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公開番号2024171990
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-12-12
出願番号2023089388
出願日2023-05-31
発明の名称管理システム、管理装置、管理方法、管理プログラム、および通知装置
出願人株式会社村田製作所
代理人弁理士法人深見特許事務所
主分類G06Q 10/10 20230101AFI20241205BHJP(計算;計数)
要約【課題】フリーアドレス化された環境におけるユーザによる座席選択を適切に管理することができる技術を提供する。
【解決手段】管理装置10は、第1ユーザが第2ユーザよりも先に座席を選択した第1状況における第1座席情報に基づき、第1ユーザが選択した座席の位置と第2ユーザが選択した座席の位置との間の第1距離を算出し、第2ユーザが第1ユーザよりも先に座席を選択した第2状況における第2座席情報に基づき、第1ユーザが選択した座席の位置と第2ユーザが選択した座席の位置との間の第2距離を算出し、第1距離および第2距離に基づき、第1ユーザおよび第2ユーザの各々による座席の選択を管理するための管理処理を実行する。
【選択図】図2
特許請求の範囲【請求項１】
複数のユーザによる座席の選択を管理する管理システムであって、
前記複数のユーザの各々が座席を選択するためのユーザ装置と、
前記複数のユーザの各々による座席の選択を管理する管理装置とを備え、
前記管理装置は、
前記複数のユーザに含まれる第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置および当該座席を選択したタイミングを示す座席情報を取得し、
前記座席情報に基づき、前記第１ユーザが前記第２ユーザよりも先に座席を選択した第１状況における前記第１ユーザおよび前記第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第１座席情報を取得し、
前記第１座席情報に基づき、前記第１ユーザが選択した座席の位置と前記第２ユーザが選択した座席の位置との間の第１距離を算出し、
前記座席情報に基づき、前記第２ユーザが前記第１ユーザよりも先に座席を選択した第２状況における前記第１ユーザおよび前記第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第２座席情報を取得し、
前記第２座席情報に基づき、前記第１ユーザが選択した座席の位置と前記第２ユーザが選択した座席の位置との間の第２距離を算出し、
前記第１距離および前記第２距離に基づき、前記第１ユーザおよび前記第２ユーザの各々による座席の選択を管理するための管理処理を実行する、管理システム。
続きを表示（約 2,000 文字）【請求項２】
前記管理装置は、
前記第１状況が複数回生じた場合における前記第１距離の第１平均値を算出し、
前記第２状況が複数回生じた場合における前記第２距離の第２平均値を算出し、
前記第１平均値と前記第２平均値との差分を算出し、
前記差分に基づき、前記管理処理を実行する、請求項１に記載の管理システム。
【請求項３】
前記管理装置は、前記第１ユーザおよび前記第２ユーザにおける前記差分が、前記複数のユーザの中から選択可能な２人のユーザの組み合わせの各々における前記差分の中で外れ値となる場合に、前記第１ユーザおよび前記第２ユーザについて前記管理処理を実行する、請求項２に記載の管理システム。
【請求項４】
前記複数のユーザによる座席の選択に関する通知を行う通知装置をさらに備え、
前記管理処理は、前記第１ユーザおよび前記第２ユーザの各々による座席の選択に関するアラートを通知するための通知信号を前記通知装置に送信する処理を含む、請求項１～請求項３のいずれか１項に記載の管理システム。
【請求項５】
前記通知信号は、前記第１ユーザおよび前記第２ユーザの各々の属性を示す属性情報を含む、請求項４に記載の管理システム。
【請求項６】
前記管理処理は、前記第１ユーザおよび前記第２ユーザのうちのいずれかによる特定の座席の選択を不可能とする処理を含む、請求項１～請求項３のいずれか１項に記載の管理システム。
【請求項７】
前記管理処理は、前記第１ユーザおよび前記第２ユーザのうちのいずれかに対して特定の座席の選択を勧める処理を含む、請求項１～請求項３のいずれか１項に記載の管理システム。
【請求項８】
前記管理処理は、前記第１ユーザおよび前記第２ユーザのうちのいずれかに対して特定の座席の選択を強制する処理を含む、請求項１～請求項３のいずれか１項に記載の管理システム。
【請求項９】
複数のユーザによる座席の選択を管理する管理装置であって、
制御装置と、
前記制御装置が実行するプログラムを記憶する記憶装置とを備え、
前記制御装置は、
前記複数のユーザに含まれる第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置および当該座席を選択したタイミングを示す座席情報を取得し、
前記座席情報に基づき、前記第１ユーザが前記第２ユーザよりも先に座席を選択した第１状況における前記第１ユーザおよび前記第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第１座席情報を取得し、
