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公開番号2025008253
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-01-20
出願番号2023110250
出願日2023-07-04
発明の名称システム、及びその方法
出願人キヤノン株式会社
代理人個人,個人,個人
主分類G06F 8/76 20180101AFI20250109BHJP(計算;計数)
要約【課題】ユーザの使い勝手を改善したシステムを提供することである。
【解決手段】クライアント装置104は国106に設置され、クライアント装置104が有する仕向け情報が示す国が国107であるとき、国107で展開されるクラウドサービスにおけるクライアント装置104の登録情報を、国106で展開されるクラウドサービスに移行する手段と、クライアント装置104に対して、接続先を、国107に設置されたクラウド管理サーバ101から国106に設置されたクラウド管理サーバ102に変更する接続先指示を行う手段を有する。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
第１の国に設置され、第２の国についての仕向け情報を有する第１のクライアント装置と、
前記第１の国に設置された第２のクライアント装置と、
前記第２の国に設置された第１のクラウド管理サーバと、
前記第１の国に設置された第２のクラウド管理サーバと、
前記第１の国で展開される第１のクラウドサービスと、
前記第２の国で展開される第２のクラウドサービスと、
前記第１の国で展開され、前記第２のクラウドサービスと同一のサービスを提供する第３のクラウドサービスと、
前記第２のクラウド管理サーバから前記第２のクラウドサービスに対して、前記第１のクライアント装置の登録情報を前記第３のクラウドサービスに移管する指示を行う手段と、
前記第３のクラウドサービスが展開される前記第１の国での、前記第２のクラウドサービスが提供するサービスの展開状況をチェックする手段と、
前記チェックの結果に応じて、前記第２のクラウドサービスにおける前記第１のクライアント装置の登録情報を、前記第３のクラウドサービスに移行する手段と、
前記移行の完了に応じて、第２のクラウド管理サーバから第１のクラウド管理サーバに対して登録成功通知を行う手段と、
前記移行の完了に応じて、前記第２のクラウドサービスにおける前記第１のクライアント装置の登録情報を削除する手段と、
前記登録成功通知を受けたことに応じて、前記第１のクライアント装置に対して、接続先を前記第１のクラウド管理サーバから前記第２のクラウド管理サーバに変更する接続先指示を行う手段と、
を有することを特徴とするシステム。
続きを表示（約 1,200 文字）【請求項２】
前記移行する手段は、前記第２のクラウドサービスが連携する子サービスが前記第３のクラウドサービスの展開している国では非対象国である場合には、前記子サービスの紐づけを解除した状態で、前記第１のクライアント装置の登録情報の移行を行う
ことを特徴とする請求項１に記載のシステム。
【請求項３】
前記第１のクライアント装置が有する仕向け情報が示す国である前記第２の国に設置された前記第１のクラウド管理サーバに対して前記第１のクライアント装置の登録ＩＤを取得する手段と、
前記登録ＩＤを用いて前記第１のクライアント装置を前記第１のクラウドサービスに登録する手段
を有することを特徴とする請求項１に記載のシステム。
【請求項４】
前記登録ＩＤは、前記第１のクラウド管理サーバが設置された国に関する情報を含む
ことを特徴とする請求項３に記載のシステム。
【請求項５】
前記第１のクライアント装置は画像処理装置であり、前記第２のクライアント装置は情報処理装置である
ことを特徴とする請求項１に記載のシステム。
【請求項６】
第１の国に設置され、第２の国についての仕向け情報を有する第１のクライアント装置と、
前記第１の国に設置された第２のクライアント装置と、
前記第２の国に設置された第１のクラウド管理サーバと、
前記第１の国に設置された第２のクラウド管理サーバと、
前記第１の国で展開される第１のクラウドサービスと、
前記第２の国で展開される第２のクラウドサービスと、
前記第１の国で展開され、前記第２のクラウドサービスと同一のサービスを提供する第３のクラウドサービスと、を有するシステムの方法であって、
前記第２のクラウド管理サーバから前記第２のクラウドサービスに対して、前記第１のクライアント装置の登録情報を前記第３のクラウドサービスに移管する指示を行う工程と、
前記第３のクラウドサービスが展開される前記第１の国での、前記第２のクラウドサービスが提供するサービスの展開状況をチェックする工程と、
前記チェックの結果に応じて、前記第２のクラウドサービスにおける前記第１のクライアント装置の登録情報を、前記第３のクラウドサービスに移行する工程と、
前記移行の完了に応じて、第２のクラウド管理サーバから第１のクラウド管理サーバに対して登録成功通知を行う工程と、
