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公開番号2025100228
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-07-03
出願番号2023217436
出願日2023-12-22
発明の名称情報処理プログラム、情報処理方法、および情報処理装置
出願人富士通フロンテック株式会社
代理人弁理士法人酒井国際特許事務所
主分類G06F 3/01 20060101AFI20250626BHJP(計算;計数)
要約【課題】ATMのタッチパネルでの操作ではデバイスに触ることは避けられないため、タッチパネル以外の直接触れなくてもよい入力デバイスの仕組みが要求される。しかしながら、空中ディスプレイのような特殊なデバイスはコストがかかり、個人の所有デバイスや音声認識による操作では、不正アクセスや盗聴など、セキュリティ上の問題がある。そのため、ATMの取引操作を非接触で行うことは容易ではない。
【解決手段】情報処理プログラムは、カメラ装置によって撮影した映像または画像から、ユーザの手の形を検出し、検出した手の形に対応付けられた取引の操作を特定し、特定した操作を実行する処理をコンピュータに実行させる。
【選択図】図7
特許請求の範囲【請求項１】
カメラ装置によって撮影した映像または画像から、ユーザの手の形を検出し、
検出した前記手の形に対応付けられた取引の操作を特定し、
特定した前記操作を実行する
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
続きを表示（約 940 文字）【請求項２】
前記操作を特定する処理は、
検出した前記手の形の変化に対応付けられた取引の前記操作を特定する
処理を含むことを特徴とする請求項１に記載の情報処理プログラム。
【請求項３】
前記操作を特定する処理は、
検出した前記手の形に対応付けられた金融取引の操作を特定する
処理を含むことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理プログラム。
【請求項４】
前記操作を特定する処理は、
一定時間継続して検出した前記手の形に対応付けられた取引の操作を特定する
処理を含むことを特徴とする請求項１に記載の情報処理プログラム。
【請求項５】
前記操作を示す表示と、前記操作に対応付けられた前記手の形を示す表示とを関連付けて表示する
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とする請求項１に記載の情報処理プログラム。
【請求項６】
前記操作を示す表示と、前記操作にランダムに対応付けられた前記手の形を示す表示とを関連付けて表示する
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とする請求項１に記載の情報処理プログラム。
【請求項７】
前記手の形を検出する処理は、
前記操作を示す表示と、前記手の形を示す表示とを表示してから一定時間経過後に、前記映像または前記画像から、前記手の形の検出を開始する
処理を含むことを特徴とする請求項５または６に記載の情報処理プログラム。
【請求項８】
カメラ装置によって撮影した映像または画像から、ユーザの手の形を検出し、
検出した前記手の形に対応付けられた取引の操作を特定し、
特定した前記操作を実行する
処理をコンピュータが実行することを特徴とする情報処理方法。
【請求項９】
カメラ装置によって撮影した映像または画像から、ユーザの手の形を検出し、
検出した前記手の形に対応付けられた取引の操作を特定し、
特定した前記操作を実行する
処理を実行する制御部を有することを特徴とする情報処理装置。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理プログラム、情報処理方法、および情報処理装置に関する。
続きを表示（約 1,200 文字）【背景技術】
【０００２】
現在、現金自動取引装置（ＡＴＭ：Automatic Teller Machine）は、入力デバイスとしてタッチパネルを使用して各種取引の操作を行う装置が主流である。そのため、ＡＴＭに備えられたタッチパネルを利用者（ユーザ）が手で直接タッチすることが要求される。一方で、感染症対策などの観点から、不特定多数の利用者が使用するデバイスに極力触れずに操作を行いたい、というニーズがある。
【０００３】
タッチパネルでの操作ではデバイスに触ることは避けられないため、タッチパネル以外の直接触れなくてもよい入力デバイスをＡＴＭに搭載したり、スマートフォンなど個人の所有デバイスで操作を行ったりするなどの仕組みが要求される。
【０００４】
デバイスに触れずに操作する手段の一例として、空間上にホログラムのような画面を表示して利用者が空間上の画面に触れることで操作できる空中ディスプレイと呼ばれるデバイスが開発されている。また、ＡＴＭでの実装例はないが、マイクロフォンを用いた音声認識による言語での操作が行える仕組みも他の装置では実装されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
特開２０２２－１１８１８３号公報
特開２０２３－１０４５６８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、空中ディスプレイのような特殊なデバイスはコストがかかり、個人の所有デバイスや音声認識による操作では、不正アクセスや盗聴など、セキュリティ上の問題がある。そのため、ＡＴＭの取引操作を非接触で行うことは容易ではない。
【０００７】
１つの側面では、ＡＴＭは、利用者に対して取引操作を非接触でより容易に行わせることができる情報処理プログラム、情報処理方法、および情報処理装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
１つの態様において、情報処理プログラムは、カメラ装置によって撮影した映像または画像から、ユーザの手の形を検出し、検出した手の形に対応付けられた取引の操作を特定し、特定した操作を実行する処理をコンピュータに実行させる。
【０００９】
また、別の態様では、カメラ装置によって撮影した映像または画像から、ユーザの手の形を検出し、検出した手の形に対応付けられた取引の操作を特定し、特定した操作を実行する処理をコンピュータが実行する。
【００１０】
また、さらに別の態様では、情報処理装置は、カメラ装置によって撮影した映像または画像から、ユーザの手の形を検出し、検出した手の形に対応付けられた取引の操作を特定し、特定した操作を実行する処理を実行する制御部を有する。
【発明の効果】
（【００１１】以降は省略されています）

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