特許ウォッチ

公開番号2024165969
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-11-28
出願番号2023082602
出願日2023-05-18
発明の名称対話再生方法、対話再生装置及びプログラム
出願人日本電信電話株式会社,株式会社国際電気通信基礎技術研究所,国立大学法人大阪大学
代理人弁理士法人ITOH,個人,個人,個人
主分類G06F 16/90 20190101AFI20241121BHJP(計算;計数)
要約【課題】或る議論に関して特定の立場の意見を持つ者の考えを変容させるための支援を可能とすること。
【解決手段】或る議論のテーマに関して対立する2つの立場のうちの一方の立場を示す情報を入力し、前記一方の立場に議論が収束するように対話のシナリオを生成する議論対話生成手順と、前記シナリオに基づく対話を出力させる議論対話出力制御手順と、をコンピュータが実行する。
【選択図】図2
特許請求の範囲【請求項１】
或る議論のテーマに関して対立する２つの立場のうちの一方の立場を示す情報を入力し、前記一方の立場に議論が収束するように対話のシナリオを生成する議論対話生成手順と、
前記シナリオに基づく対話を出力させる議論対話出力制御手順と、
をコンピュータが実行することを特徴とする対話再生方法。
続きを表示（約 840 文字）【請求項２】
前記議論対話生成手順は、議論における立場ごとに用意された対話のテンプレートのうち、前記一方の立場に対応するテンプレートに前記テーマの議論知識を当てはめることで前記シナリオを生成する、
ことを特徴とする請求項１記載の対話再生方法。
【請求項３】
前記議論対話生成手順は、議論における或る立場に対して用意された対話のテンプレートに対して、当該立場が前記一方の立場に一致するか否かに応じて前記テンプレートに対する前記テーマの議論知識の当てはめ方を変更して、前記シナリオを生成する、
ことを特徴とする請求項１記載の対話再生方法。
【請求項４】
或る議論のテーマに関して対立する２つの立場のうちの一方の立場を示す情報を入力し、前記一方の立場に議論が収束するように対話のシナリオを生成するように構成されている議論対話生成部と、
前記シナリオに基づく対話を出力させるように構成されている議論対話出力制御部と、
を有することを特徴とする対話再生装置。
【請求項５】
前記議論対話生成部は、議論における立場ごとに用意された対話のテンプレートのうち、前記一方の立場に対応するテンプレートに前記テーマの議論知識を当てはめることで前記シナリオを生成するように構成されている、
ことを特徴とする請求項４記載の対話再生装置。
【請求項６】
前記議論対話生成部は、議論における或る立場に対して用意された対話のテンプレートに対して、当該立場が前記一方の立場に一致するか否かに応じて前記テンプレートに対する前記テーマの議論知識の当てはめ方を変更して、前記シナリオを生成するように構成されている、
ことを特徴とする請求項４記載の対話再生装置。
【請求項７】
請求項１乃至３いずれか一項記載の対話再生方法をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、対話再生方法、対話再生装置及びプログラムに関する。
続きを表示（約 1,800 文字）【背景技術】
【０００２】
対話システムにおいて、人間はコンピュータと対話を行うことで種々の情報を得たり、要望を満たしたりする。また、所定のタスクを達成するだけではなく、日常会話を行う対話システムも存在し、これらによって、人間は精神的な安定を得たり、承認欲を満たしたり、信頼関係を築いたりする。対話システムの類型については非特許文献１に記載されている。
【０００３】
タスク達成や日常会話ではなく、議論をコンピュータによって実現するための研究も進められている。議論は人間の価値判断を変えたり、思考を整理したりする働きがあり、人間にとって重要な役割を果たす。
【０００４】
例えば、非特許文献２では、意見をノードとするグラフデータを用いて、議論対話が実現される。グラフデータは予め設定された議論のテーマ（例えば、「永住するなら田舎よりも都会がよい」）に基づき、人手で作成される。人手で作成された議論のデータを用いることで、特定の話題についての議論が可能となる。ユーザ発話をノードにマッピングし、マッピングされたノードと接続関係にあるノードをシステムの発話としてユーザに返すことで議論が行われる。また、対話システムを二体用意し、グラフに従ってノードを発話することで、二体のロボットに議論をさせることも可能である。
【先行技術文献】
【非特許文献】
【０００５】
河原達也、"音声対話システムの進化と淘汰 -歴史と最近の技術動向"、人工知能学会誌，Vol. 28，No. 1，pp45-51，2013
Ryuichiro Higashinakaほか、"Argumentative dialogue system based on argumentation structures"、Proceedings of The 21st Workshop on the Semantics and Pragmatics of Dialogue，pp154-155，2017
板原宏樹ほか、"ロボット間の対話に基づく合意形成が人の思考に与える影響"、情報処理学会インタラクション2022論文集，pp225-230，2022
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
非特許文献２の手法を利用することで、二体のロボットに任意の議論を生成させることが可能となるが、議論の聞き手となるユーザを説得したり、ユーザの意見を変容させたりするためには、どのように対話を構築すればよいかは明らかではない。関連する調査として、非特許文献３では、ロボット二体の議論がユーザに与える印象（例えば、ロボットの議論が公平であったか、正確であったか）を調査した結果が報告されている。しかしながら、ロボットの議論に対するユーザの印象を変化させるための知見は報告されているものの、ユーザ自身の意見を変化させるための知見は調査の対象とされておらず、明らかではない。
【０００７】
本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであって、或る議論に関して特定の立場の意見を持つ者の考えを変容させるための支援を可能とすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
そこで上記課題を解決するため、或る議論のテーマに関して対立する２つの立場のうちの一方の立場を示す情報を入力し、前記一方の立場に議論が収束するように対話のシナリオを生成する議論対話生成手順と、前記シナリオに基づく対話を出力させる議論対話出力制御手順と、をコンピュータが実行する。
【発明の効果】
【０００９】
或る議論に関して特定の立場の意見を持つ者の考えを変容させるための支援を可能とすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
本発明の実施の形態における対話再生装置１０のハードウェア構成例を示す図である。
本発明の実施の形態における対話再生装置１０の機能構成例を示す図である。
議論知識を利用した議論対話シナリオ生成の一例を示す図である。
議論対話シナリオの一例を示す図である。
対話の出力形態の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
（【００１１】以降は省略されています）

関連特許