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公開番号2025104923
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-07-10
出願番号2023223107
出願日2023-12-28
発明の名称情報処理装置
出願人トヨタ自動車株式会社
代理人個人,個人,個人
主分類G06Q 50/10 20120101AFI20250703BHJP(計算;計数)
要約【課題】納車前の情報提供技術を改善する。
【解決手段】ディーラーにおける納品前の車両の納品予定情報を第1時期に提示し、前記第1時期後の第2時期に、納品予定情報よりも詳細な納品予定詳細情報を提示する制御部を備える。
【選択図】図4
特許請求の範囲【請求項１】
ディーラーにおける納品前の車両の納品予定情報を第１時期に提示し、
前記第１時期後の第２時期に、前記納品予定情報よりも詳細な納品予定詳細情報を提示する制御部
を備える、情報処理装置。
続きを表示（約 340 文字）【請求項２】
前記第１時期は、前記ディーラーに前記車両が製造工場から輸送されたときから第１所定期間の間であり、
前記第２時期は、前記納品予定情報に基づく納品時期から前の第２所定期間の間である、請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記制御部は、前記納品予定詳細情報に基づく納品時期までの残り日数を示す複数のパネルを提示する、請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記制御部は、前記納品予定詳細情報に基づく納品時期までの残り日数に応じた前記車両を示す画像を提示する、請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記納品予定詳細情報は、納品待ち台数に係る情報を含む、請求項１に記載の情報処理装置。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本開示は、情報処理装置に関する。
続きを表示（約 890 文字）【背景技術】
【０００２】
従来、進捗管理ＤＢに格納されている納車前の複数車両の進捗状況に関する情報の中から、その識別情報に対応する特定車両の進捗状況に関する情報を取得する共に、取得した情報を、該識別情報が送出されたユーザ端末に提供することが開示されている（例えば特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２００２－２９７９５４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ディーラーに届いているのに、まだ納車されず、最後の段階であるのに何をやっているのかとユーザがストレスを感じることがある。このように、納車前の情報提供に関する技術には改善の余地があった。
【０００５】
かかる事情に鑑みてなされた本開示の目的は、納車前の情報提供技術を改善することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本開示の一実施形態に係る情報処理装置は、
ディーラーにおける納品前の車両の納品予定情報を第１時期に提示し、
前記第１時期後の第２時期に、前記納品予定情報よりも詳細な納品予定詳細情報を提示する制御部を備える。
【発明の効果】
【０００７】
本開示の一実施形態によれば、納車前の情報提供技術が改善される。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
本開示の一実施形態に係るシステムの概略構成を示すブロック図である。
情報処理装置の概略構成を示すブロック図である。
端末装置の概略構成を示すブロック図である。
情報処理装置の動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、本開示の実施形態について説明する。
【００１０】
（実施形態の概要）
図１を参照して、本実施形態に係るシステム１の概要及び構成を説明する。
（【００１１】以降は省略されています）

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