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公開番号2024115681
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-08-27
出願番号2023021457
出願日2023-02-15
発明の名称配車管理システム、配車管理方法及びコンピュータプログラム
出願人KDDI株式会社
代理人個人,個人,個人
主分類G06Q 50/40 20240101AFI20240820BHJP(計算;計数)
要約【課題】予約に応じて車両を運行するデマンド型の配車管理システムにおいて、乗合の配車と荷物の配送の配車の両方を実現すること。
【解決手段】予約に応じて車両を運行するデマンド型の配車管理システムにおいて、乗車場所を特定する情報と降車場所を特定する情報を含む乗車予約要求を受付け、荷物を受け取る店舗を特定する情報と配達場所を特定する情報を含む配送予約要求を受け付ける受付部と、乗車予約要求を受付けた場合は配車予定情報及び配送専用期間情報に基づいて乗車予約要求に対する配車計算を実行して配送専用期間に重複しない配車の情報を出力し、配送予約要求を受付けた場合は配車予定情報及び配送専用期間情報に基づいて配送予約要求に対する配車計算を実行して配送専用期間内の配車の情報を出力する配車処理部と、を備える。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項1】
予約に応じて車両を運行するデマンド型の配車管理システムにおいて、
配車予定を示す配車予定情報を記憶する配車予定情報記憶部と、
店舗ごとに配送専用期間を示す配送専用期間情報を記憶する配送専用期間情報記憶部と、
乗車要求ユーザーから、人が乗車する乗車場所を特定する情報と人が降車する降車場所を特定する情報とを含む乗車予約要求を受付け、
配送要求ユーザーから、荷物を受け取る前記店舗を特定する情報と荷物を配達する配達場所を特定する情報とを含む配送予約要求を受け付ける、受付部と、
前記受付部が乗車予約要求を受付けた場合は、前記配車予定情報及び前記配送専用期間情報に基づいて乗車予約要求に対する配車計算を実行し、乗車予約要求に対する配車計算の実行結果に基づいて配送専用期間に重複しない配車の情報を出力し、
前記受付部が配送予約要求を受付けた場合は、前記配車予定情報及び前記配送専用期間情報に基づいて配送予約要求に対する配車計算を実行し、配送予約要求に対する配車計算の実行結果に基づいて配送専用期間内の配車の情報を出力する、配車処理部と、
を備える配車管理システム。
続きを表示(約 820 文字)【請求項2】
前記配車処理部は、配送に関する所定の受付締切時刻以降に前記受付部が受付けた乗車予約要求に対しては、乗車予約要求に対する配車計算の実行結果に基づいて配送専用期間に重複する配車の情報をさらに出力する、
請求項1に記載の配車管理システム。
【請求項3】
前記配車処理部は、配送予約要求に対して、一の配送専用期間内の配車が得られなかった場合に、前記一の配送専用期間とは異なる他の配送専用期間内の配車の情報を出力する、
請求項1に記載の配車管理システム。
【請求項4】
前記配車処理部は、前記一の配送専用期間とは異なる他の配送専用期間を新たに設定する、
請求項3に記載の配車管理システム。
【請求項5】
前記配車処理部は、配送予約要求に対して、一の配送専用期間内の配車が得られなかった場合に、前記一の配送専用期間を延長し、延長した前記一の配送専用期間内の配車の情報を出力する、
請求項1に記載の配車管理システム。
【請求項6】
配送専用期間の延長時間に上限が設けられた、
請求項5に記載の配車管理システム。
【請求項7】
複数の前記店舗において配送専用期間が重複しない、
請求項1に記載の配車管理システム。
【請求項8】
複数の前記店舗において配送専用期間が同一である、
請求項1に記載の配車管理システム。
【請求項9】
一の配送専用期間に組み入れ可能な配車数に上限が設けられた、
請求項1に記載の配車管理システム。
【請求項10】
前記配車処理部は、配送予約要求に対して、配車が得られた場合に、前記店舗を経由する回数が最小である配車の情報を出力する、
請求項1に記載の配車管理システム。
(【請求項11】以降は省略されています)

発明の詳細な説明【技術分野】
【0001】
本発明は、配車管理システム、配車管理方法及びコンピュータプログラムに関する。
続きを表示(約 4,200 文字)【背景技術】
【0002】
