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公開番号2024161161
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-11-15
出願番号2024146684,2023193410
出願日2024-08-28,2020-04-16
発明の名称サーバ、制御方法、プログラム、印刷システム
出願人キヤノン株式会社
代理人個人,個人,個人,個人,個人
主分類G06F 3/12 20060101AFI20241108BHJP(計算;計数)
要約【課題】クラウドプリントサービス経由の印刷の利便性を高めることを目的の1つとする。
【解決手段】クラウドプリントサービスを提供するサーバは、印刷装置を前記クラウドプリントサービスの出力先プリンタとして登録する際に、印刷装置の印刷能力を示す属性情報を取得する。また、サーバは、取得された属性情報と出力先を示す情報を対応付けて出力先プリンタ情報を登録する。ここで、サーバは、登録処理を行う際に取得された印刷装置の前記属性情報に前記クラウドプリントサービスでサポートしていない属性が含まれていても、当該属性情報を破棄することなく、出力先プリンタ情報として登録する。サーバは、出力先プリンタの能力情報を取得する要求を受け付けた場合に、登録された属性情報に基づいて、前記要求に対応する出力先プリンタの能力情報を要求元に送信する。
【選択図】図8
特許請求の範囲【請求項１】
クラウドプリントサービスを提供するサーバであって、
印刷装置を前記クラウドプリントサービスの出力先プリンタとして登録する際に、印刷装置の印刷能力を示す属性情報を取得する取得手段と、
前記取得手段で取得された前記属性情報と出力先を示す情報を対応付けて出力先プリンタ情報を登録する登録手段と、
クライアント端末から前記登録された出力先プリンタの能力情報を取得する要求を受け付けた場合に、前記登録手段に登録された前記属性情報に基づいて、前記要求に対応する出力先プリンタの能力情報を前記クライアント端末に送信する送信手段と、
を有し、
前記登録手段は、前記取得手段で取得された前記印刷装置の前記属性情報に前記クラウドプリントサービスでサポートしていない属性が含まれていても、当該属性情報を破棄することなく、前記出力先プリンタ情報として登録することを特徴とするサーバ。
続きを表示（約 2,000 文字）【請求項２】
クラウドプリントサービスをユーザに提供する制御方法であって、
印刷装置を前記クラウドプリントサービスの出力先プリンタとして登録する際に、印刷装置の印刷能力を示す属性情報を取得する取得工程と、
前記取得工程で取得された前記属性情報と出力先を示す情報を対応付けて出力先プリンタ情報を登録する登録工程と、
クライアント端末から前記クラウドプリントサービスに登録された出力先プリンタの能力情報を取得する要求を受け付けた場合に、前記登録工程で登録された前記属性情報に基づいて、前記要求に対応する出力先プリンタの能力情報を前記クライアント端末に送信する送信工程と、
を有し、
前記登録工程では、前記取得工程で取得された前記印刷装置の前記属性情報に前記クラウドプリントサービスでサポートしていない属性が含まれていても、当該属性情報が破棄されることなく、前記出力先プリンタ情報として登録されることを特徴とする制御方法。
【請求項３】
前記取得工程で取得された前記印刷装置の前記属性情報に前記クラウドプリントサービスでサポートしていない属性が含まれているかどうかを判定する判定工程と、
前記判定工程で前記サポートしていない属性が含まれていると判定された場合に、前記印刷装置に対して、前記サポートしていない属性を登録したことを示す情報を含む応答を送信する第２の送信工程と、
を更に有することを特徴とする請求項２に記載の制御方法。
【請求項４】
クライアント端末から印刷ジョブに関する要求であって、印刷設定を示す印刷属性情報を含む要求を受信する受信工程と、
前記受信工程で受信した前記印刷ジョブに関する要求に含まれる前記属性情報に前記クラウドプリントサービスがサポートしていない属性が含まれている場合であっても、前記要求に対応する印刷ジョブを前記クライアント端末から受信し、当該受信した印刷ジョブを所定の記憶領域に格納する格納工程を更に有することを特徴とする請求項２又は３に記載の制御方法。
