する無線通信部を有し、
前記第２制御部は、前記無線通信部が、前記第１問合わせメッセージに対して、前記第１商品と前記第２商品とが対応付けられていることを示す結果情報を含む第１結果メッセージを前記商品管理装置から受信したとき、前記第２点灯部を点灯させるよう制御する
請求項１記載の商品管理システム。
【請求項３】
前記ユーザが使用するユーザ端末装置と、を更に有し、
前記第２ビーコン送受信部は、前記第１ビーコンを受信したことに応じて、前記第１器具通信装置識別子と前記第２器具通信装置識別子とを含む第２ビーコンを送信し、
前記ユーザ端末装置は、前記第２ビーコンを受信したことに応じて、前記第１器具通信装置識別子と前記第２器具通信装置識別子とを含む第２問合わせメッセージを前記商品管理装置へ送信し、前記第２問合わせメッセージに対して、前記第１商品と前記第２商品とが対応付けられていることを示す結果情報を含む第２結果メッセージを前記商品管理装置から受信し、当該第２結果メッセージを受信したことに応じて、当該結果情報を含む第３ビーコンを送信し、
前記第２制御部は、前記第２ビーコン送受信部が前記第３ビーコンを受信したとき、前記第２点灯部を点灯させるよう制御する、
請求項１記載の商品管理システム。
【請求項４】
前記第１ビーコン送受信部は、前記第１器具通信装置識別子に代えて、前記第１商品に関する第１インストアコードを含む前記第１ビーコンを送信し、
前記第２制御部は、前記第１器具通信装置識別子及び前記第２器具通信装置識別子に代えて、前記第１インストアコードと、前記第２商品に関する第２インストアコードとに基づいて、前記第１商品と前記第２商品とが対応付けられていることを確認した場合、前記点灯部を点灯させるよう制御する
請求項１記載の商品管理システム。
【請求項５】
前記第１器具通信装置は、第１制御部と第１点灯部とを有し、
前記第１制御部は、前記検知部により前記第１器具通信装置が持ち上げられたことを検知すると、前記第１点灯部を点灯させるよう制御する
請求項１記載の商品管理システム。
【請求項６】
前記第２制御部は、前記第１器具通信装置から送信されたビーコンに基づいて、前記第１器具通信装置との距離が第１閾値以内であることを検出したとき、前記第２点灯部に対して通常点灯とは異なる強調点灯を行わせるよう制御し、
前記第１制御部は、前記第２器具通信装置から送信されたビーコンに基づいて、前記第２器具通信装置との距離が前記第１閾値以内であることを検出したとき、前記第１点灯部に対して前記強調点灯を行わせるよう制御する
請求項５記載の商品管理システム。
【請求項７】
前記第１制御部は、前記ユーザによって設定された色で前記第１点灯部を点灯させ、
前記第１ビーコン送受信部は、前記色の情報を表す色情報を含む前記第１ビーコンを送信し、
前記第２制御部は、前記色と同じ色で前記第２点灯部を点灯させる
請求項５記載の商品管理システム。
【請求項８】
前記第１制御部は、前記色が前記ユーザによって設定されていない場合、予め決められた色で前記第１点灯部を点灯させ、
前記第１ビーコン送受信部は、前記予め決められた色を表す色情報を含む前記第１ビーコンを送信し、
前記第２制御部は、前記予め決められた色と同じ色で前記第２点灯部を点灯させる
請求項５記載の商品管理システム。
【請求項９】
前記第２制御部は、点灯に代えて点滅させるよう前記第２点灯部を制御する
請求項１記載の商品管理システム。
【請求項１０】
前記第２制御部は、前記通常点灯及び前記強調点灯に代えて、前記第１器具通信装置との距離に応じて、点滅のスピードが異なるよう前記第２点灯部を制御し、
前記第１制御部は、前記通常点灯及び前記強調点灯に代えて、前記第２器具通信装置との距離に応じて、点滅のスピードが異なるよう前記第１点灯部を制御する
請求項６記載の商品管理システム。
（【請求項１１】以降は省略されています）
発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品管理システム、器具通信装置、及び商品管理方法に関する。
続きを表示（約 2,900 文字）【背景技術】
【０００２】
従来から、顧客に適切な商品を推奨（レコメンド）する装置がある。例えば、以下のような装置がある。すなわち、顧客が身に着けている物品又は店舗で陳列されている販売商品などを写真撮影して画像認識し、物品の種類と物品の所有者（顧客又は顧客）を取得し、物品の種類と所有者情報とに基づいて推奨商品を出力するレコメンド装置がある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特許第６０６９５６５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述したレコメンド装置は、推奨商品を出力しても、顧客からすると、当該推奨商品が店舗内のどこにあるのかわからない場合がある。顧客は店舗内で推奨商品を探すことになり、面倒である。顧客に接客する店員も、推奨商品を店舗内で探すことになり、店員にとっても面倒な場合がある。
【０００５】
そこで、本開示は、ユーザが商品を手に取ると、当該商品に見合う商品を容易に見つけることが可能な商品管理システム、器具通信装置、及び商品管理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