複数のユーザーのデマンドを満たすよう乗合を実現するオンデマンド交通が知られている。オンデマンド交通は、利用者が事前に予約することで、予約に合わせて運行する乗合型の公共交通サービスである。オンデマンド交通に関して、例えば特許文献1に記載された配車管理技術が知られている。特許文献1には、オンデマンド交通において、自動運転車を用いる場合などに特に必要となる、非サービス中の車両を拠点にて待機させる運行を実現するため、拠点からの出発や拠点への帰着を考慮したトリップ単位に基づく配車管理技術が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
特開2022-17083号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかし、上述した従来の配車管理技術では、乗合の配車を実現できるが、乗合の配車と荷物の配送の配車の両方を実現することはできない。
【0005】
本発明は、このような事情を考慮してなされたものであり、その目的は、予約に応じて車両を運行するデマンド型の配車管理システムにおいて、乗合の配車と荷物の配送の配車の両方を実現することにある。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本発明の一態様は、予約に応じて車両を運行するデマンド型の配車管理システムにおいて、配車予定を示す配車予定情報を記憶する配車予定情報記憶部と、店舗ごとに配送専用期間を示す配送専用期間情報を記憶する配送専用期間情報記憶部と、乗車要求ユーザーから、人が乗車する乗車場所を特定する情報と人が降車する降車場所を特定する情報とを含む乗車予約要求を受付け、配送要求ユーザーから、荷物を受け取る前記店舗を特定する情報と荷物を配達する配達場所を特定する情報とを含む配送予約要求を受け付ける、受付部と、前記受付部が乗車予約要求を受付けた場合は、前記配車予定情報及び前記配送専用期間情報に基づいて乗車予約要求に対する配車計算を実行し、乗車予約要求に対する配車計算の実行結果に基づいて配送専用期間に重複しない配車の情報を出力し、前記受付部が配送予約要求を受付けた場合は、前記配車予定情報及び前記配送専用期間情報に基づいて配送予約要求に対する配車計算を実行し、配送予約要求に対する配車計算の実行結果に基づいて配送専用期間内の配車の情報を出力する、配車処理部と、を備える配車管理システムである。
本発明の一態様は、上記の配車管理システムにおいて、前記配車処理部は、配送に関する所定の受付締切時刻以降に前記受付部が受付けた乗車予約要求に対しては、乗車予約要求に対する配車計算の実行結果に基づいて配送専用期間に重複する配車の情報をさらに出力する、配車管理システムである。
本発明の一態様は、上記の配車管理システムにおいて、前記配車処理部は、配送予約要求に対して、一の配送専用期間内の配車が得られなかった場合に、前記一の配送専用期間とは異なる他の配送専用期間内の配車の情報を出力する、配車管理システムである。
本発明の一態様は、上記の配車管理システムにおいて、前記配車処理部は、前記一の配送専用期間とは異なる他の配送専用期間を新たに設定する、配車管理システムである。
本発明の一態様は、上記の配車管理システムにおいて、前記配車処理部は、配送予約要求に対して、一の配送専用期間内の配車が得られなかった場合に、前記一の配送専用期間を延長し、延長した前記一の配送専用期間内の配車の情報を出力する、配車管理システムである。
本発明の一態様は、上記の配車管理システムにおいて、配送専用期間の延長時間に上限が設けられた、配車管理システムである。
本発明の一態様は、上記の配車管理システムにおいて、複数の前記店舗において配送専用期間が重複しない、配車管理システムである。
本発明の一態様は、上記の配車管理システムにおいて、複数の前記店舗において配送専用期間が同一である、配車管理システムである。
本発明の一態様は、上記の配車管理システムにおいて、一の配送専用期間に組み入れ可能な配車数に上限が設けられた、配車管理システムである。
本発明の一態様は、上記の配車管理システムにおいて、前記配車処理部は、配送予約要求に対して、配車が得られた場合に、前記店舗を経由する回数が最小である配車の情報を出力する、配車管理システムである。
本発明の一態様は、上記の配車管理システムにおいて、前記配車処理部は、乗車予約要求又は配送予約要求を組み入れることができる既存の配車予定が見つかった場合に、既存の配車予定に当該要求を組み入れた結果の配車の情報を出力する、配車管理システムである。
本発明の一態様は、上記の配車管理システムにおいて、前記配車処理部は、前記既存の配車予定が運行前である場合は前記既存の配車予定の全ての経由地及び拠点間のうちいずれかの経由地及び拠点間に乗車予約要求又は配送予約要求を組み入れ、前記既存の配車予定が運行中である場合は前記既存の配車予定の全ての経由地及び拠点間のうち車両が未到着であるいずれかの経由地及び拠点間に乗車予約要求又は配送予約要求を組み入れる、配車管理システムである。
