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公開番号2024127632
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-09-20
出願番号2023036930
出願日2023-03-09
発明の名称情報処理システム、情報処理方法、およびプログラム
出願人日本電気株式会社
代理人弁理士法人 HARAKENZO WORLD PATENT & TRADEMARK
主分類G06Q 30/0201 20230101AFI20240912BHJP(計算;計数)
要約【課題】サービス提供者が、他のサービスとの連携を利用して自サービスにとってより有益なユーザ情報を好適に取得する。
【解決手段】情報処理システム(1)は、第1サービスを提供する際に、第1サービスと連携する第2サービスにおいて管理されているユーザ情報を特定する特定部(11)と、第2サービスに関連した情報を含む第1配信情報を、第1サービスにおいて配信する第1配信部(12)と、ユーザの反応を示す情報を取得する取得部(13)と、反応を示す情報に基づいてユーザ情報を更新する更新部(14)と、を含む。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
ユーザに対して第１サービスを提供する際に、前記ユーザのユーザ情報であって、前記第１サービスと連携する第２サービスにおいて管理されているユーザ情報を特定する特定手段と、
前記ユーザ情報に基づいて、第２サービスに関連した情報を含む第１配信情報を、前記第１サービスにおいて前記ユーザに対して配信する第１配信手段と、
前記第１配信情報に対する前記ユーザの反応を示す情報を取得する取得手段と、
前記反応を示す情報に基づいて前記ユーザ情報を更新する更新手段と、
を含む情報処理システム。
続きを表示（約 1,200 文字）【請求項２】
前記第１配信情報の構成、および当該構成に応じて取得すべき前記反応を示す情報の種別を設定する設定手段、をさらに含む、
請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記更新したユーザ情報を参照して、前記第２サービスにおいて前記ユーザに対して第２配信情報を配信する第２配信手段、をさらに含む、
請求項１または２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記更新手段は、前記ユーザ情報のうち前記第２配信情報を配信するために参照される情報を、前記反応を示す情報に基づき詳細化することにより更新する
請求項３に記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記ユーザ情報のうち前記第２配信情報を配信するために参照される情報は、前記ユーザの興味を示す情報を含む、
請求項４に記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記第１配信手段は、前記第１配信情報を、前記第１サービスの提供場所に設置された据え置き型の表示装置に表示する、
請求項１または２に記載の情報処理システム。
【請求項７】
前記第１配信手段は、前記第１配信情報を示す画像を配信し、
前記取得手段は、前記反応を示す情報として、前記第１配信情報を示す画像を視聴する前記ユーザの視線を示す情報を取得する、
請求項１または２に記載の情報処理システム。
【請求項８】
情報処理システムが、
ユーザに対して第１サービスを提供する際に、前記ユーザのユーザ情報であって、前記第１サービスと連携する第２サービスにおいて管理されているユーザ情報を特定することと、
前記ユーザ情報に基づいて、前記第１サービスにおいて前記ユーザに対して第２サービスに関連した情報を含む第１配信情報を配信することと、
前記第１配信情報に対する前記ユーザの反応を示す情報を取得することと、
前記反応を示す情報に基づいて前記ユーザ情報を更新することと、
を含む情報処理方法。
【請求項９】
コンピュータを情報処理システムとして機能させるプログラムであって、
前記コンピュータを、
ユーザに対して第１サービスを提供する際に、前記ユーザのユーザ情報であって、前記第１サービスと連携する第２サービスにおいて管理されているユーザ情報を特定する特定手段と、
前記ユーザ情報に基づいて、前記第１サービスにおいて前記ユーザに対して第２サービスに関連した情報を含む第１配信情報を配信する第１配信手段と、
前記第１配信情報に対する前記ユーザの反応を示す情報を取得する取得手段と、
前記反応を示す情報に基づいて前記ユーザ情報を更新する更新手段と、
として機能させるプログラム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理システム、情報処理方法、およびプログラムに関する。
続きを表示（約 1,700 文字）【背景技術】
【０００２】
サービス提供者が他のサービス提供者と連携することにより、当該他のサービス提供者からユーザの情報を取得する技術が開示されている。
【０００３】
特許文献１には、ホームページを公開しているユーザ情報取得管理サーバが、ソーシャルネットワークの管理サーバから、管理サーバに記憶されている所定のユーザに関する個人情報を取得するユーザ情報取得管理システムが開示されている。当該ユーザ情報取得管理システムでは、ユーザ情報取得管理サーバは、ソーシャルネットワークのタイムラインを経由してホームページに遷移したユーザ、またはソーシャルネットワークを用いて友人に向けてホームページの拡散指示をしたユーザの個人情報を、管理サーバから取得する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
特開２０１６－１９４８２５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１に記載のユーザ情報取得管理システムでは、ユーザ情報取得管理サーバが管理サーバから取得した個人情報は当該ソーシャルネットワークに関係している個人情報であり、ユーザ情報取得管理サーバが公開しているホームページに関係した個人情報ではない。そのため、ユーザ情報取得管理サーバが管理サーバから取得した個人情報は、ユーザ情報取得管理サーバにとって必ずしも有益な個人情報ではないという問題がある。このような問題を解決するために、他のサービスとの連携を利用して自サービスにとってより有益なユーザ情報を得る技術が望まれる。
【０００６】
本発明の一態様は、上記の問題に鑑みてなされたものであり、その目的の一例は、サービス提供者が、他のサービスとの連携を利用して自サービスにとってより有益なユーザ情報を好適に取得する技術を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の一態様に係る情報処理システムは、ユーザに対して第１サービスを提供する際に、前記ユーザのユーザ情報であって、前記第１サービスと連携する第２サービスにおいて管理されているユーザ情報を特定する特定手段と、前記ユーザ情報に基づいて、第２サービスに関連した情報を含む第１配信情報を、前記第１サービスにおいて前記ユーザに対して配信する第１配信手段と、前記第１配信情報に対する前記ユーザの反応を示す情報を取得する取得手段と、前記反応を示す情報に基づいて前記ユーザ情報を更新する更新手段と、を含む。
【０００８】
本発明の一態様に係る情報処理方法は、情報処理システムが、ユーザに対して第１サービスを提供する際に、前記ユーザのユーザ情報であって、前記第１サービスと連携する第２サービスにおいて管理されているユーザ情報を特定することと、前記ユーザ情報に基づいて、前記第１サービスにおいて前記ユーザに対して第２サービスに関連した情報を含む第１配信情報を配信することと、前記第１配信情報に対する前記ユーザの反応を示す情報を取得することと、前記反応を示す情報に基づいて前記ユーザ情報を更新することと、を含む。
【０００９】
本発明の一態様に係るプログラムは、コンピュータを情報処理システムとして機能させるプログラムであって、前記コンピュータを、ユーザに対して第１サービスを提供する際に、前記ユーザのユーザ情報であって、前記第１サービスと連携する第２サービスにおいて管理されているユーザ情報を特定する特定手段と、前記ユーザ情報に基づいて、前記第１サービスにおいて前記ユーザに対して第２サービスに関連した情報を含む第１配信情報を配信する第１配信手段と、前記第１配信情報に対する前記ユーザの反応を示す情報を取得する取得手段と、前記反応を示す情報に基づいて前記ユーザ情報を更新する更新手段と、として機能させる。
【発明の効果】
【００１０】
本発明の一態様によれば、サービス提供者が、他のサービスとの連携を利用して自サービスにとってより有益なユーザ情報を好適に取得することができる。
【図面の簡単な説明】
（【００１１】以降は省略されています）

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