前記移行の完了に応じて、前記第２のクラウドサービスにおける前記第１のクライアント装置の登録情報を削除する工程と、
前記登録成功通知を受けたことに応じて、前記第１のクライアント装置に対して、接続先を前記第１のクラウド管理サーバから前記第２のクラウド管理サーバに変更する接続先指示を行う工程と、
を有することを特徴とする方法。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、システム、及びその方法に関する。
続きを表示（約 2,000 文字）【背景技術】
【０００２】
従来、インターネット利用は世界中で一般化し、それに伴い国、地域インフラや、住宅環境といった複合的な要因によって、多種多様なネットワーク環境のもとにインターネット接続が行われている。
【０００３】
それに対し、個人情報保護の観点から必要以上に情報を国外に出さないようにするという動きも加速している。その状況下で、クライアント装置にてサービスを快適に利用するためには、登録済みのサーバから他の地域のサーバに接続する場合にユーザの複雑な操作なく登録処理を完了することがユーザ体験を維持する上で重要となる。
【０００４】
特許文献１には、複数国に認可サーバが設置されており、クライアントは認可サーバから認可トークンを受け取るとその情報を元に接続先国を決定し接続を行う例が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
特開２０１９－１３９５２０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、従来は、ユーザのデバイスが登録されたサーバとこれから接続しようとしているサーバが異なる場合に、登録情報の不整合で登録ができず、登録状態が移行されないという課題があった。このため、従来のシステムは、ユーザの使い勝手に改善の余地があった。
【０００７】
本発明は上記問題に鑑みてなされたものであり、ユーザの使い勝手を改善したシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の一実施形態のシステムは、第１の国に設置され、第２の国についての仕向け情報を有する第１のクライアント装置と、前記第１の国に設置された第２のクライアント装置と、前記第２の国に設置された第１のクラウド管理サーバと、前記第１の国に設置された第２のクラウド管理サーバと、前記第１の国で展開される第１のクラウドサービスと、前記第２の国で展開される第２のクラウドサービスと、前記第１の国で展開され、前記第２のクラウドサービスと同一のサービスを提供する第３のクラウドサービスと、前記第２のクラウド管理サーバから前記第２のクラウドサービスに対して、前記第１のクライアント装置の登録情報を前記第３のクラウドサービスに移管する指示を行う手段と、前記第３のクラウドサービスが展開される前記第１の国での、前記第２のクラウドサービスが提供するサービスの展開状況をチェックする手段と、前記チェックの結果に応じて、前記第２のクラウドサービスにおける前記第１のクライアント装置の登録情報を、前記第３のクラウドサービスに移行する手段と、前記移行の完了に応じて、第２のクラウド管理サーバから第１のクラウド管理サーバに対して登録成功通知を行う手段と、前記移行の完了に応じて、前記第２のクラウドサービスにおける前記第１のクライアント装置の登録情報を削除する手段と、前記登録成功通知を受けたことに応じて、前記第１のクライアント装置に対して、接続先を前記第１のクラウド管理サーバから前記第２のクラウド管理サーバに変更する接続先指示を行う手段と、を有することを特徴とする。
を備える。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、ユーザの使い勝手を改善したシステムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
本発明の実施例１に係る情報処理システムの構成を表す概略図である。
クライアント装置１０４の概略構成を示すブロック図である。
クライアント装置１０５の概略構成を示すブロック図である。
クラウド管理サーバの概略構成を示すブロック図である。
クライアント装置１０４の仕向け情報の国とクライアント装置１０５が設置されている国とが一致していない場合の、従来の登録シーケンスを示した図である。
実施例１に係る登録シーケンスを示した図である。
クライアント装置識別ＩＤを取得するためのデータベースの一例である。
登録しようとしたサービスを取得するためのデータベースの一例である。
本発明の実施例２に係るシーケンスを示した図である。
本発明の実施例２において、データ移管と通知が完了した後の構成を表す図である。
本発明の実施例３に係るシーケンスを示した図である。
本発明の実施例３において、クラウドサービスのデータ移管と通知が完了した後の構成を表す図である。
本発明の実施例４に係るシーケンスを示した図である。
【発明を実施するための形態】
（【００１１】以降は省略されています）

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