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公開番号2025167846
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-11-07
出願番号2024072804
出願日2024-04-26
発明の名称通知プログラム、通知方法および通知装置
出願人富士通株式会社
代理人弁理士法人酒井国際特許事務所
主分類G06Q 10/107 20230101AFI20251030BHJP(計算;計数)
要約【課題】メッセージが放置された状態が続くことを抑止する。
【解決手段】実施形態の通知プログラムは、設定する処理と、通知する処理とをコンピュータに実行させる。設定する処理は、メッセージの通知に対して通知順位を付けて複数の通知先を設定する。通知する処理は、設定された通知順位に基づく第1通知先へのメッセージの通知に対し、通知後において所定時間内にメッセージの通知に対応するリアクションが無い場合、第1通知先よりも通知順位の低い第2通知先へメッセージを通知する。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
メッセージの通知に対して通知順位を付けて複数の通知先を設定し、
設定された前記通知順位に基づく第１通知先への前記メッセージの通知に対し、通知後において所定時間内に前記メッセージの通知に対応するリアクションが無い場合、前記第１通知先よりも通知順位の低い第２通知先へ前記メッセージを通知する、
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする通知プログラム。
続きを表示（約 810 文字）【請求項２】
前記設定する処理は、前記メッセージの通知に対して優先度をさらに設定し、
前記通知する処理は、前記所定時間を設定された前記優先度に基づく時間とする、
ことを特徴とする請求項１に記載の通知プログラム。
【請求項３】
前記通知する処理は、前記第２通知先へメッセージを通知した場合、前記第１通知先へのメッセージに対し、前記第２通知先へメッセージを通知したことを追加する、
ことを特徴とする請求項１に記載の通知プログラム。
【請求項４】
前記通知する処理は、前記第２通知先へのメッセージに対し、前記第１通知先へのメッセージの転送であることを追加する、
ことを特徴とする請求項１に記載の通知プログラム。
【請求項５】
前記リアクションは、前記第１通知先における前記メッセージの既読である、
ことを特徴とする請求項１に記載の通知プログラム。
【請求項６】
メッセージの通知に対して通知順位を付けて複数の通知先を設定し、
設定された前記通知順位に基づく第１通知先への前記メッセージの通知に対し、通知後において所定時間内に前記メッセージの通知に対応するリアクションが無い場合、前記第１通知先よりも通知順位の低い第２通知先へ前記メッセージを通知する、
処理をコンピュータが実行することを特徴とする通知方法。
【請求項７】
メッセージの通知に対して通知順位を付けて複数の通知先を設定し、
設定された前記通知順位に基づく第１通知先への前記メッセージの通知に対し、通知後において所定時間内に前記メッセージの通知に対応するリアクションが無い場合、前記第１通知先よりも通知順位の低い第２通知先へ前記メッセージを通知する、
処理を実行する制御部を含むことを特徴とする通知装置。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、通知プログラム、通知方法および通知装置に関する。
続きを表示（約 1,300 文字）【背景技術】
【０００２】
従来、所定の送信先に通知という形式でメッセージを送信する通知処理システムがある。実際に患者と接して診察や治療を行う臨床現場などにおいては、このような通知処理システムを用いることで、医師、看護師などのスタッフ間で患者状況などの情報伝達を行っている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特表２０２３－５１４０４３号公報
特開２０１７－１８８７４７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記の従来技術では、通知先のスタッフのメッセージを確認する機会が不定期であるなどの理由から、通知されたメッセージが放置された状態が続く場合があるという問題がある。
【０００５】
１つの側面では、メッセージが放置された状態が続くことを抑止できる通知プログラム、通知方法および通知装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
１つの側面にかかる通知プログラムは、設定する処理と、通知する処理とをコンピュータに実行させる。設定する処理は、メッセージの通知に対して通知順位を付けて複数の通知先を設定する。通知する処理は、設定された通知順位に基づく第１通知先へのメッセージの通知に対し、通知後において所定時間内にメッセージの通知に対応するリアクションが無い場合、第１通知先よりも通知順位の低い第２通知先へメッセージを通知する。
【発明の効果】
【０００７】
１実施態様によれば、メッセージが放置された状態が続くことを抑止できる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
図１は、実施形態の概要を説明する説明図である。
図２は、実施形態にかかる通知システムの機能構成例を示すブロック図である。
図３は、通知設定画面の一例を示す説明図である。
図４は、実施形態にかかる通知システムの動作例を示すフローチャートである。
図５Ａは、実施形態にかかる通知システムの一実施例を説明する説明図である。
図５Ｂは、実施形態にかかる通知システムの一実施例を説明する説明図である。
図６は、コンピュータ構成の一例を説明する説明図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、図面を参照して、実施形態にかかる通知プログラム、通知方法および通知装置を説明する。実施形態において同一の機能を有する構成には同一の符号を付し、重複する説明は省略する。なお、以下の実施形態で説明する通知プログラム、通知方法および通知装置は、一例を示すに過ぎず、実施形態を限定するものではない。また、以下の各実施形態は、矛盾しない範囲内で適宜組みあわせてもよい。
【００１０】
まず、実施形態の概要について説明する。図１は、実施形態の概要を説明する説明図である。図１に示すように、通知システム１００は、利用者Ａ、Ｂ…等の所定の送信先に通知という形式でメッセージを送信するシステムである。
（【００１１】以降は省略されています）

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