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公開番号2025111010
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-07-30
出願番号2024005134
出願日2024-01-17
発明の名称サーバ、サーバのためのコンピュータプログラム、および、通信システム
出願人ブラザー工業株式会社
代理人鳳国際弁理士法人
主分類G06Q 10/20 20230101AFI20250723BHJP(計算;計数)
要約【課題】サービスの契約を継続する誘因になるように、ユーザに対して特典を付与する。
【解決手段】サーバは、第1サービスを含むサービスの利用に関する利用権限を示す権限情報を格納する。サーバは、特定のデバイスから特定のデバイスにおける消耗品に関する消耗品情報を受信し、消耗品情報に基づいて、特定のデバイスに消耗品を補充するためのユーザの作業が発生し得る作業時期が到来したことを示す特定条件が満たされるか否かを判断し、特定条件が満たされる場合に、特定のデバイスに対して特典として付与すべき権限であって第1サービスとは異なる第2サービスの利用に関する権限である特典権限を決定し、特典権限の決定後に、特典権限が有効になるように、格納部において特定のデバイスに対応付けられる権限情報を更新する。
【選択図】図5
特許請求の範囲【請求項１】
ユーザが契約中の第１サービスの利用に用いられるデバイスであって消耗品を消費する前記デバイスと通信可能に接続されるサーバであって、
前記第１サービスを含むサービスの利用に関する利用権限を示す権限情報を格納する格納部であって、前記権限情報は、前記デバイスを識別する識別情報と対応付けられている、前記格納部と、
特定のデバイスから前記特定のデバイスにおける前記消耗品に関する消耗品情報を受信する受信部と、
前記消耗品情報に基づいて、前記特定のデバイスに前記消耗品を補充するためのユーザの作業が発生し得る作業時期が到来したことを示す特定条件が満たされるか否かを判断する判断部と、
前記特定条件が満たされる場合に、前記特定のデバイスに対して特典として付与すべき権限であって前記第１サービスとは異なる第２サービスの利用に関する権限である特典権限を決定する特典決定部と、
前記特典権限の決定後に、前記特典権限が有効になるように、前記格納部において前記特定のデバイスに対応付けられる前記権限情報を更新する権限情報更新部と、
を備える、サーバ。
続きを表示（約 2,100 文字）【請求項２】
請求項１に記載のサーバであって、
前記ユーザの作業は、補充のために前記消耗品を発注する作業、または、前記特定のデバイスに対して前記消耗品を補充する作業を含み、
前記判断部は、前記特定のデバイスにおける前記消耗品の残量が基準以下になった場合、または、前記消耗品が発注された場合に、前記特定条件が満たされると判断する、サーバ。
【請求項３】
請求項２に記載のサーバであって、
前記受信部は、さらに、前記特定のデバイスのための前記消耗品が発注されたことを示す発注情報を受信し、
前記判断部は、前記特定のデバイスにおける前記消耗品の残量が基準以下になった場合に、前記特典権限を決定し、
前記権限情報更新部は、前記特典権限の決定後に、前記発注情報が受信される場合に、前記特典権限が有効になるように、前記権限情報を更新する、サーバ。
【請求項４】
請求項２に記載のサーバであって、さらに、
前記特定のデバイスにおける前記消耗品の残量が基準以下になった場合に、決定済みの前記特典権限を前記ユーザに通知する通知部を備える、サーバ。
【請求項５】
請求項１に記載のサーバであって、
前記受信部は、さらに、前記特定のデバイスにおいて前記消耗品が補充されたことを示す補充情報を受信し、
権限情報更新部は、前記特典権限が有効になるように、前記権限情報を更新した後に、前記補充情報が受信される場合に、前記特典権限を無効にするように、前記権限情報を更新する、サーバ。
【請求項６】
請求項５に記載のサーバであって、
前記補充情報は、前記特定のデバイスにおいて前記消耗品を収容する着脱式の容器が取り外されたことを示す通知と、前記特定のデバイスにおいて前記消耗品を注入するための開閉可能な注入口が開放されたことを示す通知と、のいずれかを含む、サーバ。
【請求項７】
請求項５に記載のサーバであって、
前記補充情報は、前記特定のデバイスにおいて前記消耗品の残量が増加したことを示す残量情報を含む、サーバ。
【請求項８】
請求項１に記載のサーバであって、
前記格納部は、さらに、過去に前記デバイスを用いて利用されたサービスを示す利用履歴情報を、前記デバイスを識別する前記識別情報と対応付けて格納し、
前記第２サービスは、前記特定のデバイスの前記識別情報と対応付けられた前記利用履歴情報に基づいて選択されるサービスであり、前記特定のデバイスを用いて利用可能なサービスのうち、過去に前記特定のデバイスを用いて利用されていないサービスである、サーバ。
【請求項９】
請求項１に記載のサーバであって、
前記デバイスは、プリンタであり、
前記第１サービスは、前記プリンタを用いて印刷を行う印刷サービスであり、
前記第２サービスは、コンテンツ画像を示すコンテンツ画像データを提供するコンテンツサービスであり、
前記特典権限は、前記コンテンツ画像データをダウンロードする第１権限と、前記コンテンツ画像データを用いて前記コンテンツ画像を印刷する第２権限と、を含み、
前記受信部は、さらに、前記特定のデバイスのための前記消耗品が発注されたことを示す発注情報と、前記特定のデバイスにおいて前記消耗品が補充されたことを示す補充情報と、を受信し、
前記権限情報更新部は、
前記発注情報が受信される場合に、前記第１権限が有効になるように、前記権限情報を更新し、
