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公開番号2025009185
公報種別公開特許公報(A)
公開日2025-01-20
出願番号2023112012
出願日2023-07-07
発明の名称販売データ処理装置及びプログラム
出願人東芝テック株式会社
代理人弁理士法人酒井国際特許事務所
主分類G07G 1/12 20060101AFI20250110BHJP(チェック装置)
要約【課題】店員モードとセルフモードとを切り換え可能な販売データ処理装置における利便性を向上すること。
【解決手段】実施形態に係る販売データ処理装置は、モード設定部と、閾値指定部と、商品登録部と、を備える。前記モード設定部は、店員が商品を登録する店員モードと、顧客が商品を登録するセルフモードとのいずれの動作モードで動作するかを設定する。前記閾値指定部は、撮像して得られた画像に含まれる商品を特定するパッケージ認識における認識率の閾値を、前記セルフモードの前記認識率の閾値が前記店員モードの前記認識率の閾値より高くなるように、設定された前記動作モードに応じて変更する。前記商品登録部は、前記パッケージ認識により特定された商品を登録する。
【選択図】図6
特許請求の範囲【請求項１】
店員が商品を登録する店員モードと、顧客が商品を登録するセルフモードとのいずれの動作モードで動作するかを設定するモード設定部と、
撮像して得られた画像に含まれる商品を特定するパッケージ認識における認識率の閾値を、前記セルフモードの前記認識率の閾値が前記店員モードの前記認識率の閾値より高くなるように、設定された前記動作モードに応じて変更する閾値指定部と、
前記パッケージ認識により特定された商品を登録する商品登録部と、を備える、
販売データ処理装置。
続きを表示（約 750 文字）【請求項２】
前記動作モードと、前記認識率の閾値との対応を示す閾値情報を記憶する記憶部をさらに備える、
請求項１に記載の販売データ処理装置。
【請求項３】
前記店員モードの前記認識率の閾値は、前記店員又は前記店員の種別を示す店員情報ごとに異なる、
請求項１又は請求項２に記載の販売データ処理装置。
【請求項４】
前記認識率の閾値は、時間帯を示す時間帯情報ごとに異なる、
請求項１又は請求項２に記載の販売データ処理装置。
【請求項５】
店員が商品を登録する店員モードと、顧客が商品を登録するセルフモードとのいずれの動作モードで販売データ処理装置を動作するかを設定するモード設定部と、
設定された前記動作モードに応じて、撮像して得られた画像に含まれる商品を特定するパッケージ認識における認識率の閾値を変更する閾値設定部と、
変更された前記認識率の閾値を用いたパッケージ認識により商品を特定するパッケージ認識部と、
前記パッケージ認識により特定された商品を登録する商品登録部と、を含む、
販売データ処理システム。
【請求項６】
店員が商品を登録する店員モードと、顧客が商品を登録するセルフモードとのいずれの動作モードで動作するかを設定し、
撮像して得られた画像に含まれる商品を特定するパッケージ認識における認識率の閾値を、前記セルフモードの前記認識率の閾値が前記店員モードの前記認識率の閾値より高くなるように、設定された前記動作モードに応じて変更し、
前記パッケージ認識により特定された商品を登録する、
ことをコンピュータに実行させるためのプログラム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、販売データ処理装置及びプログラムに関する。
続きを表示（約 1,700 文字）【背景技術】
【０００２】
従来、スーパーマーケットやコンビニエンスストア、量販店などの店舗において、店舗で購入した商品について、商品データ処理と決済処理（以降総称して「取引処理」という）とを、店員が行う店員モードと顧客自身が行うセルフモードとの間で切り換え可能に構成されたＰＯＳ（ＰｏｉｎｔｏｆＳａｌｅｓ）端末などの販売データ処理装置が知られている。この販売データ処理装置は、例えば、店舗の繁忙時にはＰＯＳ端末を店員モードに切り換えて店員が取引処理を行い、閑散時には全部又は一部のＰＯＳ端末をセルフモードに切り換えて顧客自身が取引操作を行うといった運用が可能である。
【０００３】
このような中、撮像した商品の画像をパッケージ認識して商品を判断し、当該商品の商品情報を今回の取引に係る商品として登録する商品データ処理が行われる場合、例えばその画像認識の精度に起因して、誤登録が発生する場合があった。セルフモードでの運用中に誤登録が発生すると、誤登録された商品の店員による消し込み処理などの店員介在の処理が発生する。店員介在の処理が発生すると、店員負担が増加したり、決済完了までに時間がかかったりするため、利便性が低下するおそれがあった。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明が解決しようとする課題は、店員モードとセルフモードとを切り換え可能な販売データ処理装置における利便性を向上することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態に係る販売データ処理装置は、モード設定部と、閾値指定部と、商品登録部と、を備える。前記モード設定部は、店員が商品を登録する店員モードと、顧客が商品を登録するセルフモードとのいずれの動作モードで動作するかを設定する。前記閾値指定部は、撮像して得られた画像に含まれる商品を特定するパッケージ認識における認識率の閾値を、前記セルフモードの前記認識率の閾値が前記店員モードの前記認識率の閾値より高くなるように、設定された前記動作モードに応じて変更する。前記商品登録部は、前記パッケージ認識により特定された商品を登録する。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
図１は、実施形態に係るＰＯＳ（ＰｏｉｎｔｏｆＳａｌｅｓ）システムの構成の一例を示すブロック図である。
図２は、図１のエッジデバイスのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
図３は、図１のＰＯＳ端末のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
図４は、図３のエッジデバイスの機能構成の一例を示すブロック図である。
図５は、図３のＰＯＳ端末の機能構成の一例を示すブロック図である。
図６は、実施形態に係る閾値情報の構成を模式的に示す図である。
図７は、実施形態に係るシステムにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
以下、図面を参照して、実施形態に係る販売データ処理装置、販売データ処理システム、プログラム及び記録媒体について説明する。
【０００８】
以下に説明する実施形態は、実施形態に係る販売データ処理装置、販売データ処理システム、プログラム及び記録媒体の一実施形態であって、その構成や仕様等を限定するものではない。以下に説明する実施形態は、スーパーマーケットなどの店舗に導入されたＰＯＳ（ＰｏｉｎｔＯｆＳａｌｅｓ）システムへの適用例である。
【０００９】
図１は、実施形態に係るＰＯＳシステム１の構成の一例を示す図である。ＰＯＳシステム１は、図１に示すように、サーバ４、エッジデバイス６及びＰＯＳ端末８を含む。
【００１０】
なお、図１は、２つ以上のＰＯＳ端末８を含むＰＯＳシステム１を例示するが、これに限らない。ＰＯＳシステム１においてＰＯＳ端末８は、１つ又は２つであってもよいし、３つ以上の複数であってもよい。すなわち実施形態に係るＰＯＳシステム１は、少なくとも１つのＰＯＳ端末８を含む。
（【００１１】以降は省略されています）

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