前記第１座席情報に基づき、前記第１ユーザが選択した座席の位置と前記第２ユーザが選択した座席の位置との間の第１距離を算出し、
前記座席情報に基づき、前記第２ユーザが前記第１ユーザよりも先に座席を選択した第２状況における前記第１ユーザおよび前記第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第２座席情報を取得し、
前記第２座席情報に基づき、前記第１ユーザが選択した座席の位置と前記第２ユーザが選択した座席の位置との間の第２距離を算出し、
前記第１距離および前記第２距離に基づき、前記第１ユーザおよび前記第２ユーザの各々による座席の選択を管理するための管理処理を実行する、管理装置。
【請求項１０】
複数のユーザによる座席の選択を管理する管理方法であって、
コンピュータが実行する処理として、
前記複数のユーザに含まれる第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置および当該座席を選択したタイミングを示す座席情報を取得するステップと、
前記座席情報に基づき、前記第１ユーザが前記第２ユーザよりも先に座席を選択した第１状況における前記第１ユーザおよび前記第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第１座席情報を取得するステップと、
前記第１座席情報に基づき、前記第１ユーザが選択した座席の位置と前記第２ユーザが選択した座席の位置との間の第１距離を算出するステップと、
前記座席情報に基づき、前記第２ユーザが前記第１ユーザよりも先に座席を選択した第２状況における前記第１ユーザおよび前記第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第２座席情報を取得するステップと、
前記第２座席情報に基づき、前記第１ユーザが選択した座席の位置と前記第２ユーザが選択した座席の位置との間の第２距離を算出するステップと、
前記第１距離および前記第２距離に基づき、前記第１ユーザおよび前記第２ユーザの各々による座席の選択を管理するための管理処理を実行するステップとを含む、管理方法。
（【請求項１１】以降は省略されています）
発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本開示は、複数のユーザによる座席の選択を管理する管理システム、管理装置、管理方法、および管理プログラムと、複数のユーザによる座席の選択に関する通知を行う通知装置とに関する。
続きを表示（約 3,200 文字）【背景技術】
【０００２】
近年、職場および学校など、複数の座席が置かれた環境において、ユーザの座席を固定しないフリーアドレス化が徐々に普及している。フリーアドレスの座席システムが採用されると、複数のユーザの各々は自由に座席を決めることができるため、様々な人とコミュニケーションをとることができる。このようなフリーアドレスの座席システムに関する技術として、特開２０２３－１５５２８号公報（特許文献１）は、フリーアドレス化されたオフィスの席の管理を適切にすることができる席予約システムを開示する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０２３－１５５２８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１に開示された席予約システムによれば、各ユーザは、希望する座席を事前に予約することができる。しかしながら、特定のユーザが他のユーザの近くの座席を頻繁に選択することが可能であるため、他のユーザがストレスを感じたり、他のユーザの生産効率が低下したりするなどの問題が生じるおそれがある。一方、各ユーザによって選択された座席の位置などを示す座席情報を集約することができれば、管理者による座席選択の管理において利便性が向上し、各ユーザによる座席選択を適切に管理することが可能である。
【０００５】
本開示は、このような課題を解決するためになされたものであって、その目的は、フリーアドレス化された環境におけるユーザによる座席選択を適切に管理することができる技術を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本開示のある局面に従う管理システムは、複数のユーザの各々が座席を選択するためのユーザ装置と、複数のユーザの各々による座席の選択を管理する管理装置とを備える。管理装置は、複数のユーザに含まれる第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置および当該座席を選択したタイミングを示す座席情報を取得し、座席情報に基づき、第１ユーザが第２ユーザよりも先に座席を選択した第１状況における第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第１座席情報を取得し、第１座席情報に基づき、第１ユーザが選択した座席の位置と第２ユーザが選択した座席の位置との間の第１距離を算出し、座席情報に基づき、第２ユーザが第１ユーザよりも先に座席を選択した第２状況における第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第２座席情報を取得し、第２座席情報に基づき、第１ユーザが選択した座席の位置と第２ユーザが選択した座席の位置との間の第２距離を算出し、第１距離および第２距離に基づき、第１ユーザおよび第２ユーザの各々による座席の選択を管理するための管理処理を実行する。
