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公開番号2025027369
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-02-27
出願番号2023132119
出願日2023-08-14
発明の名称情報処理装置
出願人トヨタ自動車株式会社
代理人弁理士法人秀和特許事務所
主分類G06Q 30/0601 20230101AFI20250219BHJP(計算;計数)
要約【課題】ユーザに対して車両の乗り換えの提案をより適切に行う情報処理装置を提供する。
【解決手段】情報処理装置100は、第1のユーザが現在利用している車両である第1の車両200の価値、第1の車両200の残債および過去に第1の車両200と同じ車種の車両から別の車両に乗り換えた少なくとも1人の第2のユーザの、乗り換え後の別の車両の車種の傾向と別の車両の支払い方法の傾向とを含む情報である第1の情報を取得することと、取得した第1の情報に基づいて、第1のユーザに乗り換えを推奨する車種および車種の車両に乗り換えた場合の支払い方法を含む情報である第2の情報を出力することと、を実行する制御部を備える。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
第１のユーザが現在利用している車両である第１の車両の価値、前記第１の車両の残債、および、過去に前記第１の車両と同じ車種の車両から別の車両に乗り換えた少なくとも１人の第２のユーザの、乗り換え後の前記別の車両の車種の傾向と前記別の車両の支払い方法の傾向とを含む情報である第１の情報を取得することと、
取得された前記第１の情報に基づいて、前記第１のユーザに乗り換えを推奨する車種、および、前記車種の車両に乗り換えた場合の支払い方法を含む情報である第２の情報を出力することと、
を実行する制御部を備える、
情報処理装置。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本開示は、ユーザへの情報提供に関する。
続きを表示（約 1,100 文字）【背景技術】
【０００２】
車両の購入を検討するユーザに情報を提供する技術が数多く知られている。これに関して、例えば、特許文献１には、顧客の属性データに基づいて、購入を推奨する車両の仕様と推奨車両の見積価格を演算し、それらを提案書として出力する営業支援システム等が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２００４－３０２８２６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本開示は、ユーザに対して車両の乗り換えの提案をより適切に行うことを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本開示の実施形態の一態様は、
第１のユーザが現在利用している車両である第１の車両の価値、前記第１の車両の残債、および、過去に前記第１の車両と同じ車種の車両から別の車両に乗り換えた少なくとも１人の第２のユーザの、乗り換え後の前記別の車両の車種の傾向と前記別の車両の支払い方法の傾向とを含む情報である第１の情報を取得することと、取得された前記第１の情報に基づいて、前記第１のユーザに乗り換えを推奨する車種、および、前記車種の車両に乗り換えた場合の支払い方法を含む情報である第２の情報を出力することと、を実行する制御部を備える情報処理装置である。
【０００６】
また、他の態様として、上記の装置が実行する方法、当該方法をコンピュータに実行させるためのプログラム、または、該プログラムを非一時的に記憶したコンピュータ可読記憶媒体が挙げられる。
【発明の効果】
【０００７】
本開示によれば、ユーザに対して車両の乗り換えの提案をより適切に行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
情報処理装置が実行する処理の概念図。
実施形態に係る情報処理装置を含むシステムが有する構成要素を説明する図。
実施形態に係る情報処理装置の制御部が実行する処理のフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
車両の購入を検討しているユーザに対して、購入を推奨する車両の価格等を提示するシステムが知られている。
【００１０】
例えば、ユーザが車両の乗り換えを検討している場合を考える。当該システムは、ユーザの属性データに基づいて、ユーザに対して購入を推奨する車両の仕様と、当該仕様の車
両の見積価格を取得し、その内容をユーザに提案書として提示する。
（【００１１】以降は省略されています）

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