本発明の一態様は、上記の配車管理システムにおいて、前記配車処理部は、乗車予約要求又は配送予約要求を満たす配車が得られなかった場合に、当該要求の一部を変更して得られた配車の情報を出力する、配車管理システムである。
本発明の一態様は、上記の配車管理システムにおいて、前記受付部は、前記配車予定情報に基づいて、車両が一の前記店舗に到着する予定時刻より一定時間だけ前の時刻を、前記一の前記店舗に関する配送予約要求の受付締切時刻に設定する、配車管理システムである。
【0007】
本発明の一態様は、予約に応じて車両を運行するデマンド型の配車管理システムが実行する配車管理方法であって、配車予定を示す配車予定情報を記憶する配車予定情報記憶ステップと、店舗ごとに配送専用期間を示す配送専用期間情報を記憶する配送専用期間情報記憶ステップと、乗車要求ユーザーから、人が乗車する乗車場所を特定する情報と人が降車する降車場所を特定する情報とを含む乗車予約要求を受付け、配送要求ユーザーから、荷物を受け取る前記店舗を特定する情報と荷物を配達する配達場所を特定する情報とを含む配送予約要求を受け付ける、受付ステップと、乗車予約要求を受付けた場合は、前記配車予定情報及び前記配送専用期間情報に基づいて乗車予約要求に対する配車計算を実行し、乗車予約要求に対する配車計算の実行結果に基づいて配送専用期間に重複しない配車の情報を出力し、配送予約要求を受付けた場合は、前記配車予定情報及び前記配送専用期間情報に基づいて配送予約要求に対する配車計算を実行し、配送予約要求に対する配車計算の実行結果に基づいて配送専用期間内の配車の情報を出力する、配車処理ステップと、を含む配車管理方法である。
【0008】
本発明の一態様は、予約に応じて車両を運行するデマンド型の配車管理システムのコンピュータに、配車予定を示す配車予定情報を記憶する配車予定情報記憶ステップと、店舗ごとに配送専用期間を示す配送専用期間情報を記憶する配送専用期間情報記憶ステップと、乗車要求ユーザーから、人が乗車する乗車場所を特定する情報と人が降車する降車場所を特定する情報とを含む乗車予約要求を受付け、配送要求ユーザーから、荷物を受け取る前記店舗を特定する情報と荷物を配達する配達場所を特定する情報とを含む配送予約要求を受け付ける、受付ステップと、乗車予約要求を受付けた場合は、前記配車予定情報及び前記配送専用期間情報に基づいて乗車予約要求に対する配車計算を実行し、乗車予約要求に対する配車計算の実行結果に基づいて配送専用期間に重複しない配車の情報を出力し、配送予約要求を受付けた場合は、前記配車予定情報及び前記配送専用期間情報に基づいて配送予約要求に対する配車計算を実行し、配送予約要求に対する配車計算の実行結果に基づいて配送専用期間内の配車の情報を出力する、配車処理ステップと、を実行させるためのコンピュータプログラムである。
【発明の効果】
【0009】
本発明によれば、予約に応じて車両を運行するデマンド型の配車管理システムにおいて、乗合の配車と荷物の配送の配車の両方を実現することができるという効果が得られる。
【図面の簡単な説明】
【0010】
一実施形態に係る配車管理システムの構成例を示すブロック図である。
一実施形態に係るトリップの例を説明するための図である。
一実施形態に係る配送専用期間の例を示す図である。
一実施形態に係る配送専用期間の例を示す図である。
一実施形態に係る配車処理の全体手順の一例を示すフローチャートである。
一実施形態に係る送迎配車に関する配車判定方法の手順の一例を示すフローチャートである。
一実施形態に係る配車管理システムの動作の一例を示す図である。
一実施形態に係る配車判定方法の手順の一例を示すフローチャートである。
一実施形態に係る配車判定方法の手順の一例を示すフローチャートである。
一実施形態に係る配車管理システムの動作の一例を示す図である。
一実施形態に係る配車管理システムの動作の一例を示す図である。
一実施形態に係る配車管理システムの動作の一例を示す図である。
一実施形態に係る配送配車に関する配車判定方法の手順の一例を示すフローチャートである。
一実施形態に係る配送配車に関するトリップ選択処理の一例を示すフローチャートである。
一実施形態に係るトリップ(配車)の出力例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
(【0011】以降は省略されています)

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