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公開番号
2025109053
公報種別
公開特許公報(A)
公開日
2025-07-24
出願番号
2024002744
出願日
2024-01-11
発明の名称
情報処理装置
出願人
株式会社ライト
代理人
個人
,
個人
主分類
G07G
1/01 20060101AFI20250716BHJP(チェック装置)
要約
【課題】店員の負担軽減を図ることができる情報処理装置を提供する。
【解決手段】情報処理装置であるPOS端末は、クリーニング店の店員が操作するもので、タッチパネル部と、このタッチパネル部を制御する制御部とを備える。そして、制御部は、クリーニング店に来店した顧客に対する所定の作業が完了した場合に、その顧客に関する顧客関連情報を登録するための作業完了後登録画面を表示するように、タッチパネル部を制御する。また、作業完了後登録画面は、顧客関連情報を表示する固定項目表示部分23を有し、表示部分23が選択された際に、対応する顧客関連情報が登録される。
【選択図】図4
特許請求の範囲
【請求項1】
表示部と、
前記表示部を制御する制御部とを備え、
前記制御部は、
クリーニング店に来店した顧客に対する所定の作業が完了した場合に、その顧客に関する顧客関連情報を登録するための作業完了後登録画面を表示するように、前記表示部を制御する
ことを特徴とする情報処理装置。
続きを表示(約 800 文字)
【請求項2】
表示部と、
前記表示部を制御する制御部とを備え、
前記制御部は、
クリーニング店に来店した顧客から預かったクリーニング処理前のクリーニング品の受付作業が完了した場合及びクリーニング店に来店した顧客へのクリーニング処理後のクリーニング品の返却作業が完了した場合のうちの少なくともいずれかの場合に、その顧客に関する顧客関連情報を登録するための作業完了後登録画面を表示するように、前記表示部を制御する
ことを特徴とする情報処理装置。
【請求項3】
表示部に表示された固定項目登録画面において、
顧客関連情報である固定項目は、
受付作業が完了した場合に表示される項目、
返却作業が完了した場合に表示される項目、
前記受付作業が完了した場合及び前記返却作業が完了した場合のいずれにおいても表示される項目、
前記受付作業が完了した場合及び前記返却作業が完了した場合のいずれにおいても表示されない項目という少なくとも4つの項目のうちのいずれかに設定可能となっている
ことを特徴とする請求項2記載の情報処理装置。
【請求項4】
表示部に表示された作業完了後登録画面は、顧客関連情報を表示する表示部分を有し、
前記表示部分が選択された場合には、対応する顧客関連情報が登録される
ことを特徴とする請求項1ないし3のいずれか一記載の情報処理装置。
【請求項5】
表示部に表示された作業完了後登録画面及び顧客関連情報登録画面のいずれにおいても、顧客関連情報を登録可能となっており、
前記登録された顧客関連情報は、登録回数及び最後に登録された日付とともに、前記表示部に表示される
ことを特徴とする請求項1ないし3のいずれか一記載の情報処理装置。
発明の詳細な説明
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報処理装置に関するものである。
続きを表示(約 1,100 文字)
【背景技術】
【0002】
従来、例えば下記の特許文献1に記載された情報処理装置(レジスター装置)が知られている。
【0003】
この従来の情報処理装置は、クリーニング店の店員(操作者)がタッチ操作する入力部兼表示部であるタッチパネル部を備え、このタッチパネル部に表示された顧客関連情報登録画面において、各顧客ごとに顧客関連情報(CS情報)を登録(入力)することが可能となっている。
【0004】
そして、その顧客関連情報の登録は、顧客情報を呼び出した場合や商品情報を入力する場合等に行われるが、例えばクリーニング店に来店した顧客から預かったクリーニング処理前のクリーニング品の受付作業中は、その顧客への対応が優先されるため、受付作業後に顧客関連情報の登録が行われることが多い。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0005】
特開2006-99589号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0006】
しかしながら、上記従来の情報処理装置では、例えばクリーニング店の店員(操作者)が受付作業後に顧客関連情報を登録する場合には、再度、顧客情報を呼び出した後、顧客関連情報登録画面を表示させて、当該画面において顧客関連情報を登録する必要があるため、その登録には手間がかかり、その者にとって大きな負担となるおそれがある。
【0007】
本発明の課題の一つは、負担軽減を図ることができる情報処理装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【0008】
本発明の実施形態に係る情報処理装置は、表示部と、前記表示部を制御する制御部とを備え、前記制御部は、クリーニング店に来店した顧客に対する所定の作業が完了した場合に、その顧客に関する顧客関連情報を登録するための作業完了後登録画面を表示するように、前記表示部を制御するものである。
【0009】
また、本発明の実施形態に係る情報処理装置は、表示部と、前記表示部を制御する制御部とを備え、前記制御部は、クリーニング店に来店した顧客から預かったクリーニング処理前のクリーニング品の受付作業が完了した場合及びクリーニング店に来店した顧客へのクリーニング処理後のクリーニング品の返却作業が完了した場合のうちの少なくともいずれかの場合に、その顧客に関する顧客関連情報を登録するための作業完了後登録画面を表示するように、前記表示部を制御するものである。
【発明の効果】
【0010】
本発明の実施形態によれば、負担軽減を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
(【0011】以降は省略されています)
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