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公開番号2025104461
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-07-10
出願番号2023222283
出願日2023-12-28
発明の名称情報処理システム及びプログラム
出願人富士フイルムビジネスイノベーション株式会社
代理人個人,個人
主分類H04N 1/00 20060101AFI20250703BHJP(電気通信技術)
要約【課題】読取り画像の診断結果の表示を画像異常にその原因を対応付けてのみ表示する態様で行う場合に比べ、診断結果を見たユーザから画像異常の原因についてより高い信頼性を得る。
【解決手段】1又は複数のプロセッサを備える情報処理システムであり、1又は複数のプロセッサは、画像形成手段により出力された記録媒体の診断用画像を読取り手段が読み取った画像である読取り画像を取得し、取得した読取り画像の診断により読取り画像に画像異常がある場合、画像異常の原因を画像異常31に対応付けて表示させ、表示させた画像異常31および画像異常の原因31cの少なくとも一方がユーザにより指定されると、原因が共通する他の画像異常33の存在を出力する、情報処理システムである。
【選択図】図8
特許請求の範囲【請求項１】
１又は複数のプロセッサを備える情報処理システムであり、
前記１又は複数のプロセッサは、
画像形成手段により出力された記録媒体の診断用画像を読取り手段が読み取った画像である読取り画像を取得し、
取得した前記読取り画像の診断により当該読取り画像に画像異常がある場合、当該画像異常の原因を当該画像異常に対応付けて表示させ、
表示させた前記画像異常および当該画像異常の原因の少なくとも一方がユーザにより指定されると、当該原因が共通する他の画像異常の存在を出力する、
情報処理システム。
続きを表示（約 1,100 文字）【請求項２】
前記ユーザによる指定は、前記読取り画像における前記画像異常を含む領域の指定であり、
前記指定された領域が予め定められている条件を満たす場合に、前記出力を行う、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記予め定められている条件は、前記指定された領域に前記画像異常のみが存在することである、
ことを特徴とする請求項２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記予め定められている条件は、前記指定された領域に、前記画像異常の原因が共通する別の画像異常のみが存在することである、
ことを特徴とする請求項２に記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記出力は、前記画像異常を含む前記指定された領域と、前記他の画像異常を含む領域を表示することで行われる、
ことを特徴とする請求項２に記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記指定された領域及び前記他の画像異常を含む領域について、前記読取り画像に対する倍率が設定される、
ことを特徴とする請求項５に記載の情報処理システム。
【請求項７】
前記他の画像異常の存在は、当該他の画像異常の少なくとも一部を表示する情報である、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項８】
前記他の画像異常の少なくとも一部を表示する情報は、当該少なくとも一部の表示についてユーザによる指定がある場合に、表示される、
ことを特徴とする請求項７に記載の情報処理システム。
【請求項９】
前記他の画像異常の少なくとも一部を表示する情報は、当該他の画像異常が複数ある場合、予め定められている表示条件を満たすいずれか一つを表示する情報である、
ことを特徴とする請求項７又は８に記載の情報処理システム。
【請求項１０】
情報処理装置に、
画像形成手段により出力された記録媒体の診断用画像を読取り手段が読み取った画像である読取り画像を取得する取得機能と、
前記取得機能により取得した前記読取り画像の診断により当該読取り画像に画像異常がある場合、当該画像異常の原因を当該画像異常に対応付けて表示させる表示機能と、
前記表示機能により表示させた前記画像異常および当該画像異常の原因の少なくとも一方がユーザにより指定されると、当該原因が共通する他の画像異常の存在を出力する出力機能と、
を実現させるプログラム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理システム及びプログラムに関するものである。
続きを表示（約 5,000 文字）【背景技術】
【０００２】
例えば、特許文献１には、画像内で関心領域を選択し、ズームレベルが変更されると関心領域を維持しつつ自動で画像領域を左右に移動し、選択された関心領域を維持し、また、複数の関心領域があればその数を最適化して表示する構成が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２００３－２５６８３６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
