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公開番号2024165545
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-11-28
出願番号2023081824
出願日2023-05-17
発明の名称端末プログラム及びサーバ装置
出願人トヨタ自動車株式会社
代理人個人,個人,個人,個人
主分類G06Q 50/10 20120101AFI20241121BHJP(計算;計数)
要約【課題】ユーザが車両を駐車してから、車両へエネルギー源を補給するサービスを受けるまでの間にかかる時間を短くする。
【解決手段】ユーザ車両が駐車された地点にサービススタッフ11又はサービス車両12を派遣してユーザ車両へエネルギー源を補給するサービスを依頼するための端末プログラムが、ユーザ車両が駐車地点に駐車される前に、駐車地点に関する第1情報を取得して、取得した第1情報を含む依頼データを送信することと、依頼データを送信した後に、駐車地点に関する、第1情報に含まれていない情報を含む第2情報を取得して、取得した第2情報を含む通知データを送信することとを含む動作をコンピュータに実行させる。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
ユーザ車両が駐車された地点にサービススタッフ又はサービス車両を派遣して前記ユーザ車両へエネルギー源を補給するサービスを依頼するための端末プログラムであって、
前記ユーザ車両が駐車地点に駐車される前に、前記駐車地点に関する第１情報を取得して、取得した第１情報を含む依頼データを送信することと、
前記依頼データを送信した後に、前記駐車地点に関する、前記第１情報に含まれていない情報を含む第２情報を取得して、取得した第２情報を含む通知データを送信することと
を含む動作をコンピュータに実行させる端末プログラム。
続きを表示（約 780 文字）【請求項２】
前記依頼データを送信することは、前記依頼データとして、前記第１情報を含んで前記サービスを依頼するデータをサーバ装置に送信することを含み、
前記通知データを送信することは、前記通知データを前記サーバ装置に送信することを含む請求項１に記載の端末プログラム。
【請求項３】
前記通知データを送信することは、前記ユーザ車両が前記駐車地点に駐車された後に、前記第２情報を取得して、前記通知データを送信することを含む請求項１に記載の端末プログラム。
【請求項４】
前記サービスは、前記ユーザ車両に搭載された電池を充電することで前記ユーザ車両へエネルギー源を補給する充電サービス、又は前記ユーザ車両に搭載された電池を別の電池に交換することで前記ユーザ車両へエネルギー源を補給する電池交換サービスを含む請求項１から請求項３のいずれか１項に記載の端末プログラム。
【請求項５】
ユーザ車両が駐車された地点にサービススタッフ又はサービス車両を派遣して前記ユーザ車両へエネルギー源を補給するサービスを依頼する端末装置と通信を行う通信部と、
前記ユーザ車両が駐車地点に駐車される前に取得された、前記駐車地点に関する第１情報を含んで前記サービスを依頼する依頼データを、前記通信部を介して前記端末装置から受信すると、前記駐車地点への移動をサービススタッフ又はサービス車両に開始させる処理を行い、前記依頼データが送信された後に取得された、前記駐車地点に関する、前記第１情報に含まれていない情報を含む第２情報を含む通知データを、前記通信部を介して前記端末装置から受信すると、前記移動を開始したサービススタッフ又はサービス車両を前記駐車地点に派遣する処理を行う制御部と
を備えるサーバ装置。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本開示は、端末プログラム及びサーバ装置に関する。
続きを表示（約 1,600 文字）【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、車両の充電を代行するサービスと、給電車両を派遣するサービスとを提供するためのシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０２０－１０７３０３号公報
中国特許出願公開第１０６１５７６２５号明細書
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
車両の充電を代行するサービスにおいては、代行者が充電対象車両を引き取る場所は、ユーザが実際に充電対象車両を駐車するまで決まらない。代行者は場所が判明してから充電対象車両に向かって移動を開始するので、充電対象車両が駐車されてから引き渡されるまでの間に時間がかかってしまう。
【０００５】
給電車両を派遣するサービスにおいても、給電車両が派遣される先の場所は、ユーザが実際に充電対象車両を駐車するまで決まらない。給電車両は場所が判明してから充電対象車両に向かって移動を開始するので、充電対象車両が駐車されてから給電車両が到着するまでの間に時間がかかってしまう。
【０００６】
本開示の目的は、ユーザが車両を駐車してから、車両へエネルギー源を補給するサービスを受けるまでの間にかかる時間を短くすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本開示に係る端末プログラムは、
ユーザ車両が駐車された地点にサービススタッフ又はサービス車両を派遣して前記ユーザ車両へエネルギー源を補給するサービスを依頼するための端末プログラムであって、
前記ユーザ車両が駐車地点に駐車される前に、前記駐車地点に関する第１情報を取得して、取得した第１情報を含む依頼データを送信することと、
前記依頼データを送信した後に、前記駐車地点に関する、前記第１情報に含まれていない情報を含む第２情報を取得して、取得した第２情報を含む通知データを送信することと
を含む動作をコンピュータに実行させる。
【０００８】
本開示に係るサーバ装置は、
ユーザ車両が駐車された地点にサービススタッフ又はサービス車両を派遣して前記ユーザ車両へエネルギー源を補給するサービスを依頼する端末装置と通信を行う通信部と、
前記ユーザ車両が駐車地点に駐車される前に取得された、前記駐車地点に関する第１情報を含んで前記サービスを依頼する依頼データを、前記通信部を介して前記端末装置から受信すると、前記駐車地点への移動をサービススタッフ又はサービス車両に開始させる処理を行い、前記依頼データが送信された後に取得された、前記駐車地点に関する、前記第１情報に含まれていない情報を含む第２情報を含む通知データを、前記通信部を介して前記端末装置から受信すると、前記移動を開始したサービススタッフ又はサービス車両を前記駐車地点に派遣する処理を行う制御部と
を備える。
【発明の効果】
【０００９】
本開示によれば、ユーザが車両を駐車してから、車両へエネルギー源を補給するサービスを受けるまでの間にかかる時間が短くなる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
本開示の実施形態に係るサービス提供システムの構成を示す図である。
本開示の実施形態に係るサーバ装置の構成を示すブロック図である。
本開示の実施形態に係る端末装置の構成を示すブロック図である。
本開示の実施形態に係るサービス提供システムの動作を示すフローチャートである。
図４のＳ４に対応する端末画面の例を示す図である。
図４のＳ５に対応する端末画面の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
（【００１１】以降は省略されています）

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