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公開番号2025005009
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-01-16
出願番号2023104987
出願日2023-06-27
発明の名称プログラム、情報処理装置及び方法
出願人フリー株式会社
代理人IPTech弁理士法人
主分類G06Q 10/0631 20230101AFI20250108BHJP(計算;計数)
要約【課題】注文後に発生するタスクの対応漏れのリスクを低減する。
【解決手段】プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータに実行させるためのプログラムであって、プログラムは、プロセッサに、他の事業者からの注文についての注文情報を取得するステップと、取得した注文情報をユーザに提示し、当該注文に対応する担当者を決定するための第1の情報の入力をユーザから受け付けるステップと、第1の情報、またはメモリにあらかじめ記憶されている担当者を決定するための第2の情報に基づき、当該注文に対応する担当者を決定するステップと、決定された担当者の当該注文に関して行うタスクについてのタスク情報を生成するステップと、タスク情報に紐づけて、タスクにおいて生成する書類の下書き情報を生成するステップと、を実行させる、プログラムが提供される。
【選択図】図7
特許請求の範囲【請求項１】
プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータに実行させるためのプログラムであって、
前記プログラムは、前記プロセッサに、
他の事業者からの注文についての注文情報を取得するステップと、
取得した前記注文情報をユーザに提示し、当該注文に対応する担当者を決定するための第１の情報の入力をユーザから受け付けるステップと、
前記第１の情報、または前記メモリにあらかじめ記憶されている担当者を決定するための第２の情報に基づき、当該注文に対応する担当者を決定するステップと、
決定された担当者の当該注文に関して行うタスクについてのタスク情報を生成するステップと、
前記タスク情報に紐づけて、前記タスクにおいて生成する書類の下書き情報を生成するステップと、を実行させる、プログラム。
続きを表示（約 1,200 文字）【請求項２】
前記担当者を決定するステップでは、
前記第２の情報として注文についての発注者を条件とする情報に基づき、前記注文に対応する担当者を決定する、請求項１に記載のプログラム。
【請求項３】
前記担当者を決定するステップでは、
前記第２の情報として注文についての金額を条件とする情報に基づき、前記注文に対応する担当者を決定する、請求項１に記載のプログラム。
【請求項４】
前記プログラムは、さらに、前記プロセッサに、
前記ユーザから、注文情報の担当者を決定するための情報を受け付け、前記第２の情報として、前記メモリに記憶させる、請求項１に記載のプログラム。
【請求項５】
注文情報を取得するステップでは、
複数の送受信手段により、前記注文情報を受け付けて取得する、請求項１に記載のプログラム。
【請求項６】
注文情報を取得するステップでは、
前記複数の送受信手段により受け付けた前記注文情報を集約して、前記メモリに記憶させる、請求項１に記載のプログラム。
【請求項７】
前記下書き情報を生成するステップでは、前記決定した担当者ごとに前記下書き情報を生成する、請求項１に記載のプログラム。
【請求項８】
制御部と、記憶部とを備える情報処理装置であって、
前記制御部は、
他の事業者からの注文についての注文情報を取得するステップと、
取得した前記注文情報をユーザに提示し、当該注文に対応する担当者を決定するための第１の情報の入力をユーザから受け付けるステップと、
前記第１の情報、または前記記憶部にあらかじめ登録されている担当者を決定するための第２の情報に基づき、当該注文に対応する担当者を決定するステップと、
決定された担当者の当該注文に関して行うタスクについてのタスク情報を生成するステップと、
前記タスク情報に紐づけて、前記タスクにおいて生成する書類の下書き情報を生成するステップと、を実行する、情報処理装置。
【請求項９】
プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータにより実行されるための方法であって、
前記方法は、前記プロセッサが、
他の事業者からの注文についての注文情報を取得するステップと、
取得した前記注文情報をユーザに提示し、当該注文に対応する担当者を決定するための第１の情報の入力をユーザから受け付けるステップと、
前記第１の情報、または前記メモリにあらかじめ登録されている担当者を決定するための第２の情報に基づき、当該注文に対応する担当者を決定するステップと、
