特許ウォッチ

公開番号2025116339
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-08-08
出願番号2024010699
出願日2024-01-29
発明の名称情報処理システム及び登録装置
出願人株式会社ライト
代理人個人,個人
主分類G06Q 50/10 20120101AFI20250801BHJP(計算;計数)
要約【課題】利便性の向上を図ることができる情報処理システムを提供する。
【解決手段】情報処理システムであるクリーニングシステムは、クリーニング処理後の仕上品の引取予約に関する予約情報を登録可能なものである。また、クリーニングシステムは、顧客端末と、この顧客端末からの引取予約の要求に応じて予約情報を登録する登録装置であるサーバとを備える。そして、顧客端末を使用して、引取予約に係る仕上品を設定せずに、引取予約の要求が可能である。
【選択図】図3
特許請求の範囲【請求項１】
クリーニング処理後の仕上品の引取予約に関する予約情報を登録することが可能な情報処理システムであって、
顧客端末と、
前記顧客端末からの前記引取予約の要求に応じて、前記予約情報を登録する登録装置とを備え、
前記顧客端末を使用して、前記引取予約に係る前記仕上品を設定せずに、前記引取予約の要求が可能である
ことを特徴とする情報処理システム。
続きを表示（約 670 文字）【請求項２】
クリーニング処理後の仕上品の引取予約に関する予約情報を登録することが可能な情報処理システムであって、
顧客端末と、
前記顧客端末からの前記引取予約の要求に応じて、前記予約情報を登録する登録装置とを備え、
前記顧客端末は、前記引取予約を設定することが可能な画面を表示し、
前記顧客端末に表示された前記画面において、前記引取予約に係る前記仕上品を設定することなく、前記引取予約に係る店舗及び予約日時を設定した場合に、前記引取予約の要求が可能となる
ことを特徴とする情報処理システム。
【請求項３】
引取予約に係る店舗及び予約日時のみが設定された場合において、予約登録用の操作ボタンが操作されたときに、顧客端末から前記引取予約の要求が実行される
ことを特徴とする請求項２記載の情報処理システム。
【請求項４】
引取予約に係る店舗の設定は、顧客が来店したことのある複数の来店店舗のうちのいずれか１つを選択することで行われる
ことを特徴とする請求項２又は３記載の情報処理システム。
【請求項５】
引取予約に係る予約日時の設定は、前記引取予約に係る店舗の開店時間中における複数の予約日時候補のうちのいずれか１つを選択することで行われる
ことを特徴とする請求項２又は３記載の情報処理システム。
【請求項６】
請求項１ないし３のいずれか一記載の情報処理システムに用いられる
ことを特徴とする登録装置。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理システム及びこの情報処理システムに用いられる登録装置に関するものである。
続きを表示（約 1,400 文字）【背景技術】
【０００２】
従来、例えば下記の特許文献１に記載された情報処理システム（クリーニングシステム）が知られている。
【０００３】
この従来の情報処理システムは、例えば管理装置（サーバ）と、ＰＯＳ端末と、工場用端末と、利用者携帯端末とを備えており、クリーニングの利用者としての顧客は、自身が所持する利用者携帯端末（顧客端末）を用いて、クリーニング処理後の仕上品の引取予約を行うことが可能である。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
特開２０１９－８８１９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記従来の情報処理システムでは、利用者携帯端末に表示された引取予約設定画面において、顧客は、伝票番号エリアに表示された伝票番号の電子伝票に含まれる仕上品の中から、引取予約に係る仕上品を設定（指定）する操作を行わなければならず、極めて不便である。
【０００６】
本発明の課題の一つは、利便性の向上を図ることができる情報処理システム及び登録装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の実施形態に係る情報処理システムは、クリーニング処理後の仕上品の引取予約に関する予約情報を登録することが可能な情報処理システムであって、顧客端末と、前記顧客端末からの前記引取予約の要求に応じて、前記予約情報を登録する登録装置とを備え、前記顧客端末を使用して、前記引取予約に係る前記仕上品を設定せずに、前記引取予約の要求が可能であるものである。
【０００８】
また、本発明の実施形態に係る情報処理システムは、クリーニング処理後の仕上品の引取予約に関する予約情報を登録することが可能な情報処理システムであって、顧客端末と、前記顧客端末からの前記引取予約の要求に応じて、前記予約情報を登録する登録装置とを備え、前記顧客端末は、前記引取予約を設定することが可能な画面を表示し、前記顧客端末に表示された前記画面において、前記引取予約に係る前記仕上品を設定することなく、前記引取予約に係る店舗及び予約日時を設定した場合に、前記引取予約の要求が可能となるものである。
【発明の効果】
【０００９】
本発明の実施形態によれば、利便性の向上を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
本発明の一の実施形態に係るクリーニングシステムの概略構成図である。
同上クリーニングシステムの顧客端末に表示された画面（会員証画面）を示す図である。
同上顧客端末に表示された画面（引取予約設定画面）を示す図である。
同上顧客端末に表示された画面（引取予約設定画面）を示す図である。
同上顧客端末に表示された画面（引取予約設定画面）を示す図である。
同上顧客端末に表示された画面（引取予約確認画面）を示す図である。
同上クリーニングシステムのＰＯＳ端末で印刷された印刷物を示す図である。
同上ＰＯＳ端末に表示された画面（顧客呼出画面）を示す図である。
【発明を実施するための形態】
（【００１１】以降は省略されています）

関連特許