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公開番号2025023422
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-02-17
出願番号2023127527
出願日2023-08-04
発明の名称情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム
出願人日本電気株式会社
代理人個人
主分類G06Q 50/40 20240101AFI20250207BHJP(計算;計数)
要約【課題】同伴者等を有するユーザがサービスを利用する場合の利便性を向上すること。
【解決手段】交通機関を利用する第1ユーザの同伴者である第2ユーザの顔画像を取得する取得部と、前記取得部により取得された前記第2ユーザの顔画像に基づいて前記第1ユーザの認証を行う認証部と、前記認証部による認証が成功した場合、前記第1ユーザに応じた前記交通機関でのサービスを提供する提供部と、を有する情報処理装置が提供される。
【選択図】図4
特許請求の範囲【請求項１】
交通機関を利用する第１ユーザの同伴者である第２ユーザの顔画像を取得する取得部と、
前記取得部により取得された前記第２ユーザの顔画像に基づいて前記第１ユーザの認証を行う認証部と、
前記認証部による認証が成功した場合、前記第１ユーザに応じた前記交通機関でのサービスを提供する提供部と、
を有する情報処理装置。
続きを表示（約 1,000 文字）【請求項２】
前記認証部は、前記第１ユーザの身体の不自由度に基づいて、前記認証を行う、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記認証部は、前記第１ユーザの現在位置に基づいて、前記認証を行う、
請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記認証部は、前記第１ユーザと、前記第２ユーザと、特定の場所とが関連付けられた情報を取得し、
前記第２ユーザの現在位置が前記特定の場所の特定範囲内である場合に、前記認証を成功と判定する、
請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記認証部は、前記第１ユーザの第１画質の顔領域の画像に基づく第１認証と、前記第２ユーザの前記第１画質よりも高い第２画質の顔領域の画像に基づく第２認証とを行う、
請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記提供部は、
前記認証が成功した場合、前記第１ユーザに応じた特典を前記第２ユーザへ付与する、
請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記提供部は、
前記認証が成功した場合、前記第１ユーザの身体の不自由度、及び前記第１ユーザの重要度に応じた特典を前記第２ユーザへ付与する、
請求項６に記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記提供部は、
前記認証が成功した場合、前記第２ユーザに応じた特典を前記第１ユーザへ付与する、
請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項９】
交通機関を利用する第１ユーザの同伴者である第２ユーザの顔画像を取得し、
取得した前記第２ユーザの顔画像に基づいて前記第１ユーザの認証を行い、
前記認証が成功した場合、前記第１ユーザに応じた前記交通機関でのサービスを提供する、処理を実行する情報処理方法。
【請求項１０】
交通機関を利用する第１ユーザの同伴者である第２ユーザの顔画像を取得し、
取得した前記第２ユーザの顔画像に基づいて前記第１ユーザの認証を行い、
前記認証が成功した場合、前記第１ユーザに応じた前記交通機関でのサービスを提供する、処理をコンピュータに実行させるプログラム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本開示は、情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムに関する。
続きを表示（約 1,300 文字）【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、医療施設において、診察券を使用することなく、登録した自己あるいは関係者による生体認証によって受付を行うことを可能とする技術が開示されている。特許文献１では、医療施設用受付システムが、受付装置で取得したユーザの生体情報に基づいて認証されたユーザに対応付けられた患者の受付を行う。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０２０－０８６５５０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１記載の技術では、例えば、要介助者等が交通機関等を利用する場合の利便性に改善の余地がある。
【０００５】
本開示の目的は、上述した課題を鑑み、同伴者等（介助者、介護者、介添者、付添者）を有するユーザがサービスを利用する場合の利便性を向上できる技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本開示に係る第１の態様では、交通機関を利用する第１ユーザの同伴者である第２ユーザの顔画像を取得する取得部と、前記取得部により取得された前記第２ユーザの顔画像に基づいて前記第１ユーザの認証を行う認証部と、前記認証部による認証が成功した場合、前記第１ユーザに応じた前記交通機関でのサービスを提供する提供部と、を有する情報処理装置が提供される。
【０００７】
また、本開示に係る第２の態様では、交通機関を利用する第１ユーザの同伴者である第２ユーザの顔画像を取得し、取得した前記第２ユーザの顔画像に基づいて前記第１ユーザの認証を行い、前記認証が成功した場合、前記第１ユーザに応じた前記交通機関でのサービスを提供する、処理を実行する情報処理方法が提供される。
【０００８】
また、本開示に係る第３の態様では、交通機関を利用する第１ユーザの同伴者である第２ユーザの顔画像を取得し、取得した前記第２ユーザの顔画像に基づいて前記第１ユーザの認証を行い、前記認証が成功した場合、前記第１ユーザに応じた前記交通機関でのサービスを提供する、処理をコンピュータに実行させるプログラムが提供される。
【発明の効果】
【０００９】
一側面によれば、同伴者等を有するユーザがサービスを利用する場合の利便性を向上できる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
実施形態に係る情報処理装置の構成の一例を示す図である。
実施形態に係る情報処理システムの構成例を示す図である。
実施形態に係る情報処理装置のハードウェア構成例を示す図である。
実施形態に係る情報処理装置の処理の一例を示すフローチャートである。
実施形態に係る店舗ＤＢ（データベース）に記憶される情報の一例を示す図である。
実施形態に係るユーザＤＢに記憶される情報の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
（【００１１】以降は省略されています）

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