決定された担当者の当該注文に関して行うタスクについてのタスク情報を生成するステップと、
前記タスク情報に紐づけて、前記タスクにおいて生成する書類の下書き情報を生成するステップと、を実行させる、方法。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本開示は、プログラム、情報処理装置及び方法に関する。
続きを表示（約 1,800 文字）【背景技術】
【０００２】
業務において発生するタスクを管理するためのシステムが開発されている。例えば、特許文献１には、適切なタスク割当を、当該タスクの難易度等と、当該タスクを実施する者の能力等との関係により支援するタスク管理装置が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０１９－２０４２４３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
一方、従来の販売管理システムにおける注文管理では、注文に対する担当者を自動で決定する構成にはなっておらず、人の手によってタスク管理を行っていたため、タスクの対応漏れのリスクがあった。
【０００５】
本開示の目的は、注文後に発生するタスクの対応漏れのリスクを低減するシステムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本開示の一実施形態によると、プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータに実行させるためのプログラムであって、プログラムは、プロセッサに、他の事業者からの注文についての注文情報を取得するステップと、取得した注文情報をユーザに提示し、当該注文に対応する担当者を決定するための第１の情報の入力をユーザから受け付けるステップと、第１の情報、またはメモリにあらかじめ記憶されている担当者を決定するための第２の情報に基づき、当該注文に対応する担当者を決定するステップと、決定された担当者の当該注文に関して行うタスクについてのタスク情報を生成するステップと、タスク情報に紐づけて、タスクにおいて生成する書類の下書き情報を生成するステップと、を実行させる、プログラムが提供される。
【発明の効果】
【０００７】
本開示によれば、商品等の注文情報を取り込み、業務データとして見積書等の各種フォーマットの下書きを生成し、業務フローの自動分岐ルールに従って、担当者のアサインを行い、当該担当者についてのタスクを自動生成するため、タスクの対応漏れのリスクを低減することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
実施の形態１のタスク管理システム１の全体構成を示すブロック図である。
タスク管理システム１を構成する端末装置１０の機能的な構成を示すブロック図である。
タスク管理システム１を構成するサーバ２０の機能的な構成を示すブロック図である。
タスク管理システム１を構成するサーバ２０が記憶する、注文データベース２０２１のデータ構造の例を示す図である。
タスク管理システム１を構成するサーバ２０が記憶する、担当条件データベース２０２２のデータ構造の例を示す図である。
タスク管理システム１を構成するサーバ２０が記憶する、タスクデータベース２０２３のデータ構造の例を示す図である。
タスク管理システム１による処理の流れの前半を示すフローチャートである。
タスク管理システム１による処理の流れの後半を示すフローチャートである。
担当者決定処理（Ｓ３００）の処理の流れを示すフローチャートである。
タスク生成処理（Ｓ４００）の処理の流れを示すフローチャートである。
端末装置１０に表示する担当者ルール設定画面５００を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、図面を参照しつつ、本開示の実施の形態について説明する。以下の説明では、同一の部品には同一の符号を付してある。それらの名称及び機能も同じである。従って、それらについての詳細な説明は繰り返さない。
【００１０】
＜概要＞
以下、本開示に係るタスク管理システムについて説明する。本開示に係るタスク管理システムは、法人または個人事業主が、他の事業者との間で行う取引における注文に関する情報に基づいて、当該注文について発生し得るタスク情報を生成して、管理するためのシステムである。本開示に係るタスク管理システムは、例えばクラウドサーバ等によりＷｅｂサービスとして、いわゆるＳａａＳ（ＳｏｆｔｗａｒｅａｓａＳｅｒｖｉｃｅ）によって提供されるシステムである。
（【００１１】以降は省略されています）

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