画像形成手段により記録媒体の診断用画像が出力され、出力された診断用画像を読取り手段が読み取り、読み取った読取り画像の診断により読取り画像に画像異常がある場合、画像異常の原因特定が行われる。ユーザは、診断結果を表示する画面の閲覧により、画像異常の存在とその原因を知ることができる。ユーザは、画像異常が発生しないように、画像異常の原因に応じた部品交換等の対処を行う。
しかしながら、画像異常の原因をその画像異常に対応付けてのみ表示する態様では、ユーザによっては、それが信頼できるものであるかどうかを判断することが難しい場合がある。
本発明の目的は、読取り画像の診断結果の表示を画像異常にその原因を対応付けてのみ表示する態様で行う場合に比べ、診断結果を見たユーザから画像異常の原因についてより高い信頼性を得ることにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
請求項１に記載の発明は、１又は複数のプロセッサを備える情報処理システムであり、前記１又は複数のプロセッサは、画像形成手段により出力された記録媒体の診断用画像を読取り手段が読み取った画像である読取り画像を取得し、取得した前記読取り画像の診断により当該読取り画像に画像異常がある場合、当該画像異常の原因を当該画像異常に対応付けて表示させ、表示させた前記画像異常および当該画像異常の原因の少なくとも一方がユーザにより指定されると、当該原因が共通する他の画像異常の存在を出力する、情報処理システムである。
請求項２に記載の発明は、前記ユーザによる指定は、前記読取り画像における前記画像異常を含む領域の指定であり、前記指定された領域が予め定められている条件を満たす場合に、前記出力を行う、ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理システムである。
請求項３に記載の発明は、前記予め定められている条件は、前記指定された領域に前記画像異常のみが存在することである、ことを特徴とする請求項２に記載の情報処理システムである。
請求項４に記載の発明は、前記予め定められている条件は、前記指定された領域に、前記画像異常の原因が共通する別の画像異常のみが存在することである、ことを特徴とする請求項２に記載の情報処理システムである。
請求項５に記載の発明は、前記出力は、前記画像異常を含む前記指定された領域と、前記他の画像異常を含む領域を表示することで行われる、ことを特徴とする請求項２に記載の情報処理システムである。
請求項６に記載の発明は、前記指定された領域及び前記他の画像異常を含む領域について、前記読取り画像に対する倍率が設定される、ことを特徴とする請求項５に記載の情報処理システムである。
請求項７に記載の発明は、前記他の画像異常の存在は、当該他の画像異常の少なくとも一部を表示する情報である、ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理システムである。
請求項８に記載の発明は、前記他の画像異常の少なくとも一部を表示する情報は、当該少なくとも一部の表示についてユーザによる指定がある場合に、表示される、ことを特徴とする請求項７に記載の情報処理システムである。
請求項９に記載の発明は、前記他の画像異常の少なくとも一部を表示する情報は、当該他の画像異常が複数ある場合、予め定められている表示条件を満たすいずれか一つを表示する情報である、ことを特徴とする請求項７又は８に記載の情報処理システムである。
請求項１０に記載の発明は、情報処理装置に、画像形成手段により出力された記録媒体の診断用画像を読取り手段が読み取った画像である読取り画像を取得する取得機能と、前記取得機能により取得した前記読取り画像の診断により当該読取り画像に画像異常がある場合、当該画像異常の原因を当該画像異常に対応付けて表示させる表示機能と、前記表示機能により表示させた前記画像異常および当該画像異常の原因の少なくとも一方がユーザにより指定されると、当該原因が共通する他の画像異常の存在を出力する出力機能と、を実現させるプログラムである。
【発明の効果】
【０００６】
請求項１の発明によれば、読取り画像の診断結果の表示を画像異常にその原因を対応付けてのみ表示する態様で行う場合に比べ、診断結果を見たユーザから画像異常の原因についてより高い信頼性を得ることができる。
請求項２の発明によれば、ユーザによる指定は、読取り画像における画像異常を含む領域の指定であり、指定された領域が予め定められている条件を満たす場合に出力を行う制御を採用しない場合に比べて、ユーザによる操作負担の軽減を図ることができる。
請求項３の発明によれば、予め定められている条件は、指定された領域に画像異常のみが存在することである制御を採用しない場合に比べて、ユーザによる画像異常の比較が行い易くなる。
請求項４の発明によれば、予め定められている条件は、指定された領域に、画像異常の原因が共通する別の画像異常のみが存在することである制御を採用しない場合に比べて、ユーザによる画像異常の比較が行い易くなる。
請求項５の発明によれば、出力は、画像異常を含む指定された領域と、他の画像異常を含む領域を表示することで行われる制御を採用しない場合に比べて、ユーザによる画像異常の比較が行い易くなる。
請求項６の発明によれば、指定された領域及び他の画像異常を含む領域について、読取り画像に対する倍率が設定される制御を採用しない場合に比べて、画像異常を比較する際のユーザの見やすさを向上させることができる。
