特許ウォッチ

公開番号2024154827
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-10-31
出願番号2023068935
出願日2023-04-20
発明の名称検索システム、検索装置および検索方法
出願人三菱電機株式会社,三菱電機プラントエンジニアリング株式会社
代理人弁理士法人クロスボーダー特許事務所
主分類G06F 16/34 20190101AFI20241024BHJP(計算;計数)
要約【課題】作業の注意事項を漏れなく提示する。
【解決手段】検索文受付部310は対象作業に対する検索文を受け付ける。関連文書取得部210は、受け付けられた検索文に基づいて前記対象作業に関連する1つ以上の関連文書を取得する。提示順序決定部220は、取得された1つ以上の関連文書の提示順序を決定する。注意事項取得部230は、取得された関連文書ごとに注意事項文章を取得する。検索結果表示部320は、取得された1つ以上の関連文書を決定された提示順序に並べて示し、取得された1つ以上の関連文書のそれぞれに対応付けて取得された注意事項文章を示す検索結果画面を表示する。
【選択図】図6
特許請求の範囲【請求項１】
対象作業に対する検索文を受け付ける検索文受付部と、
受け付けられた検索文に基づいて前記対象作業に関連する１つ以上の関連文書を文書データベースから取得する関連文書取得部と、
取得された１つ以上の関連文書の提示順序を決定する提示順序決定部と、
を備える検索システム。
続きを表示（約 1,600 文字）【請求項２】
作業情報データベースは、１つ以上の作業情報を示し、作業情報ごとに注意事項を示し、
前記関連文書取得部は、
前記作業情報データベースを用いて前記対象作業の作業情報を前記検索文から抽出し、
前記対象作業の注意事項を前記作業情報データベースから取得し、
前記対象作業の前記作業情報と前記対象作業の前記注意事項の少なくともいずれかを含む１つ以上の文書を前記１つ以上の関連文書として前記文書データベースから取得する
請求項１に記載の検索システム。
【請求項３】
前記提示順序決定部は、
前記関連文書ごとに前記関連文書と前記検索文の類似度を算出し、
前記１つ以上の関連文書のそれぞれの重要度を取得し、
前記１つ以上の関連文書それぞれの評価値を算出し、
前記関連文書ごとに前記類似度と前記重要度と前記評価値に基づいてスコアを算出し、
前記１つ以上の関連文書のそれぞれのスコアに基づいて前記提示順序を決定する
請求項１に記載の検索システム。
【請求項４】
前記提示順序決定部は、
グループモデルを用いてグループ別に前記検索文の所属割合を算出し、
前記関連文書ごとに前記関連文書に対する各グループの評価パラメータを評価パラメータデータベースから取得し、
前記関連文書ごとにグループ別の前記検索文の前記所属割合と前記関連文書に対する各グループの前記評価パラメータを用いて前記評価値を算出する
請求項３に記載の検索システム。
【請求項５】
取得された関連文書ごとに注意事項文章を注意事項データベースから取得する注意事項取得部と、
取得された１つ以上の関連文書を決定された提示順序に並べて示し、取得された１つ以上の関連文書のそれぞれに対応付けて取得された注意事項文章を示す検索結果画面を表示する検索結果表示部と、
を備える
請求項１から請求項４のいずれか１項に記載の検索システム。
【請求項６】
前記１つ以上の関連文書のそれぞれは、前記対象作業の作業情報と前記対象作業の注意事項の少なくともいずれかを含み、
前記検索結果画面は、作業情報と注意事項の少なくともいずれかの有無について複数の選択肢を示す並び替え選択欄を有し、
前記検索結果表示部は、前記並び替え選択欄で選択された選択肢に応じて前記１つ以上の関連文書を並び替える
請求項５に記載の検索システム。
【請求項７】
前記１つ以上の関連文書のそれぞれは、前記対象作業の作業情報と前記対象作業の注意事項の少なくともいずれかを含み、
前記検索結果画面は、作業情報と注意事項の少なくともいずれかの有無について複数の選択肢を示す絞り込み選択欄を有し、
前記検索結果表示部は、前記絞り込み選択欄で選択された選択肢に応じて、提示される関連文書を絞り込む
請求項５に記載の検索システム。
【請求項８】
対象作業に対する検索文に基づいて前記対象作業に関連する１つ以上の関連文書を文書データベースから取得する関連文書取得部と、
取得された１つ以上の関連文書の提示順序を決定する提示順序決定部と、
を備える検索装置。
【請求項９】
