特許ウォッチ

公開番号2025149655
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-10-08
出願番号2024050423
出願日2024-03-26
発明の名称発注システムおよび発注方法
出願人株式会社小松製作所,国立研究開発法人産業技術総合研究所
代理人弁理士法人志賀国際特許事務所
主分類G06Q 50/08 20120101AFI20251001BHJP(計算;計数)
要約【課題】オペレータによる案件の見落としを防ぐ。
【解決手段】発注受付部は、発注者から工事に係る作業の発注情報の入力を受け付ける。通知部は、複数のオペレータに係る情報を記憶するデータベースに基づいて、複数のオペレータのうち発注情報が示す条件を満たす複数の候補オペレータに前記発注情報を通知する。受注受付部は、複数の候補オペレータの一人から、発注情報に係る作業の受注の入力を受け付ける。決定部は、受注の入力に係る候補オペレータを、作業を発注するオペレータに決定する。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
発注者から工事に係る作業の発注情報の入力を受け付ける発注受付部と、
作業機械の複数のオペレータに係る情報を記憶するデータベースに基づいて、前記複数のオペレータのうち前記発注情報が示す条件を満たす複数の候補オペレータに前記発注情報を通知する通知部と、
前記複数の候補オペレータの一人から、前記発注情報に係る作業の受注の入力を受け付ける受注受付部と、
前記受注の入力に係る候補オペレータを、前記作業を発注するオペレータに決定する決定部と、
を備える発注システム。
続きを表示（約 1,200 文字）【請求項２】
前記発注情報は、前記オペレータに要求するスキルレベルの情報を含み、
前記通知部は、前記複数のオペレータのうち、スキルレベルが前記発注情報に係るスキルレベル以上である前記複数の候補オペレータに前記発注情報を通知する、
請求項１に記載の発注システム。
【請求項３】
前記データベースは、前記複数のオペレータのスキルレベルを記憶し、
オペレータによる作業機械の操作に係る履歴データに基づいて、前記オペレータのスキルレベルを推定し、前記データベースを更新するスキル推定部を備える、
請求項２に記載の発注システム。
【請求項４】
前記受注受付部が二人以上の候補オペレータから受注の入力を受け付けた場合に、前記決定部は受注の入力の時刻が最も早い一人の候補オペレータを、前記作業を発注するオペレータに決定する、
請求項１に記載の発注システム。
【請求項５】
前記データベースは、遠隔操作装置が設けられる複数の施設のうち前記オペレータがアクセス可能なアクセシブル施設の情報を記憶し、
前記通知部は、前記発注情報に係る前記作業機械が遠隔操作に係る作業機械である場合に、前記複数のオペレータのうち、利用可能な前記アクセシブル施設が存在する前記複数の候補オペレータに前記発注情報を通知する、
請求項１に記載の発注システム。
【請求項６】
前記発注情報は、作業機械の種類を示す情報を含み、
利用可能な前記アクセシブル施設は、前記発注情報が示す種類の作業機械の操作に対応し、かつ予約されていない前記遠隔操作装置が設けられる施設である、
請求項５に記載の発注システム。
【請求項７】
前記発注情報が示す条件を満たす前記複数の候補オペレータを前記発注者に提示した上で、前記発注者から前記発注情報による発注を行うか否かの入力を受け付ける発注確認部を備え、
前記通知部は、前記発注を行う旨の入力がされた場合に、前記複数の候補オペレータに前記発注情報を通知する、
請求項１に記載の発注システム。
【請求項８】
コンピュータが、発注者から工事に係る作業の発注情報の入力を受け付けるステップと、
前記コンピュータが、複数のオペレータに係る情報を記憶するデータベースに基づいて、前記複数のオペレータのうち前記発注情報が示す条件を満たす複数の候補オペレータに前記発注情報を通知するステップと、
前記コンピュータが、前記複数の候補オペレータの一人から、前記発注情報に係る作業の受注の入力を受け付けるステップと、
前記コンピュータが、前記受注の入力に係る候補オペレータを、前記作業を発注するオペレータに決定するステップと、
を備える発注方法。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本開示は、発注システムおよび発注方法に関する。
