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公開番号2025134436
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-09-17
出願番号2024032331
出願日2024-03-04
発明の名称情報処理装置、決済処理装置、情報処理プログラム、及び情報処理システム
出願人東芝テック株式会社
代理人弁理士法人鈴榮特許綜合事務所
主分類G06Q 20/20 20120101AFI20250909BHJP(計算;計数)
要約【課題】決済時間の短縮を支援することができる技術を提供する。
【解決手段】情報処理装置は、会員情報処理部と、決済情報処理部と、ポイント情報処理部と、登録情報処理部と、出力部と、を備える。会員情報処理部は、決済処理装置による処理を待っている待機ユーザの会員識別情報を取得する。決済情報処理部は、前記待機ユーザの決済方法に関する情報を取得する。ポイント情報処理部は、前記待機ユーザのポイント登録に関する情報を取得する。登録情報処理部は、前記会員識別情報と、前記決済方法に関する情報と、前記ポイント登録に関する情報を待機ユーザ登録情報として登録する。出力部は、前記待機ユーザ登録情報を前記決済処理装置に出力する。
【選択図】図5

特許請求の範囲【請求項１】
決済処理装置による処理を待っている待機ユーザの会員識別情報を取得する会員情報処理部と、
前記待機ユーザの決済方法に関する情報を取得する決済情報処理部と、
前記待機ユーザのポイント登録に関する情報を取得するポイント情報処理部と、
前記会員識別情報と、前記決済方法に関する情報と、前記ポイント登録に関する情報を待機ユーザ登録情報として登録する登録情報処理部と、
前記待機ユーザ登録情報を前記決済処理装置に出力する出力部と、
を備える情報処理装置。
続きを表示（約 1,000 文字）【請求項２】
前記会員情報処理部は、生体認証情報に基づいて、前記待機ユーザの会員識別情報を取得する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記出力部は、前記待機ユーザによる確定指示を取得したことに基づいて、前記待機ユーザ登録情報を前記決済処理装置に出力する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項４】
会員識別情報を取得する会員情報取得部と、
前記会員識別情報に関連付けられた待機ユーザ登録情報を取得する登録情報取得部と、
前記待機ユーザ登録情報に基づいて、決済処理を行う決済処理部と、
前記待機ユーザ登録情報に基づいて、ポイント登録処理を行うポイント処理部と、
を備える決済処理装置。
【請求項５】
コンピュータに、
決済処理装置による処理を待っている待機ユーザの会員識別情報を取得する会員情報処理機能と、
前記待機ユーザの決済方法に関する情報を取得する決済情報処理機能と、
前記待機ユーザのポイント登録に関する情報を取得するポイント情報処理機能と、
前記会員識別情報と、前記決済方法に関する情報と、前記ポイント登録に関する情報を待機ユーザ登録情報として登録する登録情報処理機能と、
前記待機ユーザ登録情報を前記決済処理装置に出力する出力機能と、
を実行させることが可能な情報処理プログラム。
【請求項６】
決済処理装置による処理を待っている待機ユーザの会員識別情報を取得する会員情報処理部と、
前記待機ユーザの決済方法に関する情報を取得する決済情報処理部と、
前記待機ユーザのポイント登録に関する情報を取得するポイント情報処理部と、
前記会員識別情報と、前記決済方法に関する情報と、前記ポイント登録に関する情報を待機ユーザ登録情報として登録する登録情報処理部と、
前記待機ユーザ登録情報を前記決済処理装置に出力する出力部と、
前記待機ユーザの会員識別情報に関連付けられた前記待機ユーザ登録情報を取得する登録情報取得部と、
前記待機ユーザの会員識別情報に関連付けられた前記待機ユーザ登録情報に基づいて、決済処理を行う決済処理部と、
前記待機ユーザの会員識別情報に関連付けられた前記待機ユーザ登録情報に基づいて、ポイント登録処理を行うポイント処理部と、
を備える情報処理システム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、情報処理装置、決済処理装置、情報処理プログラム、及び情報処理システムに関する。
続きを表示（約 2,000 文字）【背景技術】
【０００２】
