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公開番号2025165723
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-11-05
出願番号2024069987
出願日2024-04-23
発明の名称情報処理装置及び方法
出願人株式会社NTTドコモ
代理人弁理士法人朝日特許事務所
主分類G06Q 30/0251 20230101AFI20251028BHJP(計算;計数)
要約【課題】ユーザが繰り返し購入している商品をそのユーザが購入するための案内を行う。
【解決手段】推定部33は、ユーザによる商品の購入履歴に基づいて将来におけるその商品の購入時期を推定する。生成部34は、商品について推定された購入時期に基づいて、将来においてその商品の購入を案内するための案内情報を生成する。例えば生成部34は、商品について推定された購入時期においてその商品の在庫がある店舗であって、ユーザの位置から或る地理的範囲にある店舗を案内するための案内情報を生成する。提示部35は、商品について生成された案内情報を、その商品について推定された購入時期に対して或る期間だけ前の時点でユーザ端末10に送信することで、その案内情報をユーザに提示する。
【選択図】図4
特許請求の範囲【請求項１】
ユーザによる商品の購入履歴に基づいて、将来における当該商品の購入時期を推定する推定部と、
将来において前記ユーザによる前記商品の購入を案内するための案内情報を、当該商品について推定された購入時期に対して或る期間だけ前の時点で前記ユーザに提示する提示部と
を備えることを特徴とする情報処理装置。
続きを表示（約 1,100 文字）【請求項２】
前記案内情報は、前記商品について推定された購入時期において当該商品の在庫がある店舗であって、前記ユーザの位置から或る地理的範囲にある店舗を案内するための情報を含む
ことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記案内情報は、前記商品について推定された購入時期において前記店舗に当該商品の在庫がない場合は、当該店舗に当該商品が入荷される時期を案内するための情報を含む
ことを特徴とする請求項２記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記地理的範囲の大きさは、前記商品について推定された購入時期の頻度に応じて異なる
ことを特徴とする請求項２記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記地理的範囲の大きさは、前記ユーザの移動速度に応じて異なる
ことを特徴とする請求項２記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記提示部は、前記ユーザの位置から或る地理的範囲にある店舗を案内するための情報を含む前記案内情報と、当該店舗に前記商品が入荷される時期を案内するための情報を含む前記案内情報とのうち、いずれかを優先して前記ユーザに提示する
ことを特徴とする請求項３記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記案内情報は、前記商品について推定された購入時期において前記店舗に当該商品の在庫がない場合に、当該店舗に在庫があり、当該商品に類似する類似商品の購入を案内するための情報を含む
ことを特徴とする請求項２記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記商品の購入履歴において未購入の期間が或る期間を超えた場合には、前記案内情報は前記ユーザに提示されない
ことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項９】
前記案内情報は、前記商品の購入履歴において未購入の期間が或る期間を超えた場合には、当該商品と同等のカテゴリに属し、他のユーザにより購入される頻度が多い他の商品の購入を案内する案内情報であって、当該他の商品の購入に対する特典を含む
ことを特徴とする請求項８記載の情報処理装置。
【請求項１０】
ユーザによる商品の購入履歴に基づいて将来における当該商品の購入時期を推定するステップと、
将来において前記ユーザによる前記商品の購入を案内するための案内情報を、当該商品について推定された購入時期に対して或る期間だけ前の時点で前記ユーザに提示するステップと
を備えることを特徴とする情報処理方法。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザに対し商品の購入を案内するための技術に関する。
続きを表示（約 1,900 文字）【背景技術】
【０００２】
例えば特許文献１には、ユーザが選択した献立に対して不足している食材とその量の情報、及びその食材を販売している店舗の名称と位置の情報が記載された買い物リストを作成し、食材を購入するために最適な買い物経路を算出し、算出した買い物経路に従ってユーザを誘導するという仕組みが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２００５－１７２７４３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
各々のユーザには定期的に繰り返し購入している商品があるが、そのような商品の種類や購入時期はユーザごとに異なる。
【０００５】
そこで、本発明は、ユーザが繰り返し購入している商品をそのユーザが購入するための案内を行うことを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するため、本発明は、ユーザによる商品の購入履歴に基づいて、将来における当該商品の購入時期を推定する推定部と、将来において前記ユーザによる前記商品の購入を案内するための案内情報を、当該商品について推定された購入時期に対して或る期間だけ前の時点で前記ユーザに提示する提示部とを備えることを特徴とする情報処理装置を提供する。また、本発明は、ユーザによる商品の購入履歴に基づいて将来における当該商品の購入時期を推定するステップと、将来において前記ユーザによる前記商品の購入を案内するための案内情報を生成するステップと、前記商品について生成された案内情報を、当該商品について推定された購入時期に対して或る期間だけ前の時点で前記ユーザに提示するステップとを備えることを特徴とする情報処理方法を提供する。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、ユーザが繰り返し購入している商品をそのユーザが購入するための案内を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
本発明の一実施形態に係る情報処理システム１の構成の一例を示す図である。
本実施形態に係るサーバ装置３０のハードウェア構成の一例を示す図である。
本実施形態に係るユーザ端末１０のハードウェア構成の一例を示す図である。
本実施形態に係るサーバ装置３０の機能構成の一例を示す図である。
本実施形態に係るサーバ装置３０が記憶する情報を例示する図である。
本実施形態に係るサーバ装置３０が記憶する情報を例示する図である。
本実施形態に係るサーバ装置３０が記憶する情報を例示する図である。
本実施形態に係るサーバ装置３０が記憶する情報を例示する図である。
本実施形態に係るサーバ装置３０による動作の一例を示すフローチャートである。
本実施形態に係るユーザ端末１０が表示する画面Ｄを例示する図である。
本実施形態に係るユーザ端末１０が表示する画面Ｄを例示する図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
［実施形態］
［構成］
図１は、本発明の一実施形態に係る情報処理システム１の構成の一例を示す図である。情報処理システム１は、ユーザによる商品の購入履歴情報からその商品の購入時期を推測し、その推測した購入時期の少し前にその商品の購入をそのユーザに案内するためのシステムである。
【００１０】
図１に示すように、情報処理システム１は、ユーザが利用するユーザ端末１０と、ユーザによる商品の購入履歴に関する情報を蓄積する購入履歴蓄積システム２０と、本発明の情報処理装置に相当するサーバ装置３０と、これらを通信可能に接続する無線通信網又は有線通信網を含む通信網２とを備えている。ユーザ端末１０は、例えばスマートホン、ウェアラブル端末又はタブレットなどの、ユーザが携帯可能なコンピュータである。購入履歴蓄積システム２０は、図示せぬ電子決済システム等と連動して、各ユーザによる商品の購入履歴に関する情報を生成又は取得して蓄積するシステムである。サーバ装置３０は、単体のコンピュータで構成されていてもよいし、複数のコンピュータによって構成されていてもよい。なお、図１には、ユーザ端末及びサーバ装置をそれぞれ１つずつ示しているが、これらはそれぞれ複数であってもよい。
（【００１１】以降は省略されています）

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