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公開番号2023078901
公報種別公開特許公報(A)
公開日2023-06-07
出願番号2021192224
出願日2021-11-26
発明の名称情報処理システム、ライセンス付与方法、プログラム
出願人株式会社リコー
代理人個人,個人
主分類G06Q 50/10 20120101AFI20230531BHJP(計算;計数)
要約【課題】管理者による作業を低減してユーザーにライセンスを付与できる情報処理システムを提供すること。
【解決手段】ユーザーに付与されたライセンスに応じたサービスを提供する情報処理システム10であって、ユーザーを指定してライセンスの付与に関する招待要求を受信した場合、前記ユーザーを宛先に前記ライセンスの付与の承諾を問い合わせる通信部と、前記ユーザーが前記ライセンスの付与を承諾する旨の応答を受信した場合、前記ユーザーに前記ライセンスを付与するライセンス付与部と、を有することを特徴とする。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項1】
ユーザーに付与されたライセンスに応じたサービスを提供する情報処理システムであって、
ユーザーを指定してライセンスの付与に関する招待要求を受信した場合、前記ユーザーを宛先に前記ライセンスの付与の承諾を問い合わせる通信部と、
前記ユーザーが前記ライセンスの付与を承諾する旨の応答を受信した場合、前記ユーザーに前記ライセンスを付与するライセンス付与部と、
を有することを特徴とする情報処理システム。
続きを表示(約 1,600 文字)【請求項2】
前記ユーザーに付与される前記ライセンスは、機能制限はないが有効期限付きのライセンス、又は、期限はないが機能制限があるライセンスである、ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理システム。
【請求項3】
前記通信部は、前記招待要求と共に、機能制限はないが有効期限付きのライセンス、又は、期限はないが機能制限があるライセンスの指定を受信することを特徴とする請求項2に記載の情報処理システム。
【請求項4】
前記機能制限があるライセンスが前記ユーザーに付与された場合、
前記ライセンス付与部は、前記機能制限があるライセンスの付与後、一定期間が経過すると、機能制限がない正式版ライセンスへのアップグレードを案内するメッセージと、
前記正式版ライセンスへのアップグレードを要求するWebページのURLと、が表示されるメールを、前記ユーザーを宛先に送信することを特徴とする請求項2又は3に記載の情報処理システム。
【請求項5】
前記有効期限付きのライセンスが前記ユーザーに付与された場合、
前記ライセンス付与部は、有効期限が接近した場合、有効期限がない正式版ライセンスへのアップグレードを案内するメッセージと、
前記正式版ライセンスへのアップグレードを要求するWebページのURLと、が表示されるメールを、前記ユーザーを宛先に送信することを特徴とする請求項2又は3に記載の情報処理システム。
【請求項6】
前記有効期限付きのライセンスが前記ユーザーに付与され、有効期限が超過した場合、
前記ライセンス付与部は、サービスを利用できない旨を案内するメッセージと、URLとが表示されるメールを、前記ユーザーを宛先に送信し、
前記URLに接続した端末装置からサービスの利用の継続を望むか否かを受け付け、
前記端末装置がサービスの利用の継続を望む旨を送信した場合、正式版ライセンスへのアップグレードを要求するWebページを前記端末装置に送信することを特徴とする請求項2又は3に記載の情報処理システム。
【請求項7】
前記URLに接続した端末装置から前記ユーザーを指定して正式版ライセンスへのアップグレードが依頼された場合、
前記ライセンス付与部は、前記ユーザーが所属するテナントの管理者を宛先に、正式版ライセンスへのアップグレードの依頼がある旨と、前記ユーザーのユーザー名と、正式版ライセンスへのアップグレードを承諾するWebページのURLと、が表示されるメールを前記管理者に送信することを特徴とする請求項4又は5に記載の情報処理システム。
【請求項8】
ユーザーに付与されたライセンスに応じたサービスを提供する情報処理システムが行うライセンス付与方法であって、
通信部が、ユーザーを指定してライセンスの付与に関する招待要求を受信した場合、前記ユーザーを宛先に前記ライセンスの付与の承諾を問い合わせるステップと、
前記ユーザーが前記ライセンスの付与を承諾する旨の応答を受信した場合、ライセンス付与部が、前記ユーザーに前記ライセンスを付与するステップと、
を有することを特徴とするライセンス付与方法。
【請求項9】
ユーザーに付与されたライセンスに応じたサービスを提供する情報処理システムを、
ユーザーを指定してライセンスの付与に関する招待要求を受信した場合、前記ユーザーを宛先に前記ライセンスの付与の承諾を問い合わせる通信部と、
前記ユーザーが前記ライセンスの付与を承諾する旨の応答を受信した場合、前記ユーザーに前記ライセンスを付与するライセンス付与部、
として機能させるためのプログラム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【0001】
本発明は、情報処理システム、ライセンス付与方法、及び、プログラムに関する。
続きを表示(約 2,500 文字)【背景技術】
【0002】