請求項７の発明によれば、他の画像異常の存在は、他の画像異常の少なくとも一部を表示する情報である制御を採用しない場合に比べて、画像異常を比較する際のユーザの見やすさを向上させることができる。
請求項８の発明によれば、他の画像異常の少なくとも一部を表示する情報は、少なくとも一部の表示についてユーザによる指定がある場合に、表示される制御を採用しない場合に比べて、ユーザの操作性の向上を図ることができる。
請求項９の発明によれば、他の画像異常の少なくとも一部を表示する情報は、他の画像異常が複数ある場合、予め定められている表示条件を満たすいずれか一つを表示する情報である制御を採用しない場合に比べて、ユーザの負担軽減を図ることができる。
請求項１０の発明によれば、読取り画像の診断結果の表示を画像異常にその原因を対応付けてのみ表示する態様で行う場合に比べ、診断結果を見たユーザから画像異常の原因についてより高い信頼性を得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
診断システムの一例を示した図である。
サーバ装置、画像形成装置に設けられた情報処理部のハードウェアの構成例を示した図である。
画像形成装置を説明する図である。
画像形成装置において用紙への画像形成を行う構成例を説明する図である。
画像異常の原因を特定する方法を説明する表であり、（ａ）は、チャート用紙を生成する場合の様々な画像形成条件を示し、（ｂ）は、特定される原因を示す。
サーバ装置に設けられるＣＰＵの機能構成を説明するブロック図である。
診断結果取得部による処理を説明する図であり、（ａ）は読取り画像、（ｂ）は平均化明度プロファイル、（ｃ）は診断結果をそれぞれ示す。
第１の実施の形態に係るユーザ端末の表示装置での表示を説明する図であり、（ａ）は表示装置に結果表示画面が表示される場合を示し、（ｂ）は表示装置に通知画面が表示される場合を示す。
第２の実施の形態に係るユーザ端末の表示装置での表示を説明する図であり、（ａ）は表示装置に結果表示画面が表示される場合を示し、（ｂ）は表示装置に通知画面が表示される場合を示す。
第３の実施の形態に係るユーザ端末の表示装置での表示を説明する図であり、（ａ）は表示装置に結果表示画面が表示される場合を示し、（ｂ）は表示装置に通知画面が表示される場合を示す。
図１０（ｂ）の通知画面よりも詳細な内容を通知する通知画面を説明する図である。
第４の実施の形態に係るユーザ端末の表示装置での表示を説明する図であり、（ａ）は表示装置に結果表示画面が表示される場合を示し、（ｂ）は表示装置に通知画面が表示される場合を示す。
前処理を説明する図であり、（ａ）は前処理としてコントラスト表を作成する処理のフローチャートの一例、（ｂ）はコントラスト表の一例を示す。
表示処理を説明する図であり、（ａ）は表示処理のフローチャートの一例、（ｂ）～（ｄ）は、（ａ）のステップで取得ないし選択された情報を示す。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態について説明する。
図１は、診断システム１の一例を示した図である。
本実施形態の診断システム１では、複数台の画像形成装置１００と、この複数台の画像形成装置１００の各々に対して通信回線９００を介して接続されるサーバ装置２００とが設けられている。本実施形態では、情報処理システムの一例及び情報処理装置の一例としてのサーバ装置２００において、画像形成装置１００の各々の診断が行われる。
さらに、本実施形態の診断システム１には、サーバ装置２００に接続され、ユーザから操作を受け付けるユーザ端末３００が設けられている。
なお、図１では、複数台の画像形成装置１００のうちの２台の画像形成装置１００を表示している。
【０００９】
ユーザ端末３００には、表示装置３１０が設けられている。ユーザ端末３００は、コンピュータにより実現される。ユーザ端末３００の形態としては、例えば、ＰＣ（Personal Computer）や、スマートフォンや、タブレット端末が挙げられる。
画像形成装置１００には、記録媒体の一例である用紙への画像の形成を行う画像形成手段の一例としての画像形成部１００Ａが設けられている。
画像形成部１００Ａによる用紙への画像の形成は、例えば、インクジェット方式や電子写真方式が用いられて行われる。なお、画像形成部１００Ａによる用紙への画像の形成は、インクジェット方式や電子写真方式に限らず、他の方式を用いて行ってもよい。
画像形成装置１００には、さらに、情報処理部１００Ｂが設けられている。情報処理部１００Ｂは、画像形成装置１００について行われる各種の処理を実行する。
【００１０】
図２は、サーバ装置２００、画像形成装置１００に設けられた情報処理部１００Ｂのハードウェアの構成例を示した図である。サーバ装置２００、画像形成装置１００に設けられた情報処理部１００Ｂは、コンピュータにより実現される。
サーバ装置２００、情報処理部１００Ｂの各々は、プログラムに従ってデジタル演算処理を実行する演算処理部１１と、情報を記憶する２次記憶部１２とを有する。
２次記憶部１２は、例えばＨＤＤ（Hard Disk Drive）、半導体メモリ、磁気テープ等、既存の情報記憶装置により実現される。
（【００１１】以降は省略されています）

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