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公開番号2025050318
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-04-04
出願番号2023159037
出願日2023-09-22
発明の名称システム
出願人ソフトバンクグループ株式会社
代理人弁理士法人太陽国際特許事務所
主分類G06Q 50/14 20120101AFI20250327BHJP(計算;計数)
要約【課題】システムを提供する。
【解決手段】対話形式で旅行のプランを作成し、旅行後のフォローアップを対話形式で行い学習を行う手段と、ユーザーのSNSの投稿内容を学習し最適な旅行プランを提案する手段と、旅行期間中の投稿を解析し、他ユーザーへの提案などに反映する手段と、ITが得意でない高齢者に対しても旅行の手配をオンライン化する手段と、手数料によりマネタイズを目指す手段を含むシステム。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
対話形式で旅行のプランを作成し、旅行後のフォローアップを対話形式で行い学習を行う手段と、ユーザーのＳＮＳの投稿内容を学習し最適な旅行プランを提案する手段と、旅行期間中の投稿を解析し、他ユーザーへの提案などに反映する手段と、ＩＴが得意でない高齢者に対しても旅行の手配をオンライン化する手段と、手数料によりマネタイズを目指す手段を含むシステム。
続きを表示（約 140 文字）【請求項２】
請求項１記載のシステムにおいて、旅行プランの作成とフォローアップの対話形式が音声認識により行われるシステム。
【請求項３】
請求項１記載のシステムにおいて、ユーザーのＳＮＳの投稿内容の学習と解析が自然言語処理技術により行われるシステム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本開示の技術は、システムに関する。
続きを表示（約 1,700 文字）【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、少なくとも一つのプロセッサにより遂行される、ペルソナチャットボット制御方法であって、ユーザ発話を受信するステップと、前記ユーザ発話を、チャットボットのキャラクターに関する説明と関連した指示文を含むプロンプトに追加するステップと前記プロンプトをエンコードするステップと、前記エンコードしたプロンプトを言語モデルに入力して、前記ユーザ発話に応答するチャットボット発話を生成するステップ、を含む、方法が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０２２－１８０２８２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
旅行プランの作成や手配は、多くの場合、専門的な知識や経験が必要であり、特にＩＴに不慣れな高齢者にとっては大きな障壁となっている。また、旅行者の個々の嗜好に合わせた最適なプランを提案することは困難であり、旅行者の満足度を向上させるための新たな手段が求められている。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、対話形式で旅行のプランを作成し、旅行後のフォローアップを行うことで、ユーザーの旅行計画の作成を支援する。また、ユーザーのＳＮＳの投稿内容を学習し、それに基づいて最適な旅行プランを提案することで、個々のユーザーの嗜好に合わせたサービスを提供する。さらに、旅行期間中の投稿を解析し、他ユーザーへの提案などに反映することで、旅行者の満足度を向上させる。これらの手段を通じて、ＩＴが得意でない高齢者でも容易に旅行の手配を行うことが可能となり、手数料によるマネタイズも可能となる。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
第１実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第１実施形態に係るデータ処理装置及びスマートデバイスの要部機能の一例を示す概念図である。
第２実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第２実施形態に係るデータ処理装置及びスマート眼鏡の要部機能の一例を示す概念図である。
第３実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第３実施形態に係るデータ処理装置及びヘッドセット型端末の要部機能の一例を示す概念図である。
第４実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第４実施形態に係るデータ処理装置及びロボットの要部機能の一例を示す概念図である。
複数の感情がマッピングされる感情マップを示す。
複数の感情がマッピングされる感情マップを示す。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
以下、添付図面に従って本開示の技術に係るシステムの実施形態の一例について説明する。
【０００８】
先ず、以下の説明で使用される文言について説明する。
【０００９】
以下の実施形態において、符号付きのプロセッサ（以下、単に「プロセッサ」と称する）は、１つの演算装置であってもよいし、複数の演算装置の組み合わせであってもよい。また、プロセッサは、１種類の演算装置であってもよいし、複数種類の演算装置の組み合わせであってもよい。演算装置の一例としては、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）、ＧＰＧＰＵ（General-Purpose computing on Graphics Processing Units）、ＡＰＵ（Accelerated Processing Unit）、又はＴＰＵ（Tensor Processing Unit）等が挙げられる。
【００１０】
以下の実施形態において、符号付きのＲＡＭ（Random Access Memory）は、一時的に情報が格納されるメモリであり、プロセッサによってワークメモリとして用いられる。
（【００１１】以降は省略されています）

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