機器などでアプリケーションを実行することでサービスを受けられるライセンスを企業等が契約する場合がある。企業等は社員をユーザーとしてテナントに所属させ、社員はアプリケーションを利用することで種々の業務に活用する。テナントは、企業等における部署や業種などの属性が似た社員が所属するユーザーグループである。テナントに所属しているユーザーはライセンスを付与されることで、アプリケーションを利用できる。
【0003】
テナントに所属する各ユーザーに対して管理者が権限の割り当てを行う技術が知られている(例えば特許文献1参照。)。特許文献1には、アクセス制御の対象である外部装置の利用者を特定することで、権限の割り当て作業に要する管理者の手間を削減する技術が開示されている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、従来の技術では、管理者がユーザーにライセンスを付与する作業が必要であるという問題があった。すなわち、テナントの管理者が、Webサイト等から、ユーザーごとにライセンスを付与する作業を手動で行っていた。
【0005】
本発明は、上記課題に鑑み、管理者による作業を低減してユーザーにライセンスを付与できる情報処理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
上記課題に鑑み、ユーザーに付与されたライセンスに応じたサービスを提供する情報処理システムであって、ユーザーを指定してライセンスの付与に関する招待要求を受信した場合、前記ユーザーを宛先に前記ライセンスの付与の承諾を問い合わせる通信部と、前記ユーザーが前記ライセンスの付与を承諾する旨の応答を受信した場合、前記ユーザーに前記ライセンスを付与するライセンス付与部と、を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【0007】
管理者による作業を低減してユーザーにライセンスを付与できる情報処理システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
情報処理システムが行う処理の概略を説明する図である。
サービス提供システムの一例のシステム構成を示す図である。
情報処理システム及び端末装置の一例のハードウェア構成図である。
機器の一例である画像形成装置の一例のハードウェア構成図である。
サービス提供システムの一例の機能構成を示す図である。
テナント情報記憶部に記憶されている一例のテナント情報を示す図である。
ユーザー情報記憶部に記憶されている一例のユーザー情報を示す図である。
ライセンス情報記憶部に記憶されている一例のライセンス情報を示す図である。
認証情報記憶部に記憶されている一例のアカウント情報を示す図である。
アプリ情報記憶部に記憶されている一例のアプリ情報、一例のライセンス/アプリ対応情報を示す図である。
テナントに属するユーザー、又は、機器に対して付与される一例のライセンスの種類を示す図である。
アプリケーションを説明する図である。
情報処理システムが新規ユーザーにゲストライセンスを付与する処理を説明する一例のシーケンス図のである(その1)。
情報処理システムが新規ユーザーにゲストライセンスを付与する処理を説明する一例のシーケンス図のである(その2)。
情報処理システムが新規ユーザーにゲストライセンスを付与する処理を説明する一例のシーケンス図のである(その3)。
一例の検索画面を示す図である。
一例の検索結果画面を示す図である。
一例のゲスト種類設定画面を示す図である。
一例の招待メール画面を示す図である。
一例の招待メール送信済み画面を示す図である。
一例の招待受付設定画面を示す図である。
一例のゲストユーザー参加完了お知らせメール画面を示す図である。
一例のゲストユーザー招待完了お知らせメール画面を示す図である。
情報処理システムがゲストライセンスの実行時に正式版ライセンスへのアップグレードを提案する処理を説明する一例のシーケンス図を示す図である(その1)。
情報処理システムがゲストライセンスの実行時に正式版ライセンスへのアップグレードを提案する処理を説明する一例のシーケンス図を示す図である(その2)。
情報処理システムがゲストライセンスの実行時に正式版ライセンスへのアップグレードを提案する処理を説明する一例のシーケンス図を示す図である(その3)。
一例の期限通知メール画面を示す図である。
一例のライセンス失効通知画面を示す図である。
一例の一定期間超過通知メール画面を示す図である。
一例のサービス利用アンケート画面を示す図である。
一例のアップグレード依頼画面を示す図である。
一例のアップグレード依頼完了画面を示す図である。
一例のアップグレード依頼メール画面を示す図である。
ユーザーのゲストライセンスを管理者が正式版ライセンスにアップグレードするための依頼と更新を説明する一例のシーケンス図である。
一例の正式版ライセンスアップグレード依頼画面を示す図である。
一例のアップグレード完了メール画面を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【0009】
以下、本発明を実施するための形態の一例として、情報処理システムと情報処理システムが行うライセンス付与方法について図面を参照しながら説明する。
【0010】
<処理の概略>
図1は、本実施形態の情報処理システム10が行う処理の概略を説明する図である。
(【0011】以降は省略されています)

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