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公開番号2025110975
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-07-30
出願番号2024005081
出願日2024-01-17
発明の名称情報処理装置、プログラム、及び、情報処理方法
出願人メドピア株式会社
代理人個人,個人
主分類G16H 80/00 20180101AFI20250723BHJP(特定の用途分野に特に適合した情報通信技術)
要約【課題】紹介先医療機関での患者の診療の予約を手配するときの紹介元ユーザの負担を軽減する。
【解決手段】紹介元医療機関で診療を受けた患者の紹介先医療機関での診療の予約を処理する情報処理装置は、紹介元医療機関の紹介元ユーザから、第1予約情報を受け付ける手段を備え、患者から、第2予約情報を受け付ける手段を備え、第1予約情報及び第2予約情報を紹介先医療機関の紹介先ユーザに提示する手段を備える。
【選択図】図3

特許請求の範囲【請求項１】
紹介元医療機関で診療を受けた患者の紹介先医療機関での診療の予約を処理する情報処理装置であって、
前記紹介元医療機関の紹介元ユーザから、第１予約情報を受け付ける手段を備え、
前記患者から、第２予約情報を受け付ける手段を備え、
前記第１予約情報及び前記第２予約情報を前記紹介先医療機関の紹介先ユーザに提示する手段を備える、
情報処理装置。
続きを表示（約 1,200 文字）【請求項２】
前記第１予約情報を受け付けた後に、前記患者に前記第２予約情報の入力を促す画面を提示する手段を備える、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記第１予約情報は、前記患者の患者連絡先情報を含み、
前記提示する手段は、前記患者連絡先情報が示す連絡先に対して、前記画面を提示する、
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記第１予約情報は、前記患者の患者名情報と、紹介先医療機関識別情報と、紹介先医師名情報と、を含み、
前記第２予約情報は、前記患者名情報と、前記予約希望日時情報と、を含む、
請求項１又は請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記第１予約情報は、前記患者の診療情報を含む、
請求項４に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記第２予約情報は、前記紹介先医療機関における前記患者の診療券番号情報を含む、
請求項４に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記第１予約情報は、第１必須予約情報と、第１任意予約情報と、を含み、
前記第２予約情報は、第２必須予約情報と、第２任意予約情報と、を含み、
前記紹介先医療機関識別情報と、設定情報と、を関連付けて記憶し、
前記設定情報は、前記第１予約情報及び前記第２予約情報の各項目について、それぞれ、前記第１必須予約情報及び前記第２必須予約情報として取り扱うか否かを示す設定に関する情報であり、
前記紹介元ユーザに、前記第１予約情報の入力を促す第１画面を提示する手段を備え、
前記第１画面は、前記設定情報に基づいて前記第１必須予約情報として取り扱われる項目、及び、前記設定情報に基づいて前記第１任意予約情報として取り扱われる項目の入力を促し、
前記患者に、前記第２予約情報の入力を促す第２画面を提示する手段を備え、
前記第２画面は、前記設定情報に基づいて前記第２必須予約情報として取り扱われる項目、及び、前記設定情報に基づいて前記第２任意予約情報として取り扱われる項目の入力を促す、
請求項１又は請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記紹介元医療機関の医療機関識別情報と、前記予約のステータスに関する予約ステータス情報と、を関連付けて記憶する手段を備える、
請求項１又は請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項９】
前記紹介先医療機関から予約を確定させる指示を受け付けた場合、前記予約ステータス情報を更新する手段を備える、
請求項８に記載の情報処理装置。
【請求項１０】
前記紹介先医療機関から診療を完了させる指示を受け付けた場合、前記予約ステータス情報を更新する手段を備える、
請求項８に記載の情報処理装置。
（【請求項１１】以降は省略されています）
発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、プログラム、及び、情報処理方法に関する。
続きを表示（約 2,000 文字）【背景技術】
【０００２】
一般に、ある医療機関（以下「紹介元医療機関」という）の医師が紹介元医療機関では対応できない診療が必要であると判断した場合、当該医師は、患者を別の医療機関（以下「紹介先医療機関」という）に紹介する。
この場合、紹介元医療機関のスタッフ（以下「紹介元ユーザ」という）は、別の医療機関での患者の診療の予約をサポートする。
この予約のサポートには、紹介元ユーザの手間が発生する。
【０００３】
例えば、特許文献１には、患者側の患者端末から電話回線を介してインターネット上の広域医療予約システムのホームページにアクセスし、そこから所望の病院端末が提供する診療予約ホームページにアクセスすることが開示されている。診療予約ホームページでは、開業時間スケジュール情報や専門医の予約状況等の情報が提供されるので、患者はこれらの情報を閲覧し、これらの情報に基づいて、所望の専門医の診察予約を行う。その後、病院端末から予約ＩＤが送られてくるので、予約の変更／取り消しを行いたいときは、予約ＩＤに基づいて患者端末から予約の変更／取り消しを行うことができる。次に、予約ＩＤを病院に提示して診察を受け、診療料金の精算を行う。その後、予約ＩＤを所定の薬局に提示して医薬品を購入する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
特開2001-357307号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１の技術では、紹介先医療機関での診療の予約に必要な情報（以下「予約情報」という）を入力する。
したがって、紹介先医療機関が紹介元医療機関からの紹介による診療の予約を受け入れるために必要な情報（特に、医師による判断が必要な情報）が不足する。
この場合、紹介元ユーザは、不足する予約情報を補完する必要がある。
その結果、紹介先医療機関での患者の診療の予約を手配するときの紹介元ユーザの負担を軽減することはできない。
【０００６】
本発明の目的は、紹介先医療機関での患者の診療の予約を手配するときの紹介元ユーザの負担を軽減することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の一態様は、
紹介元医療機関で診療を受けた患者の紹介先医療機関での診療の予約を処理する情報処理装置であって、
前記紹介元医療機関の紹介元ユーザから、第１予約情報を受け付ける手段を備え、
前記患者から、第２予約情報を受け付ける手段を備え、
前記第１予約情報及び前記第２予約情報を前記紹介先医療機関の紹介先ユーザに提示する手段を備える、
情報処理装置である。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
本実施形態の情報処理システムの構成を示すブロック図である。
図１の情報処理システムの機能ブロック図である。
本実施形態の概要の説明図である。
本実施形態のデータベースのデータ構造を示す図である。
本実施形態の情報処理の全体フローを示す図である。
本実施形態の予約入力の処理のシーケンス図である。
図６の情報処理において表示される画面例を示す図である。
本実施形態の予約確定の処理のシーケンス図である。
図８の情報処理において表示される画面例を示す図である。
図８の情報処理において表示される画面例を示す図である。
本実施形態の紹介先医療機関の診療の処理のシーケンス図である。
図１１の情報処理において表示される画面例を示す図である。
変形例１の概要の説明図である。
変形例１の予約入力の処理のシーケンス図である。
図１４の情報処理において表示される画面例を示す図である。
変形例２の概要の説明図である。
変形例２の予約入力の処理のシーケンス図である。
図１７の情報処理において表示される画面例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、本発明の一実施形態について、図面に基づいて詳細に説明する。なお、実施形態を説明するための図面において、同一の構成要素には原則として同一の符号を付し、その繰り返しの説明は省略する。
【００１０】
（１）情報処理システムの構成
情報処理システムの構成を説明する。図１は、本実施形態の情報処理システムの構成を示すブロック図である。図２は、図１の情報処理システムの機能ブロック図である。
（【００１１】以降は省略されています）

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