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公開番号2025002781
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-01-09
出願番号2023103127
出願日2023-06-23
発明の名称情報処理装置
出願人トヨタ自動車株式会社
代理人弁理士法人秀和特許事務所
主分類G06Q 50/10 20120101AFI20241226BHJP(計算;計数)
要約【課題】車両の乗換えを促進する上で有効な技術を提供する。
【解決手段】情報処理装置では、制御部が、第1の時期における第1の車両の残価、第1の時期よりも将来の第2の時期における第1の車両の残価、第1の時期から第2の時期まで第1の車両を利用し続けると仮定した場合に発生する所定の費用、第1の時期における第1の車両の残債、第2の時期における第1の車両の残債、第1の車両の月額保険料、及び第2の車両の車種を含む情報の入力を受け付ける。制御部は、受け付けた情報に基づいて、第1の時期に第1の車両から第2の車両へ乗り換えると仮定した場合の第1の支払額、及び第2の時期に第1の車両から第2の車両へ乗り換えると仮定した場合の第2の支払額を演算する。制御部は、第1の支払額と第2の支払額を比較する情報を出力する。
【選択図】図4
特許請求の範囲【請求項1】
ユーザが使用している第1の車両の第1の時期における残価、前記第1の時期よりも将来の第2の時期における前記第1の車両の残価、前記第1の時期から前記第2の時期まで前記第1の車両を利用し続けると仮定した場合に発生する所定の費用、前記第1の時期における前記第1の車両の残債、前記第2の時期における前記第1の車両の残債、前記第1の車両の月額保険料、及び前記ユーザが乗換えを希望している第2の車両の車種を含む情報の入力を受け付けることと、
前記入力の受け付けに応じて、前記第1の時期に前記第1の車両から前記第2の車両へ乗り換えると仮定した場合の第1の支払額、及び前記第2の時期に前記第1の車両から前記第2の車両へ乗り換えると仮定した場合の第2の支払額を演算することと、
前記第1の支払額及び前記第2の支払額を比較する情報を出力することと、
実行するように構成される制御部を備える、
情報処理装置。
続きを表示(約 890 文字)【請求項2】
前記第1の支払額を演算することは、
前記第1の時期から前記第2の時期までの月数に前記第1の車両の前記月額保険料を乗算して、第1の金額を演算すること、
前記第1の時期における前記第1の車両の前記残価に、前記第1の金額及び前記所定の費用を加算して、第2の金額を演算することと、
前記第2の金額から前記第1の時期における第1の車両の前記残債を減算して、第3の金額を演算することと、
前記第2の車両に関する支払額から前記第3の金額を減算して、前記第1の支払額を演算することと、
を含み、
前記第2の支払額を演算することは、
前記第2の時期における前記第1の車両の前記残価から、前記第2の時期における第1の車両の前記残債を減算して、第4の金額を演算することと、
前記第2の車両に関する支払額から前記第4の金額を減算して、前記第2の支払額を演算することと、
を含む、
請求項1に記載の情報処理装置。
【請求項3】
前記第1の支払額及び前記第2の支払額を比較する情報を出力することは、前記第1の支払額、前記第2の支払額、及び前記第1の支払額と前記第2の支払額との差を含むユーザインターフェース画面を出力することを含む、
請求項1に記載の情報処理装置。
【請求項4】
前記入力を受け付けることは、前記第1の時期における前記第1の車両の前記残価の入力欄、前記第2の時期における第1の車両の前記残価の入力欄、前記所定の費用の入力欄、前記第1の時期における前記第1の車両の前記残債の入力欄、前記第2の時期における前記第1の車両の前記残債の入力欄、前記第1の車両の前記月額保険料の入力欄、及び前記第2の車両の前記車種の入力欄を含むユーザインターフェース画面を出力することを含む、
請求項1に記載の情報処理装置。
【請求項5】
前記第1の時期は、前記第2の金額が前記第1の車両の残債を上回る時期である、
請求項1に記載の情報処理装置。

発明の詳細な説明【技術分野】
【0001】
本開示は、情報処理装置に関する。
続きを表示(約 1,700 文字)【背景技術】
【0002】
車両の販売を促進する技術が知られている(例えば、特許文献1を参照。)。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
特開2005-227977号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
本開示の目的は、ユーザの車両の乗換えを促進する上で有効な技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【0005】
本開示の態様の1つは、情報処理装置である。その場合の情報処理装置は、例えば、
ユーザが使用している第1の車両の第1の時期における残価、前記第1の時期よりも将来の第2の時期における前記第1の車両の残価、前記第1の時期から前記第2の時期まで前記第1の車両を利用し続けると仮定した場合に発生する所定の費用、前記第1の時期における前記第1の車両の残債、前記第2の時期における前記第1の車両の残債、前記第1の車両の月額保険料、及び前記ユーザが乗換えを希望している第2の車両の車種を含む情報の入力を受け付けることと、
前記入力の受け付けに応じて、前記第1の時期に前記第1の車両から前記第2の車両へ乗り換えると仮定した場合の第1の支払額、及び前記第2の時期に前記第1の車両から前記第2の車両へ乗り換えると仮定した場合の第2の支払額を演算することと、
前記第1の支払額及び前記第2の支払額を比較する情報を出力することと、
実行するように構成される制御部を備える。
【0006】
本開示は、上記情報処理装置の処理をコンピュータが実行する情報処理方法として捉えることもできる。また、本開示は、上記情報処理方法をコンピュータに実行させるための情報処理プログラム又は該情報処理プログラムを格納する非一時的記憶媒体として捉えることもできる。
【発明の効果】
【0007】
本開示によれば、ユーザの車両の乗換えを促進する上で有効な技術を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【0008】
実施形態におけるシステムの構成例を概略的に示すブロック図である。
サポート用Webページの第1の例を示す図である。
サポート用Webページの第2の例を示す図である。
実施形態におけるサーバで実行される処理フローを示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【0009】
車両の販売サービス又はリースサービスでは、ユーザが現在使用している車両(第1の
車両)を下取りに出して、別の車両(第2の車両)を購入又はリースする形態、所謂乗換えがある。ところで、第1の車両の下取り価格は、経時的に低下する傾向がある。そのため、ユーザが割賦で第1の車両を使用している場合、乗換え時期によっては、第1の車両の下取り価格より残債の方が大きくなる。そのような場合、ユーザは、第2の車両の支払額に加え、第1の車両の残債を支払う必要がある。よって、第1の車両の下取り価格が残債を上回るタイミングで、ユーザの乗換え意欲を喚起する手立てが必要となる。
【0010】
そこで、本開示に係る情報処理装置では、制御部が、ユーザが使用している第1の車両の第1の時期における残価、第1の時期よりも将来の第2の時期における第1の車両の残価、第1の時期から第2の時期まで第1の車両を利用し続けると仮定した場合に発生する所定の費用、第1の時期における第1の車両の残債、第2の時期における第1の車両の残債、第1の車両の月額保険料、及びユーザが乗換えを希望している第2の車両の車種を含む情報の入力を受け付ける。その際、制御部は、第1の時期における第1の車両の残価の入力欄、第2の時期における第1の車両の残価の入力欄、所定の費用の入力欄、第1の時期における第1の車両の残債の入力欄、第2の時期における第1の車両の残債の入力欄、第1の車両の月額保険料の入力欄、及び第2の車両の車種の入力欄を含むユーザインターフェース画面を出力してもよい。
(【0011】以降は省略されています)

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