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公開番号2025104894
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-07-10
出願番号2023223060
出願日2023-12-28
発明の名称プログラム及び精算装置
出願人株式会社寺岡精工
代理人個人,個人
主分類G06Q 30/015 20230101AFI20250703BHJP(計算;計数)
要約【課題】業務を改善する。
【解決手段】店員が使用する機器をコンピュータとして機能させるためのプログラムであって、前記コンピュータを、顧客が行う取引について店員の確認が必要な情報を受信する受信手段、店員による応答の結果を示した情報を送信する送信手段、当該機器の位置情報を取得する位置取得手段、前記位置情報に基づいて前記送信手段による前記応答の結果を示した情報を送信しないように制御する制御手段として機能させる。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
店員が使用する機器をコンピュータとして機能させるためのプログラムであって、
前記コンピュータを、
顧客が行う取引について店員の確認が必要な情報を受信する受信手段、
店員による応答の結果を示した情報を送信する送信手段、
当該機器の位置情報を取得する位置取得手段、
前記位置情報に基づいて前記送信手段による前記応答の結果を示した情報を送信しないように制御する制御手段
として機能させるためのプログラム。
続きを表示（約 470 文字）【請求項２】
前記応答の結果を示した情報を送信しない場合、送信しない旨を表示する表示手段
として機能させるための請求項１に記載のプログラム。
【請求項３】
前記表示手段は、
店員に確認を求める内容を表示可能であり、
店員に確認を求める内容と、当該機器を使用する店員の属性とが、合致する場合に前記店員に確認を求める内容を表示する
ことを特徴とする請求項２に記載のプログラム。
【請求項４】
前記表示手段は、
他の店員による応答があったことを表示する
ことを特徴とする請求項２又は請求項３に記載のプログラム。
【請求項５】
顧客が操作する精算装置と店員が使用する機器とを含むシステムにおける前記精算装置であって、
店員の確認が必要な情報を送信する送信手段と、
前記機器における店員の操作に応じた情報を受信する受信手段と、
前記機器における店員の操作に応じた情報を報知する報知手段と
を備えることを特徴とする精算装置。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、プログラム及び精算装置に関する。
続きを表示（約 1,300 文字）【背景技術】
【０００２】
店内に設置したオペレーター用端末を用いて、客自身による商品の登録等を監視、サポートする技術が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０１１－２４８９１９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述のような業務には改善の余地がある。
【０００５】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、業務を改善する技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上述した課題を解決するための一態様は、店員が使用する機器をコンピュータとして機能させるためのプログラムであって、前記コンピュータを、顧客が行う取引について店員の確認が必要な情報を受信する受信手段、店員による応答の結果を示した情報を送信する送信手段、当該機器の位置情報を取得する位置取得手段、前記位置情報に基づいて前記送信手段による前記応答の結果を示した情報を送信しないように制御する制御手段として機能させるためのプログラムである。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
販売システムの概念図である。
店員端末の構成の一例、店員端末の外観の一例である。
店員端末の表示例である。
店員端末の表示例である。
店員端末の動作の一例を示すフローチャートである。
店員端末の表示例である。
店員端末の表示例である。
店員端末の表示例である。
登録精算装置の表示例である。
精算装置の表示例である。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
図１は、本実施形態の販売システム１の概念図である。図１に示す販売システム１は、クラウドサーバ２０、取引状況管理装置４０、登録精算装置５０、店員端末（店員機器）８０を含む。
【０００９】
販売システム１は、種々の業態（スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラッグストア、ホームセンタ、家電量販店等）に導入可能である。図１において、破線Ｔは、店舗内（商品陳列エリア、会計エリア、バックヤード、事務室等）を示している。図１に示すように、取引状況管理装置４０、登録精算装置５０は、店舗内に設置される。店舗内には、店員端末８０が存在する。クラウドサーバ２０は、店舗外（例えば、本社やデータセンタ等）に設置される。なお、店舗内には、ストアコントローラ３０（非図示）を設置してもよい。
【００１０】
なお、図１において、各装置（端末）の台数は例示である。例えば、図１において、登録精算装置５０の右側に「…」を図示したが、店舗内に設置される登録精算装置５０の数は１台以上であればよい。また例えば、図１において、２台の店員端末８０を図示したが、店舗内において使用される店員端末８０の数は例えば勤務中の店員の数に応じて変化する。
（【００１１】以降は省略されています）

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