【請求項５】
前記印刷ジョブに関する要求に、前記クラウドプリントサービスでサポートしていない属性が含まれているかどうかを判定する第２の判定工程と、
前記第２の判定工程で前記サポートしていない属性が含まれていると判定された場合に、前記クライアント端末に対して、要求が成功したことを示す応答を送信する第３の送信工程と、を更に有することを特徴とする請求項４に記載の制御方法。
【請求項６】
請求項２乃至５のいずれか１項に記載の制御方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【請求項７】
クラウドプリントサービスを提供する印刷システムであって、
印刷装置を前記クラウドプリントサービスの出力先プリンタとして登録する際に、印刷装置の印刷能力を示す属性情報を取得する取得手段と、
前記取得手段で取得された前記属性情報と出力先を示す情報を対応付けて出力先プリンタ情報を登録する登録手段と、
前記登録された出力先プリンタの能力情報を取得する要求を受け付けた場合に、前記登録手段に登録された前記属性情報に基づいて、前記要求に対応する出力先プリンタの能力情報を要求の問い合わせ元に送信する送信手段と、
を有し、
前記登録手段は、前記取得手段で取得された前記印刷装置の前記属性情報に前記クラウドプリントサービスでサポートしていない属性が含まれていても、当該属性情報を破棄することなく、前記出力先プリンタ情報として登録することを特徴とする印刷システム。
【請求項８】
前記印刷システムにはプリントクライアントが含まれており、
前記プリントクライアントは、
前記クラウドプリントサービスが管理する出力先プリンタを探索する探索手段と、
前記探索の結果、見つかった出力先プリンタを選択するユーザ操作を受け付けた場合に、前記要求を送信し、要求に対する応答に含まれる属性情報と、出力先を示す情報を対応付けた出力先プリンタ情報を登録する第２の登録手段と、
前記第２の登録手段は、前記ユーザ操作により選択された出力先プリンタの機種情報を特定し、前記特定した機種情報に対応する拡張アプリケーションを外部から取得できる場合、前記プリントクライアントがサポートしていない属性情報を破棄することなく前記出力先プリンタ情報として登録し、前記特定した機種情報に対応する拡張アプリケーションを外部から取得できない場合、前記プリントクライアントがサポートしていない属性情報を破棄して前記出力先プリンタ情報を登録し、
前記拡張アプリケーションは、前記プリントクライアントから前記属性情報を取得し、当該属性情報に基づき、印刷設定画面を表示することを特徴とする請求項７に記載の印刷システム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、プリントサービスを提供するサーバ、制御方法、プログラム、印刷システムに関する。
続きを表示（約 2,200 文字）【背景技術】
【０００２】
近年、クラウド経由で印刷ジョブを投入し、印刷装置に印刷ジョブを送信するクラウドプリントサービスが普及し始めている（特許文献１）。このような印刷システムでは、まず管理者が印刷装置を、管理者が所属するクラウドプリントサービスへ登録する。また、ＩＴベンダなどが提供するクラウドプリントサービスは、ユーザの利便性を鑑み、様々な種類の印刷装置に対応することが望まれる。このようなクラウドプリントサービスは、登録された印刷装置からＩＰＰ等の汎用の印刷技術で定義されている能力情報を取得し、印刷装置の能力を管理する。
【０００３】
続けて、管理者はどのユーザに、印刷装置の使用を許可させるかを設定する。使用が許可されたユーザは、ＰＣ等のクライアント端末からクラウドプリントサービスにアクセスし、クラウドプリントサービスに登録された印刷装置から印刷に使用する印刷装置を選択する。続けて、クラウドプリントサービスは、当該印刷装置の能力情報をクライアント端末に通知する。この際、クライアント端末側のプリントクライアントがサポートしない能力情報は読み捨てられる。
【０００４】
