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公開番号2025116941
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-08-12
出願番号2024011479
出願日2024-01-30
発明の名称電子機器および電子機器の制御方法
出願人シャープ株式会社
代理人個人,個人
主分類G10L 15/22 20060101AFI20250804BHJP(楽器;音響)
要約【課題】ユーザから受け付けた質問に適した回答を行うことができる電子機器等を提供する。
【解決手段】電子機器は、ユーザからの質問を受け付ける受け付け部と、受け付けた前記質問を示す質問情報を前記電子機器と同じネットワークに属する複数の周辺機器にブロードキャスト送信する制御を行う送信制御部と、前記ブロードキャスト送信に応じて、前記複数の周辺機器が送信した前記質問情報に対する回答情報を受信する受信部と、前記回答情報に関連付けられた回答関連情報に基づいて、受信した複数の前記回答情報のうち優先して出力する回答情報を決定し、決定した回答情報を生成する回答生成部と、前記回答生成部が生成した回答を出力する出力部と、を備える。
【選択図】図2
特許請求の範囲【請求項１】
電子機器であって、
ユーザからの質問を受け付ける受け付け部と、
受け付けた前記質問を示す質問情報を前記電子機器と同じネットワークに属する複数の周辺機器にブロードキャスト送信する制御を行う送信制御部と、
前記ブロードキャスト送信に応じて、前記複数の周辺機器が送信した前記質問情報に対する回答情報を受信する受信部と、
前記回答情報に関連付けられた回答関連情報に基づいて、受信した複数の前記回答情報のうち優先して出力する回答情報を決定し、決定した回答情報に基づき回答を生成する回答生成部と、
前記回答生成部が生成した回答を出力する出力部と、
を備える電子機器。
続きを表示（約 1,200 文字）【請求項２】
前記質問情報から複数の第１キーワードを生成するキーワード生成部、をさらに備え、
前記回答関連情報は、前記複数の第１キーワードを前記複数の周辺機器にブロードキャスト送信したことに応じて、前記複数の周辺機器が前記電子機器に送信した情報であって、前記複数の周辺機器が保持している複数の第２キーワードと前記複数の第１キーワードとの一致率を示す情報である、請求項１に記載の電子機器。
【請求項３】
前記回答生成部は、複数の前記回答関連情報のうち前記一致率が最も高い回答関連情報に対応する回答情報を前記優先して出力する回答情報として決定する、請求項２に記載の電子機器。
【請求項４】
前記回答関連情報は、前記複数の周辺機器のそれぞれの位置情報であり、
前記回答生成部は、複数の前記位置情報のうち前記電子機器の位置情報に最も近い位置の位置情報に対応する周辺機器から受信した回答情報を前記優先して出力する回答情報として決定する、請求項２に記載の電子機器。
【請求項５】
前記回答関連情報は、前記複数の周辺機器のそれぞれが出力する電波の強度を示す電波強度情報であり、
前記回答生成部は、複数の前記電波強度情報のうち最も強い電波強度情報に対応する周辺機器から受信した回答情報を前記優先して出力する回答情報として決定する、請求項２に記載の電子機器。
【請求項６】
前記送信制御部は、前記受け付け部が受け付けた前記質問の音量が所定音量以上であるかに応じて、前記ブロードキャスト送信を実行するかを制御する、請求項１に記載の電子機器。
【請求項７】
前記質問情報から複数の第１キーワードを生成するキーワード生成部と、
前記電子機器に関する複数の第３キーワードを記憶する記憶部と、をさらに備え、
前記送信制御部は、前記複数の第１キーワードが前記複数の第３キーワードの何れにも一致しないと判定した場合に、前記複数の周辺機器に前記質問情報をブロードキャスト送信する制御を行う、請求項１に記載の電子機器。
【請求項８】
前記出力部は、前記質問を受け付けてから前記回答を出力するまでの間、所定の音声を出力する、請求項１に記載の電子機器。
【請求項９】
前記送信制御部は、前記質問情報を送信してから一定時間が経過した時点で前記回答情報を受信していない場合、前記ネットワークに属しないサーバに前記質問情報を送信する制御を行い、
前記出力部は、前記サーバから受信した前記質問情報に対する回答情報に基づく回答を出力する、請求項１に記載の電子機器。
【請求項１０】
前記回答情報には前記周辺機器を特定する情報が付加されており、
前記出力部は、前記周辺機器を特定する情報を前記回答に付加して出力する、請求項１に記載の電子機器。
（【請求項１１】以降は省略されています）
