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公開番号2024147234
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-10-16
出願番号2023060116
出願日2023-04-03
発明の名称業務支援装置及びプログラム
出願人東芝テック株式会社
代理人弁理士法人酒井国際特許事務所
主分類G07B 5/00 20060101AFI20241008BHJP(チェック装置)
要約【課題】操作性の向上を図ることが可能な業務支援装置及びプログラムを提供する。
【解決手段】業務を支援する業務支援装置であって、前記業務に係る表示要素を含む表示領域を画面内に表示させるとともに、当該表示領域の背景と前記表示要素とを、前記業務の業務種別に対応して設定された表示色を用いて表示させる表示制御手段と、前記表示要素に基づいて前記業務に係る処理の実行指示を受け付ける受付手段と、前記受付手段が受け付けた指示に応じて、前記業務に係る処理を実行する実行手段と、を備える。
【選択図】図5
特許請求の範囲【請求項１】
業務を支援する業務支援装置であって、
前記業務に係る表示要素を含む表示領域を画面内に表示させるとともに、当該表示領域の背景と前記表示要素とを、前記業務の業務種別に対応して設定された表示色を用いて表示させる表示制御手段と、
前記表示要素に基づいて前記業務に係る処理の実行指示を受け付ける受付手段と、
前記受付手段が受け付けた指示に応じて、前記業務に係る処理を実行する実行手段と、
を備える業務支援装置。
続きを表示（約 680 文字）【請求項２】
前記表示制御手段は、互いに異なる業務種別用の前記表示領域を同一画面内に配置し、当該表示領域の背景を、前記業務種別毎に設定された互いに異なる表示色を用いて表した業務選択用の画面を表示させる、
請求項１に記載の業務支援装置。
【請求項３】
前記表示制御手段は、前記表示領域に互いに異なる業務種別の表示要素が含まれる場合、当該表示要素の各々を、前記業務種別毎に設定された互いに異なる表示色を用いて表示させる、
請求項１に記載の業務支援装置。
【請求項４】
業務種別と表示色とを関連付けた設定情報を記憶する記憶手段を更に備え、
前記表示制御手段は、前記設定情報に基づいて表示色を決定する、
請求項１に記載の業務支援装置。
【請求項５】
ユーザ操作に応じて、前記設定情報に設定された前記業務種別と前記表示色との関係を変更する変更手段を更に備える、
請求項４に記載の業務支援装置。
【請求項６】
業務を支援する業務支援装置のコンピュータを、
前記業務に係る表示要素を含む表示領域を画面内に表示させるとともに、当該表示領域の背景と前記表示要素とを、前記業務の業務種別に対応して設定された表示色を用いて表示させる表示制御手段と、
前記表示要素に基づいて前記業務に係る処理の実行指示を受け付ける受付手段と、
前記受付手段が受け付けた指示に応じて、前記業務に係る処理を実行する実行手段と、
して機能させるためのプログラム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、業務支援装置及びプログラムに関する。
続きを表示（約 1,700 文字）【背景技術】
【０００２】
従来、商取引に係る各種の業務において、業務を支援するための業務支援装置が使用されている。例えば、宝くじを取り扱う販売店等では宝くじの販売業務を支援する業務支援装置が使用されている。また、小売店等の店舗では商品の販売業務を支援するＰＯＳ端末等の業務支援装置が使用されている。業務支援装置では、操作者が業務に係る操作子（操作ボタン）を操作することで、業務を支援するための処理が実行される。
【０００３】
ところで、宝くじに関する業務の中には、当せん金額の支払という販売業務とは異なる業務が存在する。このように、タイプの異なる業務が混在する場合、操作性の観点からどの業務に係る操作子かを視覚的に識別可能とすることが好ましい。例えば、従来、金銭に係る取引を行う自動取引装置において、取引の種別を指定するための操作子を取引種別に対応する色で表示させる技術が提案されている。
【０００４】
しかしながら、上述した従来の技術は、操作子を色分けするのみであり、操作性の上で更なる改善の余地がある。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明が解決しようとする課題は、操作性の向上を図ることが可能な業務支援装置及びプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
実施形態の業務支援装置は、業務を支援する業務支援装置であって前記業務に係る表示要素を含む表示領域を画面内に表示させるとともに、当該表示領域の背景と前記表示要素とを、前記業務の業務種別に対応して設定された表示色を用いて表示させる表示制御手段と、前記表示要素に基づいて前記業務に係る処理の実行指示を受け付ける受付手段と、前記受付手段が受け付けた指示に応じて、前記業務に係る処理を実行する実行手段と、を備える。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
図１は、実施形態に係る業務支援システムの構成の一例を示す図である。
図２は、実施形態に係る業務支援装置のハードウェア構成を示す図である。
図３は、実施形態に係る表示色設定テーブルのデータ構成の一例を示す。
図４は、実施形態に係る業務支援装置の機能構成を示す図である。
図５は、実施形態の業務支援装置が表示する画面の一例を示す図である。
図６は、実施形態の業務支援装置が表示する画面の一例を示す図である。
図７は、実施形態の業務支援装置が表示する画面の一例を示す図である。
図８は、実施形態の業務支援装置が実行する処理の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下、添付図面を参照して、業務支援装置及びプログラムの実施形態を詳細に説明する。なお、以下に説明する実施形態は、業務支援装置及びプログラムの一実施形態であって、その構成や仕様等を限定するものではない。本実施形態の業務支援装置及びプログラムは、宝くじの販売業務等を支援する業務支援装置への適用例である。
【０００９】
図１は、本実施形態に係る業務支援システムの構成の一例を示す図である。図１に示すように、業務支援システム１は、業務支援装置１０と、サーバ装置２０とを有する。業務支援装置１０とサーバ装置２０とは、インターネットや公衆回線等のネットワークＮを介して通信可能に接続される。なお、ネットワークＮに接続される業務支援装置１０の台数は特に問わないものとする。
【００１０】
業務支援装置１０は、宝くじを販売する売り場や銀行等の金融機関（以下、総称して販売店ともいう）に設置される。業務支援装置１０は、宝くじの販売や当せん金額の支払い等、宝くじに係る各種の業務を支援するものである。本実施形態の業務支援装置１０は、店員等のオペレータによって操作されるものとするが、これに限らず、客によって操作されるものとしてもよい。
（【００１１】以降は省略されています）

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