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公開番号2025014577
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-01-30
出願番号2023117255
出願日2023-07-19
発明の名称ルール管理装置、及びルール管理方法
出願人株式会社日立ソリューションズ
代理人弁理士法人平木国際特許事務所
主分類G06Q 10/0633 20230101AFI20250123BHJP(計算;計数)
要約【課題】ルールの検索を容易にすると共に、その適切な運用を可能にする。
【解決手段】業務ルール管理サーバ100は、グループに所属するユーザに対して適用される各種のルールを登録するルール登録部101と、ルール登録部101によって登録された各種のルールの中から所望のルールを検索するルール検索部102と、ルール検索部102によって検索されたルールの内容をユーザにより操作されるユーザ情報端末300の表示部に表示するルール内容表示部103と、ルールに対するユーザによる評価をユーザ情報端末300から受け付けて登録するルール評価登録部104と、を備える。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
グループに所属するユーザに対して適用される各種のルールを登録するルール登録部と、
前記ルール登録部によって登録された前記各種のルールの中から所望のルールを検索するルール検索部と、
前記ルール検索部によって検索された前記ルールの内容を前記ユーザにより操作される端末装置の表示部に表示するルール内容表示部と、
前記ルールに対する前記ユーザによる評価を前記端末装置から受け付けて登録するルール評価登録部と、を備える
ことを特徴とするルール管理装置。
続きを表示（約 1,800 文字）【請求項２】
前記ルール検索部は、
所定期間内での前記ルールへのアクセス数に基づいて閲覧頻度が高いルールを特定し、特定した前記ルールに対応する情報を前記端末装置の表示部に表示し、
前記端末装置の表示部に表示された前記情報の選択に従って、前記各種のルールの中から前記情報に対応する前記ルールを検索する
ことを特徴とする請求項１に記載のルール管理装置。
【請求項３】
前記ルール登録部は、前記ルールを識別するルール識別子と前記ルールに紐づけられたタグとを関連付けて登録し、
前記ルール検索部は、
所定期間内にアクセスされた前記ルールに紐づけられた前記タグの中からアクセス頻度が高いタグを特定し、特定した前記タグに対応する情報を前記端末装置の表示部に表示し、
前記端末装置の表示部に表示された前記情報の選択に従って、前記各種のルールの中から前記情報に対応するタグが紐づけられた前記ルールを検索する
ことを特徴とする請求項１に記載のルール管理装置。
【請求項４】
前記ルール検索部は、
前記端末装置の表示部にキーワードを入力するための検索窓を表示し、
前記各種のルールの中から前記キーワードを含む前記ルールを検索する
ことを特徴とする請求項１に記載のルール管理装置。
【請求項５】
前記ユーザ毎に前記ルールのうちのいずれかをお気に入りのルールとして記憶するお気に入り情報記憶部、をさらに備え、
前記ルール検索部は、
前記お気に入り情報記憶部に記憶された前記ユーザのお気に入りのルールに対応する情報を前記端末装置の表示部に表示し、
前記端末装置の表示部に表示された前記情報の選択に従って、前記各種のルールの中から前記情報に対応する前記お気に入りのルールを検索する
ことを特徴とする請求項１に記載のルール管理装置。
【請求項６】
前記ルールに対する評価は、前記ルールに対する好意的な意思と、前記ルールに対するコメントと、を含み、
前記ルール評価登録部は、前記ルールに対する前記ユーザによる評価として、前記ルールに対する好意的な意思と、前記ルールに対するコメントと、を登録する
ことを特徴とする請求項５に記載のルール管理装置。
【請求項７】
前記ルール評価登録部によって登録された前記ルールに対する評価を、前記ルールを参照するユーザの端末装置の表示部に表示するルール評価参照部をさらに備える
ことを特徴とする請求項１に記載のルール管理装置。
【請求項８】
グループに所属するユーザに対して適用される各種のルールを登録すること、
登録された前記各種のルールの中から所望のルールを検索すること、
検索された前記ルールの内容を前記ユーザにより操作される端末装置の表示部に表示すること、及び
前記ルールに対する前記ユーザによる評価を前記端末装置から受け付けて登録すること、を有する
ことを特徴とするルール管理方法。
【請求項９】
前記ルールを検索することは、
所定期間内での前記ルールへのアクセス数に基づいて閲覧頻度が高いルールを特定し、特定した前記ルールに対応する情報を前記端末装置の表示部に表示すること、及び
前記端末装置の表示部に表示された前記情報の選択に従って、前記各種のルールの中から前記情報に対応する前記ルールを検索すること、を含む
ことを特徴とする請求項８に記載のルール管理方法。
【請求項１０】
前記ルールを登録することは、前記ルールを識別するルール識別子と前記ルールに紐づけられたタグとを関連付けて登録することであって、
前記ルールを検索することは、
所定期間内にアクセスされた前記ルールに紐づけられた前記タグの中からアクセス頻度が高いタグを特定し、特定した前記タグに対応する情報を前記端末装置の表示部に表示すること、及び
前記端末装置の表示部に表示された前記情報の選択に従って、前記各種のルールの中から前記情報に対応するタグが紐づけられた前記ルールを検索すること、を含む
