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公開番号2025048965
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-04-03
出願番号2024162892
出願日2024-09-19
発明の名称システム
出願人ソフトバンクグループ株式会社
代理人弁理士法人酒井国際特許事務所
主分類G06Q 50/10 20120101AFI20250326BHJP(計算;計数)
要約【課題】実施形態に係るシステムは、SNS上の誹謗中傷メッセージを効率的に検出し、適切な対策を講じることを目的とする。
【解決手段】実施形態に係るシステムは、フィルタリング部と、収集部と、生成部と、配信部とを備える。フィルタリング部は、SNS上のメッセージを解析し、誹謗中傷の度合いを判定する。収集部は、フィルタリング部によって検出された誹謗中傷メッセージを収集する。生成部は、収集部によって収集されたメッセージを基に被害届や証拠書類を作成する。配信部は、生成部によって作成された書類に基づいてメンタルケアメッセージを配信する。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
SNS上のメッセージを解析し、誹謗中傷の度合いを判定するフィルタリング部と、
前記フィルタリング部によって検出された誹謗中傷メッセージを収集する収集部と、
前記収集部によって収集されたメッセージを基に被害届や証拠書類を作成する生成部と、
前記生成部によって作成された書類に基づいてメンタルケアメッセージを配信する配信部と、を備える
システム。
続きを表示（約 610 文字）【請求項２】
前記フィルタリング部は、
特定のキーワードまたはフレーズを検出し、誹謗中傷の度合いを判定する
ことを特徴とする請求項１に記載のシステム。
【請求項３】
前記収集部は、
検出された誹謗中傷メッセージを保存する
ことを特徴とする請求項１に記載のシステム。
【請求項４】
前記生成部は、
収集されたメッセージを基に被害届や証拠書類を作成する
ことを特徴とする請求項１に記載のシステム。
【請求項５】
前記配信部は、
被害者のメンタル状態を解析し、メンタルケアメッセージを自動作成・配信する
ことを特徴とする請求項１に記載のシステム。
【請求項６】
前記フィルタリング部は、
ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいてフィルタリングの基準を調整する
ことを特徴とする請求項１に記載のシステム。
【請求項７】
前記フィルタリング部は、
過去の誹謗中傷データを参照してフィルタリングアルゴリズムを最適化する
ことを特徴とする請求項１に記載のシステム。
【請求項８】
前記フィルタリング部は、
メッセージの送信者の属性情報を考慮してフィルタリングを行う
ことを特徴とする請求項１に記載のシステム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本開示の技術は、システムに関する。
続きを表示（約 1,300 文字）【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、少なくとも一つのプロセッサにより遂行される、ペルソナチャットボット制御方法であって、ユーザ発話を受信するステップと、前記ユーザ発話を、チャットボットのキャラクターに関する説明と関連した指示文を含むプロンプトに追加するステップと前記プロンプトをエンコードするステップと、前記エンコードしたプロンプトを言語モデルに入力して、前記ユーザ発話に応答するチャットボット発話を生成するステップ、を含む、方法が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０２２－１８０２８２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来の技術では、SNS上の誹謗中傷メッセージを効率的に検出し、適切な対策を講じることが困難であるという課題があった。
【０００５】
実施形態に係るシステムは、SNS上の誹謗中傷メッセージを効率的に検出し、適切な対策を講じることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
実施形態に係るシステムは、フィルタリング部と、収集部と、生成部と、配信部とを備える。フィルタリング部は、SNS上のメッセージを解析し、誹謗中傷の度合いを判定する。収集部は、フィルタリング部によって検出された誹謗中傷メッセージを収集する。生成部は、収集部によって収集されたメッセージを基に被害届や証拠書類を作成する。配信部は、生成部によって作成された書類に基づいてメンタルケアメッセージを配信する。
【発明の効果】
【０００７】
実施形態に係るシステムは、SNS上の誹謗中傷メッセージを効率的に検出し、適切な対策を講じることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
第１実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第１実施形態に係るデータ処理装置およびスマートデバイスの要部機能の一例を示す概念図である。
第２実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第２実施形態に係るデータ処理装置およびスマート眼鏡の要部機能の一例を示す概念図である。
第３実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第３実施形態に係るデータ処理装置およびヘッドセット型端末の要部機能の一例を示す概念図である。
第４実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。
第４実施形態に係るデータ処理装置およびロボットの要部機能の一例を示す概念図である。
複数の感情がマッピングされる感情マップを示す。
複数の感情がマッピングされる感情マップを示す。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、添付図面に従って本開示の技術に係るシステムの実施形態の一例について説明する。
【００１０】
先ず、以下の説明で使用される文言について説明する。
（【００１１】以降は省略されています）

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