商標ウォッチ

公開日2023-11-06
公報種別公開商標公報
出願番号2023119388
出願日2023-10-26
区分第9類(機械器具),第35類(広告・事務),第36類(金融),第38類(通信),第41類(教育・娯楽),第42類(科学・技術),第45類(法律)
商品役務電気通信機械器具,電気通信機械器具の部品及び附属品,電話通話及び音声を記録し解析再生する装置,コンピュータソフトウェアプラットフォーム,顧客サポート・顧客対応・顧客からの電話に対する応答の管理・更新・追跡用のコンピュータソフトウェア,人工知能を搭載した顧客サポート・顧客対応・顧客からの電話に対する応答の管理・更新・追跡用のコンピュータソフトウェア,ビデオ通話のためのコンピュータソフトウェア,チャット機能・画面共有機能・描画機能を有するコンピュータソフトウェア,スマートフォン・電子計算機・タブレット型コンピュータのクラウドコンピューティング用の電子計算機用プログラム,データ連携用ソフトウエア,出席管理用のコンピュータプログラム,ファイル管理用コンピュータソフトウェア,テキストデータ処理用コンピュータソフトウェア,コールセンター・コンタクトセンターの運用及び管理に関するコンピュータプログラム,アプリケーションプログラミングインターフェース(API)ソフトウェア,音声認識機能又は音声応答機能を有する電子計算機用プログラム,チャットボット(人工知能)用ソフトウエア,電子商取引及び電子決済のためのソフトウエア全 105 件を表示,データベースでの検索・照会・質問用のコンピュータソフトウェア,人工知能(AI)によりユーザーの質問・相談に回答するためのコンピュータソフトウェア,電子計算機用プログラム,電子応用機械器具及びその部品,インターネットを利用して受信し及び保存することができる音楽ファイル,インターネットを利用して受信し及び保存することができる音声ファイル,インターネットを利用して受信し及び保存することができる画像ファイル,電子出版物,ダウンロード可能な文書データ・文字データ・音声データ・画像データ・映像データ,ダウンロード可能な画像・映像・映画・音楽・音声・動画・文字・図表,広告業,インターネット上での広告スペースの提供及び貸与,マーケティング,テレマーケティング,事業の管理,市場調査又は分析,企業の顧客情報の収集・管理・分析及びこれらに関する情報の提供,コールセンター事業の運営・管理及びこれらに関する情報の提供,コンタクトセンター事業の運営・管理及びこれらに関する情報の提供,カスタマーエクスペリエンスに関する顧客動向の調査及び調査結果の分析並びにこれらに関する情報の提供,カスタマーエクスペリエンスを向上させるための顧客に関する情報の分析,コンピュータによるデータ管理,コンピュータによるファイルの管理,バーチャルオペレーターによる多言語による電話の応対事務の代行,オペレーターによる多言語による電話の応対事務の代行,コンピュータデータベースへの情報編集,文書情報及びデータの構築,消費者のための商品及び役務の選択における助言と情報の提供,支払代金の決済,電子商取引に関する料金の支払の代行,電子的な資金の振替,クレジットカード利用者に代わってする支払代金の清算,商品代金の徴収の代行,電気通信,リアルタイムのオーディオ・ビデオ・静止画・動画・テキスト及びデータの送信・放送及び受信,電子メールによる通信,電話による通信,電話ホットライン・コンタクトセンター・コールセンターのための電気通信,スマートフォン用及び電子計算機用及びタブレット型電子計算機用を通じたコールセンター・コンタクトセンターとのテキストメッセージの通信,電話の音声録音,インターネットによるチャット回線にアクセスするための接続の提供,ショートメッセージによる通信,インターネット上での音声通信の提供,電話会議用通信端末による通信及びこれに関する情報の提供,インターネットを利用した電子掲示板通信及びこれに関する情報の提供,コンピュータネットワークによる安全なリアルタイムの電子通信,技芸・スポーツ又は知識の教授,セミナーの企画・運営又は開催,電子出版物の提供,オンラインによる音楽・音声・映像・画像・文字情報の提供及びこれらに関する助言・情報の提供,インターネットを利用して行う映像の提供,機械・装置若しくは器具(これらの部品を含む。)又はこれらの機械等により構成される設備の設計,コンタクトセンター・コールセンターに関する機械・装置若しくは器具(これらの部品を含む。)又はこれらの機械等により構成される設備の設計,情報技術(IT)に関する助言,コンタクトセンター・コールセンターに関するコンピュータ技術に関する助言,デザインの考案,コンタクトセンター・コールセンターに関する設備のデザインの考案,電子計算機のプログラムの設計・作成又は保守,インターネット等における第三者に対するオンラインによるユーザーの本人確認・証明の代行,コンタクトセンター・コールセンターに関する情報を処理・分析及び管理するための電子計算機用プログラムの設計・作成又は保守,電子計算機・自動車その他その用途に応じて的確な操作をするためには高度の専門的な知識・技術又は経験を必要とする機械の性能・操作方法等に関する紹介及び説明,電子計算機の貸与,電子計算機用プログラムの提供,クラウドコンピューティングを介した仮想コンピュータシステムの提供,コンピュータソフトウェアプラットフォームの提供(PaaS),インターネットにおけるサーバー記憶領域の貸与及びこれに関する情報の提供,コールセンター・コンタクトセンターの運用及び管理に関するコンピュータプログラムの提供,データ連携用ソフトウエアの提供,スマートフォン・電子計算機・タブレット型コンピュータのクラウドコンピューティング用の電子計算機用プログラムの提供,通話・内線電話・電子メール・チャット・ショートメッセージサービス・インスタントメッセージ等の通信機能を有するコンピュータプログラムの提供,出席管理用のコンピュータプログラムの提供,ファイル管理用コンピュータソフトウェアの提供,テキストデータ処理用コンピュータソフトウェアの提供,アプリケーションプログラミングインターフェース(API)ソフトウェアの提供,人工知能(AI)によりユーザーの質問・相談に回答するためのコンピュータソフトウェアの提供,顧客サポート・顧客対応・顧客からの電話に対する応答の管理・更新・追跡用のコンピュータソフトウェアの提供,人工知能を搭載した顧客サポート・顧客対応・顧客からの電話に対する応答の管理・更新・追跡用のコンピュータソフトウェアの提供,ビデオ通話のためのコンピュータソフトウェアの提供,音声認識機能又は音声応答機能を有する電子計算機用プログラムの提供,チャットボット(人工知能)用ソフトウエアの提供,電子商取引及び電子決済のためのソフトウエアの提供,オンラインによるソーシャルネットワーキングサービスの提供,企業内におけるコミュニティを形成するためのソーシャルネットワーキングサービスの提供,個人及び法人のためのソーシャルネットワーキングサービスの提供,特定の企業・グループ向けのオンラインによるソーシャルネットワーキングサービスの提供,人工知能(AI)を用いた個人のニーズに合わせて手配や情報提供などを行うコンシェルジュの役務,個人のニーズに合わせて手配や情報提供などを行うコンシェルジュの役務
出願人ビーウィズ株式会社
代理人個人,個人,個人,個人
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