発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子機器および電子機器の制御方法に関する。
続きを表示（約 1,800 文字）【背景技術】
【０００２】
店舗等における監視のために、人物特定処理や人物紐付け処理、人物分類処理等のＡＩ（Artificial Intelligence）処理を、分散して実行する技術が特許文献１に提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０２０－１７７４３２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
例えば、近年、ユーザとの対話が可能な家電等の電子機器が用いられるようになっている。当該電子機器は、ユーザから受け付けた質問に対して、保持している複数の回答から選択した回答を出力する。ここで、複数の電子機器が連携するシステムにおいて、ユーザからの質問を受け付けた電子機器が、ユーザから受け付けた質問に適した回答を保持していないことがある。この場合、ユーザからの質問に適した回答を行うことができない。特許文献１は、かかる問題を解決するものではない。
【０００５】
１つの側面として、本開示の目的は、ユーザから受け付けた質問に適した回答を行うことができる電子機器等を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の一態様に係る電子機器は、ユーザからの質問を受け付ける受け付け部と、受け付けた前記質問を示す質問情報を前記電子機器と同じネットワークに属する複数の周辺機器にブロードキャスト送信する制御を行う送信制御部と、前記ブロードキャスト送信に応じて、前記複数の周辺機器が送信した前記質問情報に対する回答情報を受信する受信部と、前記回答情報に関連付けられた回答関連情報に基づいて、受信した複数の前記回答情報のうち優先して出力する回答情報を決定し、決定した回答情報を生成する回答生成部と、前記回答生成部が生成した回答を出力する出力部と、を備える。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
各実施形態のシステムの一例を示す図である。
ネックスピーカの一例を示す図である。
空調機器の一例を示す図である。
扇風機の一例を示す図である。
ネックスピーカが保持しているキーワードの一例を示す図である。
空調機器が保持しているキーワードの一例を示す図である。
扇風機が保持しているキーワードの一例を示す図である。
第１実施形態の処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
第１実施形態におけるネックスピーカの処理の流れの一例を示すフローチャートである。
第２実施形態の処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
第３実施形態の処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
第４実施形態の処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
第５実施形態の処理の流れの一例を示すフローチャートである。
第６実施形態の処理の流れの一例を示すフローチャートである。
第７実施形態の処理の流れの一例を示すフローチャートである。
第８実施形態の処理の流れの一例を示すフローチャートである。
第９実施形態の処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
＜第１実施形態＞
以下、第１実施形態について説明する。図１は、システム１０１の一例を示す図である。システム１０１は、内部ネットワーク１０２および外部サーバ１０３を含む。内部ネットワーク１０２と外部サーバ１０３とは、例えば、インターネット回線等により接続されている。
【０００９】
内部ネットワーク１０２は、例えば、各家庭の内部の複数の機器が相互に接続されるネットワークである。内部ネットワーク１０２は、例えば、無線ＬＡＮ（Local Area Network）等により構築される。外部サーバ１０３は、各家庭の内部ネットワーク１０２を管理するクラウドサーバであってよい。
【００１０】
ネックスピーカ１１１、空調機器１１２、扇風機１１３、テレビ１１４および冷蔵庫１１５は内部ネットワーク１０２に属する機器である。ネックスピーカ１１１、空調機器１１２、扇風機１１３、テレビ１１４および冷蔵庫１１５は、電子機器または周辺機器に対応する。
（【００１１】以降は省略されています）

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