ことを特徴とする請求項８に記載のルール管理方法。
（【請求項１１】以降は省略されています）
発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、ルール管理装置、及びルール管理方法に関する。
続きを表示（約 2,200 文字）【背景技術】
【０００２】
近年の企業体の企業活動の多様化に伴い、部門内ルールや社内ルールなどの業務ルール（書類のテンプレート（ひな型）や記載形式なども含む）を定める活動が活発化している。企業体においては、そのように定められた各種の業務ルールを適切に管理することが求められる。社員は制定された業務ルールを参照し、業務ルールを遵守しつつ与えられた業務を遂行する（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
上記のような企業活動の多様化により、社員においては、自分が実行しようとしている業務に該当する業務ルールを探し出す時間や業務ルールを理解する時間などが増加しており、本来のコア業務の遂行以外に費やす時間（ノンコア業務時間）が増えているという問題がある。また、各種の業務ルールは、管理者側の考えに基づいて制定され、社員の考えは十分に反映されておらず、不要なルールや合理性に欠けるルールが長期間適用されることが起こりがちである。これは業務効率の低下や社員の士気の低下に繋がる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
特開２００３－９９５７０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明は、ルールの検索を容易にすると共に、その適切な運用を可能にするルール管理装置、及びルール管理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記の課題を解決するため、本発明に係るルール管理装置は、グループに所属するユーザに対して適用される各種のルールを登録するルール登録部と、ルール登録部によって登録された各種のルールの中から所望のルールを検索するルール検索部と、ルール検索部によって検索されたルールの内容をユーザにより操作される端末装置の表示部に表示するルール内容表示部と、ルールに対するユーザによる評価を端末装置から受け付けて登録するルール評価登録部と、を備える。
【０００７】
また、本発明に係るルール管理方法は、グループに所属するユーザに対して適用される各種のルールを登録すること、登録された各種のルールの中から所望のルールを検索すること、検索されたルールの内容をユーザにより操作される端末装置の表示部に表示すること、及びルールに対するユーザによる評価を端末装置から受け付けて登録すること、を有する。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、ルールの検索を容易にすると共に、その適切な運用を可能にするルール管理装置、及びルール管理方法を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
業務ルール管理システムの全体構成を示す図である。
ルール情報記憶部１１１に記憶される業務ルールに関するルール情報１１１ａのデータ構造の一例である。
タグ情報記憶部１１２に記憶されるタグ情報１１２ａのデータ構造の一例である。
ユーザ情報記憶部１１３に記憶されるユーザ情報１１３ａのデータ構造の一例である。
お気に入り情報記憶部１１４に記憶されるお気に入り情報１１４ａのデータ構造の一例である。
ルール評価情報記憶部１１５に記憶されるルール評価情報１１５ａのデータ構造の一例である。
設定情報記憶部１１６に記憶される設定情報１１６ａのデータ構造の一例である。
業務ルール管理サーバ１００の制御部８００のハードウェア構成を示すブロック図である。
業務ルールの登録～評価までを全体的な流れを示すフローチャートである。
ルール登録画面の一例である。
業務ルールの登録手順の一例を示すフローチャートである。
ルール検索画面の一例である。
頻出ルールの表示手順の一例を示すフローチャートである。
頻出タグの表示手順の一例を示すフローチャートである。
キーワード検索の一例を示すフローチャートである。
お気に入りに登録された業務ルールを表示する手順の一例を示すフローチャートである。
タグ別ルール表示画面１７００の一例である。
タグ別ルール表示画面１７００の表示手順の一例を示すフローチャートである。
ルール内容表示画面１９００の一例である。
ルール内容表示画面１９００の表示手順の一例を示すフローチャートである。
ルール評価登録画面２１００の一例である。
ルール評価登録画面２１００の表示手順の一例を示すフローチャートである。
ルール評価参照画面２３００の一例である。
ルール評価参照画面２３００の表示手順の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、添付図面を参照して本実施形態について説明する。添付図面では、機能的に同じ要素は同じ番号で表示される場合もある。なお、添付図面は本開示の原理に則った実施形態と実装例を示しているが、これらは本開示の理解のためのものであり、決して本開示を限定的に解釈するために用いられるものではない。本明細書の記述は典型的な例示に過ぎず、本開示の特許請求の範囲又は適用例を如何なる意味においても限定するものではない。
（【００１１】以降は省略されています）

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