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公開番号2025047466
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-04-03
出願番号2023155974
出願日2023-09-21
発明の名称システム
出願人ソフトバンクグループ株式会社
代理人弁理士法人太陽国際特許事務所
主分類G16H 10/00 20180101AFI20250326BHJP(特定の用途分野に特に適合した情報通信技術)
要約【課題】システムを提供する。
【解決手段】ユーザーからの質問や説明を解析する手段と、解析した情報を基に最適な医療機関や診療科を推奨する手段と、を含むシステム。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
ユーザーからの質問や説明を解析する手段と、解析した情報を基に最適な医療機関や診療科を推奨する手段と、を含むシステム。
続きを表示（約 160 文字）【請求項２】
前記解析する手段が、生成系ＡＩを用いてユーザーからの質問や説明を解析することを特徴とする、請求項１記載のシステム。
【請求項３】
前記システムが、専門的な医療知識を必要とする患者が適切な専門家に流入することで、診療サービスの最適化に貢献することを特徴とする、請求項１記載のシステム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本開示の技術は、システムに関する。
続きを表示（約 1,600 文字）【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、少なくとも一つのプロセッサにより遂行される、ペルソナチャットボット制御方法であって、ユーザ発話を受信するステップと、前記ユーザ発話を、チャットボットのキャラクターに関する説明と関連した指示文を含むプロンプトに追加するステップと前記プロンプトをエンコードするステップと、前記エンコードしたプロンプトを言語モデルに入力して、前記ユーザ発話に応答するチャットボット発話を生成するステップ、を含む、方法が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０２２－１８０２８２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ユーザーが自身の症状や健康状態に最も適した医療機関や専門領域を自己判断で見つけ出すことは困難である。また、医療機関側でも、専門的な医療知識を必要とする患者が適切な専門家に流入しないことで、診療サービスの最適化が困難である。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
生成系ＡＩを活用し、ユーザーからの質問や説明を解析する。解析した情報を基に最適な医療機関や診療科を推奨するシステムを提供する。これにより、ユーザーは自身の症状や健康状態に最適な医療機関や専門領域を容易に見つけ出すことが可能となる。また、医療機関側でも、専門的な医療知識を必要とする患者が適切な専門家に流入することで、診療サービスの最適化が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
第１実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第１実施形態に係るデータ処理装置及びスマートデバイスの要部機能の一例を示す概念図である。
第２実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第２実施形態に係るデータ処理装置及びスマート眼鏡の要部機能の一例を示す概念図である。
第３実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第３実施形態に係るデータ処理装置及びヘッドセット型端末の要部機能の一例を示す概念図である。
第４実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第４実施形態に係るデータ処理装置及びロボットの要部機能の一例を示す概念図である。
複数の感情がマッピングされる感情マップを示す。
複数の感情がマッピングされる感情マップを示す。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
以下、添付図面に従って本開示の技術に係るシステムの実施形態の一例について説明する。
【０００８】
先ず、以下の説明で使用される文言について説明する。
【０００９】
以下の実施形態において、符号付きのプロセッサ（以下、単に「プロセッサ」と称する）は、１つの演算装置であってもよいし、複数の演算装置の組み合わせであってもよい。また、プロセッサは、１種類の演算装置であってもよいし、複数種類の演算装置の組み合わせであってもよい。演算装置の一例としては、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）、ＧＰＧＰＵ（General-Purpose computing on Graphics Processing Units）、ＡＰＵ（Accelerated Processing Unit）、又はＴＰＵ（Tensor Processing Unit）等が挙げられる。
【００１０】
以下の実施形態において、符号付きのＲＡＭ（Random Access Memory）は、一時的に情報が格納されるメモリであり、プロセッサによってワークメモリとして用いられる。
（【００１１】以降は省略されています）

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