近年、食品スーパー等の商業施設において、商品買上時の支払方法は、現金払い、クレジットカード払い、プリペイドカード払い、電子マネー払い等があり、多様化している。また、決済金額等に応じて付与されるポイントについても、複数のポイント種別から顧客が選択したポイント種別の口座に付与できる場合がある等、多様化している。
【０００３】
そのため、決済時において、キャッシャーと呼ばれる決済処理を行う店員は、決済方法、及びポイント登録を行うポイント種別を客に確認する作業を行う必要がある。このような場合、キャッシャーと客とのやり取りに時間を要し、決済時間が長くなることがある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
特開２０１８－４１１１８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
そこで、多様な支払方法やポイント種別に従った決済処理を効率よく行い、決済時間を短縮することができる技術が求められている。
【０００６】
本発明の実施形態が解決しようとする課題は、決済時間の短縮を支援することができる技術を提供しようとするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
一実施形態において、情報処理装置は、会員情報処理部と、決済情報処理部と、ポイント情報処理部と、登録情報処理部と、出力部と、を備える。会員情報処理部は、決済処理装置による処理を待っている待機ユーザの会員識別情報を取得する。決済情報処理部は、前記待機ユーザの決済方法に関する情報を取得する。ポイント情報処理部は、前記待機ユーザのポイント登録に関する情報を取得する。登録情報処理部は、前記会員識別情報と、前記決済方法に関する情報と、前記ポイント登録に関する情報を待機ユーザ登録情報として登録する。出力部は、前記待機ユーザ登録情報を前記決済処理装置に出力する。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
図１は、実施形態に係る店舗システムを例示するブロック図である。
図２は、実施形態に係る情報登録装置を例示するブロック図である。
図３は、実施形態に係るＰＯＳ端末を例示するブロック図である。
図４は、実施形態に係る待機ユーザ登録情報リストのデータ構造を例示する図である。
図５は、実施形態に係る店舗システムによる登録情報の登録に関する情報処理の手順を例示するシーケンス図である。
図６は、実施形態に係る店舗システムによる商品登録処理から決済処理に関する情報処理の手順を例示するシーケンス図である。
図７は、実施形態に係る情報登録装置による情報処理の手順を例示するフローチャートである。
図８は、実施形態に係る情報登録装置による会員情報に関する情報処理の手順を例示するフローチャートである。
図９は、実施形態に係る情報登録装置による決済方法に関する情報処理の手順を例示するフローチャートである。
図１０は、実施形態に係る情報登録装置によるポイント登録に関する情報処理の手順を例示するフローチャートである。
図１１は、実施形態に係るＰＯＳ端末による情報処理の手順を例示するフローチャートである。
図１２は、実施形態に係るＰＯＳ端末による決済処理に関する情報処理の手順を例示するフローチャートである。
図１３は、実施形態に係るＰＯＳ端末による支払処理に関する情報処理の手順を例示するフローチャートである。
図１４は、実施形態に係るＰＯＳ端末によるポイント処理に関する情報処理の手順を例示するフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
（実施形態）
以下、実施形態について図面を用いて説明する。なお、以下の実施形態の説明に用いる各図面は、各部の縮尺を適宜変更している場合がある。また、以下の実施形態の説明に用いる各図面は、説明のため、構成を省略して示している場合がある。
【００１０】
以下では、商品の販売を行う店を例にして説明する。店は、実店舗であるものとする。商品は、有体物の商品だけでなく、サービス又はチケット等の有体物とは異なる商品も含む。サービスは、客に提供される役務である。店は、主として有体物の商品を販売する店でもよいし、主としてサービスの提供を販売する店でもよい。例えば、主として有体物の商品を販売する店は、スーパーマーケット又はホームセンター等であるが、これらに限定されない。例えば、主としてサービスの提供を販売する店は、飲食店又はスポーツジム等であるが、これらに限定されない。
（【００１１】以降は省略されています）

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