【０００７】
本開示の他の局面に従う管理装置は、制御装置と、制御装置が実行するプログラムを記憶する記憶装置とを備える。制御装置は、複数のユーザに含まれる第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置および当該座席を選択したタイミングを示す座席情報を取得し、座席情報に基づき、第１ユーザが第２ユーザよりも先に座席を選択した第１状況における第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第１座席情報を取得し、第１座席情報に基づき、第１ユーザが選択した座席の位置と第２ユーザが選択した座席の位置との間の第１距離を算出し、座席情報に基づき、第２ユーザが第１ユーザよりも先に座席を選択した第２状況における第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第２座席情報を取得し、第２座席情報に基づき、第１ユーザが選択した座席の位置と第２ユーザが選択した座席の位置との間の第２距離を算出し、第１距離および第２距離に基づき、第１ユーザおよび第２ユーザの各々による座席の選択を管理するための管理処理を実行する。
【０００８】
本開示の他の局面に従う管理方法は、コンピュータが実行する処理として、複数のユーザに含まれる第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置および当該座席を選択したタイミングを示す座席情報を取得するステップと、座席情報に基づき、第１ユーザが第２ユーザよりも先に座席を選択した第１状況における第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第１座席情報を取得するステップと、第１座席情報に基づき、第１ユーザが選択した座席の位置と第２ユーザが選択した座席の位置との間の第１距離を算出するステップと、座席情報に基づき、第２ユーザが第１ユーザよりも先に座席を選択した第２状況における第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第２座席情報を取得するステップと、第２座席情報に基づき、第１ユーザが選択した座席の位置と第２ユーザが選択した座席の位置との間の第２距離を算出するステップと、第１距離および第２距離に基づき、第１ユーザおよび第２ユーザの各々による座席の選択を管理するための管理処理を実行するステップとを含む。
【０００９】
本開示の他の局面に従う管理プログラムは、コンピュータに、複数のユーザに含まれる第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置および当該座席を選択したタイミングを示す座席情報を取得するステップと、座席情報に基づき、第１ユーザが第２ユーザよりも先に座席を選択した第１状況における第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第１座席情報を取得するステップと、第１座席情報に基づき、第１ユーザが選択した座席の位置と第２ユーザが選択した座席の位置との間の第１距離を算出するステップと、座席情報に基づき、第２ユーザが第１ユーザよりも先に座席を選択した第２状況における第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第２座席情報を取得するステップと、第２座席情報に基づき、第１ユーザが選択した座席の位置と第２ユーザが選択した座席の位置との間の第２距離を算出するステップと、第１距離および第２距離に基づき、第１ユーザおよび第２ユーザの各々による座席の選択を管理するための管理処理を実行するステップとを実行させる。
【００１０】
本開示の他の局面に従う通知装置は、複数のユーザの各々による座席の選択を管理する管理装置と通信するための通信装置と、ディスプレイと、通信装置およびディスプレイを制御する制御装置とを備える。管理装置は、複数のユーザに含まれる第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置および当該座席を選択したタイミングを示す座席情報を取得し、座席情報に基づき、第１ユーザが第２ユーザよりも先に座席を選択した第１状況における第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第１座席情報を取得し、第１座席情報に基づき、第１ユーザが選択した座席の位置と第２ユーザが選択した座席の位置との間の第１距離を算出し、座席情報に基づき、第２ユーザが第１ユーザよりも先に座席を選択した第２状況における第１ユーザおよび第２ユーザの各々が選択した座席の位置を示す第２座席情報を取得し、第２座席情報に基づき、第１ユーザが選択した座席の位置と第２ユーザが選択した座席の位置との間の第２距離を算出し、第１距離および第２距離とに基づき、第１ユーザおよび第２ユーザの各々による座席の選択に関するアラートを通知するための通知信号を通知装置に送信する。制御装置は、通信装置によって受信した通知信号に基づき、アラートを示すアラート画面をディスプレイに表示させる。
（【００１１】以降は省略されています）

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