クライアント端末は、通知された能力情報に基づき出力先プリンタの能力情報を管理する。印刷設定を変更するユーザ操作がなされた場合、クライアント端末は管理する能力情報に基づき印刷設定画面を生成して表示する。これによりユーザはクライアント端末上で印刷装置が有する能力に応じた印刷設定を行うことが可能となる。続けて、情報処理装置のユーザにより印刷が指示されると、情報処理装置は、印刷データをクラウドプリントサービスに送信する。クラウドプリントサービスは受信した印刷ジョブをストレージに保存する。印刷装置はクラウドプリントサービスに保存された印刷ジョブを取得し、印刷する。このような一連の処理でクラウドを経由した印刷が行われる。
【０００５】
クラウドプリントサービスの一例としては、ＧｏｏｇｌｅＣｌｏｕｄＰｒｉｎｔ（登録商標）、ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＨｙｂｒｉｄＣｌｏｕｄＰｒｉｎｔ（登録商標）、ＵｎｉｆｌｏｗＯｎＬｉｎｅ（登録商標）などがある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
特開２０１２－１３３４８９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
近年、複数のＯＳベンダのクライアント端末（例えばＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標）ＯＳ、ｍａｃＯＳ（登録商標）、Ｃｈｒｏｍｅ（登録商標）ＯＳなど）が組織や会社で使用されることが増えている。ここで、クライアント端末の種類により、プリントクライアントのサポートする能力が異なる場合がある。例えば、シェアが高いＯＳ用のプリントクライアントは高頻度でアップデートが行われ、クライアントとして、サポートする能力が向上するが、シェアが低いＯＳ用のプリントクライアントはアップデートの提供回数が少なくサポートする能力が低いことがある。また例えば、モバイル端末等、複雑な印刷設定を行う要望が少ないクライアント端末用のプリントクライアントでは、ユーザが設定を直感的に行えるように意図的にサポートする能力を少なく構成することもある。
【０００８】
また、前述したように、印刷装置の能力情報を取得した場合の処理として、サポートしない能力情報は読み捨てることが一般的に知られている。従って、クラウドプリントサービス（以降、ＣＰＳとも呼ぶ）に印刷装置を登録する際に、単純に登録処理を行うと、ＣＰＳがサポートしていない能力情報を読み捨ててプリンタを登録することになると考えられる。
【０００９】
また、プリントクライアントは、バージョンアップデートなどに改善され、従前サポートしていなかった印刷属性を追加でサポートする場合がある。しかし、ＣＰＳに対するプリンタ登録時にＣＰＳがサポートしない能力を読み捨てて登録してしまうと、印刷装置とアップデートされたクライアントの両方がサポートする印刷属性であるのに、その印刷属性に対応する印刷設定を行えないといった問題が生じる。また、プリントクライアントがサポートする印刷属性を増やすたびに、ＣＰＳがサポートする印刷属性も拡張し、ＣＰＳ上に印刷装置を再登録するなどの更新作業を行うことも考えられるが、管理者等に過度な手間を強いることになり、現実的ではない。また、印刷拡張アプリケーションを使って、プリントクライアントが提供する印刷設定を拡張し、標準的な項目以外の項目も設定できる仕組みを構築することも考えられる。しかしながら、このようなケースでも、ＣＰＳ上でサポートしない属性の読み捨てが行われると、ＣＰＳから標準的な項目以外を取得できないといった問題がある。
【００１０】
本発明は上述の問題点の少なくとも１つを鑑みなされたものである。本発明の１つの側面としては、クラウドプリントサービスに印刷装置を登録する際に、サービス上でサポートしていない能力情報も登録し、印刷装置の能力をクライアントに適切に通知できるようにすることを目的の１つとする。また、本発明の１つの側面としては、クラウドプリントサービスを経由する印刷の利便性を高めることを目的の１つとする。
【課題を解決するための手段】
（【００１１】以降は省略されています）

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