対象作業に対する検索文を受け付け、
受け付けられた検索文に基づいて前記対象作業に関連する１つ以上の関連文書を文書データベースから取得し、
取得された１つ以上の関連文書の提示順序を決定する
検索方法。
【請求項１０】
対象作業に対する検索文に基づいて前記対象作業に関連する１つ以上の関連文書を文書データベースから取得し、
取得された１つ以上の関連文書の提示順序を決定する
検索方法。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本開示は、作業に関連する文書の検索に関するものである。
続きを表示（約 1,700 文字）【背景技術】
【０００２】
特許文献１は、保守点検管理システムを開示している。
保守作業において、保守点検管理システムは、検索文をもとに、作業機器および作業内容に関する不適合情報を抽出する検索技術を提供する。
保守点検管理システムは、作業内容と作業の際に発生が想定される不具合事象の原因を対応させたテーブルが使用される。例えば、分解点検という作業内容と締結不良という原因が対応付けられる。保守点検管理システムは、作業機器の特定情報及び作業内容に基づいて、発生する可能性のある不適合情報を抽出する。具体的には、発生原因別に発生頻度の高い情報が重点的に不適合情報として抽出される。
保守点検管理システムは、不適合情報を作業指示票に記載する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２００３－１１４７１５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
一般的な文書検索システムでは、検索文と文書の類似度をもとに文書の順位付けをしている。しかし、作業に関連する注意事項に基づいて文書の順位付けをすることはできない。
【０００５】
特許文献１の保守点検管理システムは、作業内容と原因を紐づけることで、原因に関連する不適合情報を検索することが可能である。しかし、作業対象と作業動作のいずれかが記載された文書、および、作業対象または作業動作に関連する注意事項が記載された文書、を表示することはできない。そのため、重要な注意事項が記載された文書が見落とされてしまい、注意事項の抜け／漏れが多くなる。
【０００６】
本開示は、作業の関連文書を特定の提示順序で提示できるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本開示の検索システムは、
対象作業に対する検索文を受け付ける検索文受付部と、
受け付けられた検索文に基づいて前記対象作業に関連する１つ以上の関連文書を文書データベースから取得する関連文書取得部と、
取得された１つ以上の関連文書の提示順序を決定する提示順序決定部と、を備える。
【発明の効果】
【０００８】
本開示によれば、作業の関連文書を特定の提示順序で提示することが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
実施の形態１における検索システム１００の構成図。
実施の形態１における検索装置２００の構成図。
実施の形態１における提示順序決定部２２０の構成図。
実施の形態１における記憶部２９０の構成図。
実施の形態１におけるクライアント装置３００の構成図。
実施の形態１における検索システム１００の機能構成図。
実施の形態１における検索方法のフローチャート。
実施の形態１におけるステップＳ１２０のフローチャート。
実施の形態１におけるステップＳ１２２の例を示す図。
実施の形態１におけるステップＳ１３０のフローチャート。
実施の形態１におけるステップＳ１３３の補足図。
実施の形態１における提示順序の例を示す図。
実施の形態１における検索画面の例を示す図。
実施の形態２における検索装置２００の構成図。
実施の形態２におけるデータ準備部２４０の構成図。
実施の形態２における記憶部２９０の構成図。
実施の形態２におけるクライアント装置３００の構成図。
実施の形態２における検索システム１００の機能構成図。
実施の形態２における検索装置２００の機能構成図。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
実施の形態および図面において、同じ要素または対応する要素には同じ符号を付している。説明した要素と同じ符号が付された要素の説明は適宜に省略または簡略化する。図中の矢印はデータの流れ又は処理の流れを主に示している。
（【００１１】以降は省略されています）

関連特許