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公開番号2024079330
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-06-11
出願番号2022192207
出願日2022-11-30
発明の名称情報提供装置、情報処理システム、情報提供方法、及びプログラム
出願人株式会社リコー
代理人個人,個人,個人
主分類G06Q 30/0601 20230101AFI20240604BHJP(計算;計数)
要約【課題】仮想空間を利用する利用者に、より適切な提案情報を提供すること。
【解決手段】利用者が操作する利用者端末に表示された第1の仮想空間における前記利用者の行動履歴情報を取得する情報取得手段と、第2の仮想空間を表示する前記利用者に提案する提案情報として、前記利用者の属性情報に対応する前記行動履歴情報に基づいた提案情報を送信する送信手段と、を有することで上記課題を解決する。
【選択図】図4
特許請求の範囲【請求項１】
利用者が操作する利用者端末に表示された第１の仮想空間における前記利用者の行動履歴情報を取得する情報取得手段と、
第２の仮想空間を表示する前記利用者に提案する提案情報として、前記利用者の属性情報に対応する前記行動履歴情報に基づいた提案情報を送信する送信手段と、
を有する情報提供装置。
続きを表示（約 1,200 文字）【請求項２】
前記利用者の属性情報に対応する前記行動履歴情報に基づき、前記提案情報を判定する判定手段、
を更に有する請求項１記載の情報提供装置。
【請求項３】
前記判定手段は、前記行動履歴情報に基づき判定した前記利用者の嗜好を用いて、前記第２の仮想空間と対応付いた商品情報の中から前記利用者に提案する前記提案情報を判定する
請求項２記載の情報提供装置。
【請求項４】
前記第１の仮想空間及び前記第２の仮想空間は商品を販売する仮想店舗であって、
前記判定手段は、前記第２の仮想空間で販売する前記商品の前記商品情報の中から前記利用者に提案する前記提案情報を判定する
請求項３記載の情報提供装置。
【請求項５】
前記判定手段は、前記利用者の商品閲覧行動の前記行動履歴情報、及び前記利用者の商品購入行動の前記行動履歴情報の少なくとも一方に基づき、前記利用者の嗜好を判定する
請求項４記載の情報提供装置。
【請求項６】
前記情報取得手段は、更に、前記第１の仮想空間において設定された前記利用者の属性情報を取得する
請求項１乃至５の何れか一項に記載の情報提供装置。
【請求項７】
前記利用者端末に表示する前記第２の仮想空間に、前記提案情報を表示する仮想空間制御手段、を更に有する
請求項１乃至５の何れか一項に記載の情報提供装置。
【請求項８】
前記第１の仮想空間における前記利用者の行動履歴情報には、前記第１の仮想空間に対応する現実空間における前記利用者の行動履歴情報が更に含まれる
請求項１乃至５の何れか一項に記載の情報提供装置。
【請求項９】
情報提供装置と、利用者が操作する利用者端末とが通信可能に接続された情報処理システムであって、
前記情報提供装置は、
利用者が操作する利用者端末に表示された第１の仮想空間における前記利用者の行動履歴情報を取得する情報取得手段と、
第２の仮想空間を表示する前記利用者に提案する提案情報として、前記利用者の属性情報に対応する前記行動履歴情報に基づいた提案情報を送信する送信手段と、
を有し、
前記利用者端末は、
前記第１の仮想空間、前記第２の仮想空間、及び前記提案情報を画面に表示する表示制御手段
を有する
情報提供システム。
【請求項１０】
情報提供装置が実行する情報提供方法であって、
利用者が操作する利用者端末に表示された第１の仮想空間における前記利用者の行動履歴情報を取得する情報取得ステップと、
第２の仮想空間を表示する前記利用者に提案する提案情報として、前記利用者の属性情報に対応する前記行動履歴情報に基づいた提案情報を送信する送信ステップと、
を有する情報提供方法。
（【請求項１１】以降は省略されています）
発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供装置、情報処理システム、情報提供方法、及びプログラムに関する。
続きを表示（約 1,600 文字）【背景技術】
【０００２】
昨今、個人が時間や場所を問わずにインターネットに接続することにより商品等を購入するいわゆるＥＣ（Electronic Commerce）販売等が増加している。さらに、近年ではインターネット空間にある施設のストリートビューでの閲覧や当該施設で販売されている商品を購入することが可能となった（例えば特許文献１参照）。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、このようなインターネット空間のＥＣサイトや仮想空間における商品購入では、店舗間や施設全体での利用者ごとに異なる属性情報（例えば嗜好など）を踏まえた購入体験等の提供が十分にできていなかった。
【０００４】
本開示は、仮想空間を利用する利用者に、より適切な提案情報を提供すること、を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の一実施形態は、利用者が操作する利用者端末に表示された第１の仮想空間における前記利用者の行動履歴情報を取得する情報取得手段と、第２の仮想空間を表示する前記利用者に提案する提案情報として、前記利用者の属性情報に対応する前記行動履歴情報に基づいた提案情報を送信する送信手段と、を有する情報提供装置である。
【発明の効果】
【０００６】
本発明の一実施形態によれば、仮想空間を利用する利用者に、より適切な提案情報を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
本実施形態に係る情報処理システムの一例の構成図である。
本実施形態に係るコンピュータの一例のハードウェア構成図である。
本実施形態に係るスマートフォンの一例のハードウェア構成図である。
本実施形態に係る情報提供装置及び仮想空間表示装置の一例の機能構成図である。
本実施形態に係る利用者端末の一例の機能構成図である。
利用者情報の一例の構成図である。
コーディネート履歴情報の一例の構成図である。
行動履歴情報の一例の構成図である。
関心度情報の一例の構成図である。
商品情報の一例の構成図である。
本実施形態に係る情報処理システムの登録処理の一例を示したフローチャートである。
本実施形態に係る情報処理システムのサービス利用処理の一例を示したフローチャートである。
店舗選択画面の一例のイメージ図である。
利用者への提案情報を生成する処理の一例のフローチャートである。
利用者の嗜好判定に利用する情報の一例の構成図である。
店舗移動後に利用者端末に表示される仮想店舗又はリアル店舗で販売されている商品ごとのスコアの一例について説明する図である。
利用者端末に表示される仮想店舗又はリアル店舗の画像の一例のイメージ図である。
ブロックチェーンのデータ構造を説明するための図である。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下、本発明の各実施形態について、添付の図面を参照しながら説明する。
【０００９】
［第１の実施形態］
第１の実施形態では、販売する商品がアパレル系の例である。
【００１０】
＜システム構成＞
図１は本実施形態に係る情報処理システムの一例の構成図である。図１に示す情報処理システム１は、情報提供装置１０、仮想空間表示装置１１、利用者端末１３、全天球映像記録装置１６、店舗システム１７、及び計測装置１８を有し、ネットワーク１９を介して通信を行う。ネットワーク１９はインターネットやＬＡＮ（Local Area Network）等である。なお、図１の点線で示した情報提供装置１２は、情報提供装置１０及び仮想空間表示装置１１の機能を一つにまとめた装置の一例である。
（【００１１】以降は省略されています）

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