前記発注情報の受信後に、前記補充情報が受信される場合に、前記第２権限が有効になるように、前記権限情報を更新する、サーバ。
【請求項１０】
ユーザが契約中の第１サービスの利用に用いられるデバイスであって消耗品を消費する前記デバイスと通信可能に接続され、前記第１サービスを含むサービスの利用に関する利用権限を示す権限情報を格納する格納部であって、前記権限情報は、前記デバイスを識別する識別情報と対応付けられている、前記格納部を備えるサーバのためのコンピュータプログラムであって、
特定のデバイスから前記特定のデバイスにおける前記消耗品に関する消耗品情報を受信する受信機能と、
前記消耗品情報に基づいて、前記特定のデバイスに前記消耗品を補充するためのユーザの作業が発生し得る作業時期が到来したことを示す特定条件が満たされるか否かを判断する判断機能と、
前記特定条件が満たされる場合に、前記特定のデバイスに対して特典として付与すべき権限であって前記第１サービスとは異なる第２サービスの利用に関する権限である特典権限を決定する特典決定機能と、
前記特典権限の決定後に、前記特典権限が有効になるように、前記格納部において前記特定のデバイスに対応付けられる前記権限情報を更新する権限情報更新機能と、
をコンピュータに実現させる、コンピュータプログラム。
（【請求項１１】以降は省略されています）
発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本明細書は、サーバ、サーバのためのコンピュータプログラム、および、通信システムに関する。
続きを表示（約 1,800 文字）【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、電子決済サービスのためのシステムにおいて、ユーザによるサービスの利用状況に応じた報酬をユーザに付与する技術が開示されている。考慮される利用状況には、購入単価、購入頻度、契約継続期間、利益率が含まれる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特許第７２１４２６７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本明細書は、デバイスを用いて提供されるサービスのユーザがサービスの契約を継続する誘因になるように、ユーザに対して効果的に特典を付与できる新たな技術を開示する。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本明細書に開示された技術は、以下の適用例として実現することが可能である。
【０００６】
［適用例１］ユーザが契約中の第１サービスの利用に用いられるデバイスであって消耗品を消費する前記デバイスと通信可能に接続されるサーバであって、前記第１サービスを含むサービスの利用に関する利用権限を示す権限情報を格納する格納部であって、前記権限情報は、前記デバイスを識別する識別情報と対応付けられている、前記格納部と、特定のデバイスから前記特定のデバイスにおける前記消耗品に関する消耗品情報を受信する受信部と、前記消耗品情報に基づいて、前記特定のデバイスに前記消耗品を補充するためのユーザの作業が発生し得る作業時期が到来したことを示す特定条件が満たされるか否かを判断する判断部と、前記特定条件が満たされる場合に、前記特定のデバイスに対して特典として付与すべき権限であって前記第１サービスとは異なる第２サービスの利用に関する権限である特典権限を決定する特典決定部と、前記特典権限の決定後に、前記特典権限が有効になるように、前記格納部において前記特定のデバイスに対応付けられる前記権限情報を更新する権限情報更新部と、を備える、サーバ。
【０００７】
上記構成によれば、第１サービスの利用に用いられるデバイスに消耗品を補充するためのユーザの作業が発生し得る作業時期が到来したことを示す特定条件が満たされる場合に、第１サービスとは異なる第２サービスの利用権限か特典として付与できる。この結果、デバイスを用いて提供される第１サービスのユーザが第１サービスの契約を継続する誘因になるように、ユーザに対して効果的に特典を付与できる。さらには、第１サービスのユーザに第２サービスを体験してもらうことができる。
【０００８】
なお、本明細書に開示された技術は、種々の形態で実現可能であり、例えば、サーバにおける方法、サーバとデバイスとを含む通信システム、これらのサーバ、方法、通信システム、あるいは、デバイスの機能を実現するためのコンピュータプログラム、そのコンピュータプログラムを記録した記録媒体、等の形態で実現することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
システム１０００の構成を示すブロック図。
管理データベースＤＢｍの説明図。
コンテンツデータベースＤＢｃと情報データベースＩＢとの説明図。
第１実施例のシステム１０００の動作を示す第１のシーケンス図。
第１実施例のシステム１０００の動作を示す第２のシーケンス図。
第１実施例のシステム１０００の動作を示す第３のシーケンス図。
特典権限決定処理のフローチャート。
第１実施例の表示画面の一例を示す図。
第２実施例のシステム１０００の動作の第１のシーケンス図。
第２実施例のシステム１０００の動作の第２のシーケンス図。
第２実施例の表示画面の一例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
Ａ．第１実施例
Ａ－１．システム１０００の構成
図１は、システム１０００の構成を示すブロック図である。システム１０００は、プリンタ１００と、プリンタ１００のユーザが所有する端末装置２００と、管理サーバ３００と、コンテンツサーバ４００と、を備える。
（【００１１】以降は省略されています）

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