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公開番号2024103810
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-08-01
出願番号2024093537,2023099842
出願日2024-06-10,2017-09-06
発明の名称情報処理システム、顧客特定装置、情報処理方法及びプログラム
出願人日本電気株式会社
代理人個人
主分類G06Q 20/40 20120101AFI20240725BHJP(計算;計数)
要約【課題】本発明は、顔認証処理を用いて決済対象者を特定する新たな技術を提供する。
【解決手段】本発明によれば、カメラにより生成された顔の画像を取得する取得部と、取得した画像内の人物を抽出し、複数の人物が抽出された場合、動きのある人物を、決済処理を行う人物として選択する選択部と、選択された人物が含まれる画像と、顔の特徴量が登録されたデータベース情報とに基づき、当該人物を特定する特定部と、特定された人物に対して決済処理を行う決済部(精算部)と、を有する情報処理システムが提供される。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
カメラにより生成された顔の画像を取得する取得手段と、
取得した前記画像内の人物を抽出し、複数の人物が抽出された場合、動きのある人物を、決済処理を行う人物として選択する選択手段と、
選択された前記人物が含まれる前記画像と、顔の特徴量が登録されたデータベース情報とに基づき、当該人物を特定する特定手段と、
特定された前記人物に対して決済処理を行う決済手段と、
を有する情報処理システム。
続きを表示（約 1,300 文字）【請求項２】
請求項１に記載の情報処理システムにおいて、
前記選択手段は、前記動きのある人物として複数の人物が選択された場合、選択された前記複数の人物の中から、精算装置との距離が小さい人物を、決済処理を行う人物として選択する情報処理システム。
【請求項３】
請求項１に記載の情報処理システムにおいて、
前記選択手段は、前記動きのある人物として複数の人物が選択された場合、選択された前記複数の人物の中から、所定の時間帯の間に前記カメラで撮影された頻度が高い人物及び時間が長い人物の少なくともいずれか一方を、決済処理を行う人物として選択する情報処理システム。
【請求項４】
請求項１から３のいずれか１項に記載の情報処理システムにおいて、
前記選択手段は、前記画像に基づき推定された推定年齢が基準値以上の人物を、決済処理を行う人物として選択する情報処理システム。
【請求項５】
請求項１から４のいずれか１項に記載の情報処理システムにおいて、
前記選択手段は、複数の人物が抽出された場合、動きのない人物を、決済処理を行う人物から除外する情報処理システム。
【請求項６】
請求項１から５のいずれか１項に記載の情報処理システムにおいて、
前記選択手段は、複数の人物が抽出された場合、抽出された複数の人物の中から動きのない人物を除外し、残った人物の中から決済処理を行う人物を選択する情報処理システム。
【請求項７】
カメラにより生成された顔の画像を取得する取得手段と、
取得した前記画像内の人物を抽出し、複数の人物が抽出された場合、動きのある人物を、決済処理を行う人物として選択する選択手段と、
選択された前記人物が含まれる前記画像と、顔の特徴量が登録されたデータベース情報とに基づき、当該人物を特定する特定手段と、
前記特定手段により特定された前記決済処理を行う人物に対する該人物を識別する情報を精算装置に通知する通知手段と、
を有する顧客特定装置。
【請求項８】
コンピュータが、
カメラにより生成された顔の画像を取得し、
取得した前記画像内の人物を抽出し、複数の人物が抽出された場合、動きのある人物を、決済処理を行う人物として選択し、
選択された前記人物が含まれる前記画像と、顔の特徴量が登録されたデータベース情報とに基づき、当該人物を特定し、
特定された前記人物に対して決済処理を行う、
情報処理方法。
【請求項９】
コンピュータを、
カメラにより生成された顔の画像を取得する取得手段、
取得した前記画像内の人物を抽出し、複数の人物が抽出された場合、動きのある人物を、決済処理を行う人物として選択する選択手段、
選択された前記人物が含まれる前記画像と、顔の特徴量が登録されたデータベース情報とに基づき、当該人物を特定する特定手段、
特定された前記人物に対して決済処理を行う決済手段、
として機能させるプログラム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理システム、顧客特定装置、情報処理方法及びプログラムに関する。
続きを表示（約 1,500 文字）【背景技術】
【０００２】
特許文献１に、会計作業に顔認証処理を用いる情報処理システムが開示されている。当該情報処理システムは、来店者の顔情報を含む情報を取得し、取得した情報に含まれる来店者の顔情報と会員データベースに登録済みの各会員の登録顔情報とを用いて顔認証を実施することが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０１６－１２６７４９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
顔認証処理を用いて決済対象者を特定する技術においては、画像から複数の人物が抽出された場合、決済対象者の特定精度が低下するという問題がある。本発明は、顔認証処理を用いた決済対象者の特定精度を向上することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明によれば、
カメラにより生成された顔の画像を取得する取得手段と、
取得した前記画像内の人物を抽出し、複数の人物が抽出された場合、動きのある人物を、決済処理を行う人物として選択する選択手段と、
選択された前記人物が含まれる前記画像と、顔の特徴量が登録されたデータベース情報とに基づき、当該人物を特定する特定手段と、
特定された前記人物に対して決済処理を行う決済手段と、
を有する情報処理システムが提供される。
【０００６】
また、本発明によれば、
カメラにより生成された顔の画像を取得する取得手段と、
取得した前記画像内の人物を抽出し、複数の人物が抽出された場合、動きのある人物を、決済処理を行う人物として選択する選択手段と、
選択された前記人物が含まれる前記画像と、顔の特徴量が登録されたデータベース情報とに基づき、当該人物を特定する特定手段と、
前記特定手段により特定された前記決済処理を行う人物に対する該人物を識別する情報を精算装置に通知する通知手段と、
を有する顧客特定装置が提供される。
【０００７】
また、本発明によれば、
コンピュータが、
カメラにより生成された顔の画像を取得し、
取得した前記画像内の人物を抽出し、複数の人物が抽出された場合、動きのある人物を、決済処理を行う人物として選択し、
選択された前記人物が含まれる前記画像と、顔の特徴量が登録されたデータベース情報とに基づき、当該人物を特定し、
特定された前記人物に対して決済処理を行う、
情報処理方法が提供される。
【０００８】
また、本発明によれば、
コンピュータを、
カメラにより生成された顔の画像を取得する取得手段、
取得した前記画像内の人物を抽出し、複数の人物が抽出された場合、動きのある人物を、決済処理を行う人物として選択する選択手段、
選択された前記人物が含まれる前記画像と、顔の特徴量が登録されたデータベース情報とに基づき、当該人物を特定する特定手段、
特定された前記人物に対して決済処理を行う決済手段、
として機能させるプログラムが提供される。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、顔認証処理を用いた決済対象者の特定精度を向上することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
上述した目的、およびその他の目的、特徴および利点は、以下に述べる好適な実施の形態、およびそれに付随する以下の図面によってさらに明らかになる。
（【００１１】以降は省略されています）

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