続きを表示（約 1,900 文字）【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、情報端末を用いて希望する作業とその作業を行うための遠隔操作装置とをオペレータに選択させることができる作業選択システムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０２２－１７９７２９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１に記載のシステムでは、発注者が発注した案件は、システムに登録された多数のオペレータに提示される。一方で、案件には要求技能レベルなどの条件があり、すべてのオペレータが案件を受注できるとは限らない。そのため、オペレータは、発注された案件の中から受注可能な案件を探しだす必要があり、案件の見落としが生じるおそれがある。
本開示の目的は、オペレータによる案件の見落としを防ぐことができる発注システムおよび発注方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の一態様によれば、発注システムは、発注者から工事に係る作業の発注情報の入力を受け付ける発注受付部と、複数のオペレータに係る情報を記憶するデータベースに基づいて、前記複数のオペレータのうち前記発注情報が示す条件を満たす複数の候補オペレータに前記発注情報を通知する通知部と、前記複数の候補オペレータの一人から、前記発注情報に係る作業の受注の入力を受け付ける受注受付部と、前記受注の入力に係る候補オペレータを、前記作業を発注するオペレータに決定する決定部と、を備える。
【発明の効果】
【０００６】
上記態様によれば、発注システムは、オペレータによる案件の見落としを防ぐことができる。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
第１の実施形態に係る発注システムの構成を示す概略図である。
第１の実施形態に係る発注管理装置の構成を示すブロック図である。
第１の実施形態に係るコントローラ管理装置の構成を示すブロック図である。
第１の実施形態に係る発注管理装置による発注管理方法を示すフローチャートである。
第１の実施形態に係るオペレータのダッシュボード画面の一例を示す図である。
少なくとも１つの実施形態に係るコンピュータの構成を示す概略ブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
〈第１の実施形態〉
《発注システムの構成》
以下、図面を参照しながら実施形態について詳しく説明する。
図１は、第１の実施形態に係る発注システム１の構成を示す概略図である。
発注システム１は、発注者端末１００、オペレータ端末２００、発注管理装置３００、作業機械４００、遠隔操作ステーション５００、コントローラ管理装置６００を備える。発注システム１は、発注者とオペレータとの間での工事の作業に係る契約を支援するためのシステムである。発注者端末１００、オペレータ端末２００、発注管理装置３００、作業機械４００、遠隔操作ステーション５００およびコントローラ管理装置６００は、互いにネットワークＮＷを介して通信可能に接続される。ネットワークＮＷは例えばインターネットであってよい。
【０００９】
発注者端末１００は、発注者によって操作される端末である。発注者端末１００は、ネットワークＮＷを介して発注管理装置３００にアクセスする。発注者は、発注者端末１００を介して発注管理装置３００にアクセスし、工事の作業に係る発注情報を発注管理装置３００に登録する。発注情報には、例えば現場の住所、作業内容、要求スキルレベル、作業に用いる作業機械４００、作業期間、募集期限、報酬額が含まれる。発注者端末１００は、ＰＣ、スマートフォン、タブレット端末などであってよい。
【００１０】
オペレータ端末２００は、受注者であるオペレータによって操作される端末である。オペレータ端末２００は、ネットワークＮＷを介して発注管理装置３００にアクセスする。オペレータは、オペレータ端末２００を介して発注管理装置３００にアクセスして発注情報を確認する。また、オペレータ端末２００には、発注管理装置３００から発注情報のプッシュ通知が送信される。オペレータは、発注管理装置３００から通知された受注可能な作業を選択し、受注情報を発注管理装置３００に登録することができる。オペレータ端末２００は、ＰＣ、スマートフォン、タブレット端末などであってよい。
（【００１１】以降は省略されています）

関連特許