第１の態様に係る商品管理システムは、第１商品及び第１商品を保持する保持用器具のいずれかに取り付けられた第１器具通信装置と、第２商品及び第２商品を保持する保持用器具のいずれかに取り付けられた第２器具通信装置と、第１商品及び第２商品を管理する商品管理装置と、を有する商品管理システムである。前記商品管理システムにおいて、第１器具通信装置は、ユーザによって前記第１器具通信装置が持ち上げられたことを検知する検知部と、検知部により第１器具通信装置が持ち上げられたことを検知すると、第１器具通信装置の識別子を表す第１器具通信装置識別子を含む第１ビーコンを送信する第１ビーコン送受信部と、を有する。また、前記商品管理システムにおいて、第２器具通信装置は、第２点灯部と、第１ビーコンを受信する第２ビーコン送受信部とを有する。また、第２器具通信装置は、第１器具通信装置識別子と、第２器具通信装置の識別子を表す第２器具通信装置識別子とに基づいて、第１商品と第２商品とが対応付けられていることが商品管理装置において確認された場合、第２点灯部を点灯させるよう制御する第２制御部を有する。
【０００７】
第２の態様に係る器具通信装置は、第２商品及び前記第２商品を保持する保持用器具のいずれかに取り付けられた器具通信装置である。前記器具通信装置は、第１商品及び第１商品を保持する保持用器具のいずれかに取り付けられた他の器具通信装置がユーザによって持ち上げられたことに応じて他の器具通信装置から送信された、他の器具通信装置の識別子を表す第１器具通信装置識別子を含む第１ビーコンを受信するビーコン送受信部を有する。また、前記器具通信装置は、点灯部と、第１器具通信装置識別子と、器具通信装置の識別子を表す第２器具通信装置識別子とに基づいて、第１商品と前記第２商品とが対応付けられたことを商品管理装置において確認された場合、点灯部を点灯させるよう制御する制御部とを有する。
【０００８】
第３の態様に係る商品管理方法は、第１商品及び第１商品を保持する保持用器具のいずれかに取り付けられた第１器具通信装置と、第２商品及び第２商品を保持する保持用器具のいずれかに取り付けられた第２器具通信装置と、第１商品及び第２商品を管理する商品管理装置と、を有する商品管理システムにおける商品管理方法である。前記商品管理方法は、第１器具通信装置が、ユーザによって第１器具通信装置が持ち上げられたことを検知すると、第１器具通信装置の識別子を表す第１器具通信装置識別子を含む第１ビーコンを送信するステップを有する。また、前記商品管理方法は、第２器具通信装置が、第１ビーコンを受信し、第１器具通信装置識別子と、第２器具通信装置の識別子を表す第２器具通信装置識別子とに基づいて、第１商品と第２商品とが対応付けられていることが商品管理装置において確認された場合、第２器具通信装置の点灯部を点灯させるよう制御するステップとを有する。
【発明の効果】
【０００９】
本開示によれば、顧客が商品を手に取ると、当該商品に見合う商品を容易に見つけることが可能な商品管理システム、器具通信装置、及び商品管理方法を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
図１は、第１実施形態に係る商品管理システムの構成例を表す図である。
図２は、第１実施形態に係る商品管理システムの適用シナリオの一例を表す図である。
図３は、第１実施形態に係る商品管理システムの適用シナリオの一例を表す図である。
図４は、第１実施形態に係る器具通信装置の構成例を表す図である。
図５は、第１実施形態に係るユーザ端末装置の構成例を表す図である。
図６は、第１実施形態に係る商品管理装置の構成例を表す図である。
図７（Ａ）は第１実施形態に係るペアリングテーブル、図７（Ｂ）は第１実施形態に係るマッチング判定用テーブルの構成例を夫々表す図である。
図８は、第１実施形態に係る第１動作例を表す図である。
図９は、第１実施形態に係る第１動作例を表す図である。
図１０は、第１実施形態に係る色設定の動作例を表す図である。
図１１は、第１実施形態に係る強調点灯が行われる場合の動作例を表す図である。
図１２（Ａ）及び図１２（Ｂ）は、第１実施形態に係る強調点灯が行われる場合の例を表す図である。
図１３は、第１実施形態に係る第２動作例を表す図である。
図１４は、第１実施形態に係る第３動作例を表す図である。
図１５は、第１実施形態に係る第３動作例を表す図である。
図１６は、第１実施形態に係る第４動作例を表す図である。
図１７は、第１実施形態に係る第４動作例を表す図である。
図１８は、第１実施形態に係る第５動作例を表す図である。
図１９は、第１実施形態に係るマッチング度合い付き判定用テーブルの例を表す図である。
図２０（Ａ）乃至図２０（Ｃ）は、第１実施形態に係る適用シナリオの一例を表す図である。
図２１は、第１実施形態に係る消灯動作の例を表す図である。
図２２は、第１実施形態に係る消灯動作の例を表す図である。
図２３は、第２実施形態に係る器具通信装置の構成例を表す図である。
図２４は、第１実施形態に係る対応情報の表示例を表す図である。
図２５は、第２実施形態に係る動作例を表す図である。
図２６は、第２実施形態に係る動作例を表す図である。
【発明を実施するための形態】
（【００１１】以降は省略されています）

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