特許ウォッチ

公開番号2024169696
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-12-05
出願番号2024167106,2020176134
出願日2024-09-26,2020-10-20
発明の名称商品販売データ処理システム、プログラム、監視装置、及びサーバ装置
出願人株式会社寺岡精工
代理人個人,個人
主分類G07G 1/12 20060101AFI20241128BHJP(チェック装置)
要約【課題】携帯端末を用いて顧客自らが商品の登録を行う商品販売データ処理システムにおいて、商品の登録結果が不全な状態の解消が効率良く行われるようにする。
【解決手段】客が携帯端末装置を用いた商品登録操作に基づいて商品を登録する商品販売データ処理システムであって、前記商品登録操作に基づいた商品の登録結果が不全であった場合に、登録結果が不全であった登録不全商品に関する登録不全商品情報を、店員が使用する監視装置に取得させる取得制御手段と、前記取得制御手段によって取得された前記登録不全商品情報に基づく画面を前記監視装置にて表示させる表示制御手段と、表示された前記画面に対して登録補完情報が入力されたことに応じて、前記登録不全商品について正常な商品として登録する正常登録を行う正常登録手段とを備えて商品販売データ処理システムを構成する。
【選択図】図14
特許請求の範囲【請求項１】
客が端末装置を用いた商品登録操作に基づいて商品を登録する商品登録手段と、
前記商品登録手段による登録結果が不全であった登録不全商品に関する画面を表示させる表示制御手段と、
登録補完情報が入力されたことに応じて、前記登録不全商品について正常な商品として登録する正常登録を行う正常登録手段とを備え、
前記登録不全商品は、前記商品登録操作に応じて前記端末装置により取得された商品コードに対応付けられた商品情報が、店舗にて商品の管理に使用される商品情報データベースに存在しない商品であり、
前記表示制御手段は、前記商品情報に含まれる情報項目のうちの所定の一部の情報項目を前記登録補完情報の入力項目として提示する前記画面を表示し、
前記正常登録手段は、前記商品コードと、前記入力項目に入力された情報とに基づいて前記登録不全商品の正常登録を行う
商品販売データ処理システム。
続きを表示（約 1,400 文字）【請求項２】
客が端末装置を用いた商品登録操作に基づいて商品を登録する商品登録手段と、
前記商品登録手段による登録結果が不全であった登録不全商品に関する画面を表示させる表示制御手段と、
登録補完情報が入力されたことに応じて、前記登録不全商品について正常な商品として登録する正常登録を行う正常登録手段とを備え、
前記登録不全商品は、前記端末装置により商品コードを撮像させる前記商品登録操作が行われた結果として、前記端末装置が撮像画像から商品コードを取得できなかったときの商品コードの取得対象の商品であり、
前記表示制御手段は、正常登録の対象の商品をユーザに示す画像として前記撮像画像を提示するとともに、店舗にて商品の管理に使用される商品情報データベースに格納される商品情報に含まれる情報項目のうちの所定の一部の情報項目を前記登録補完情報の入力項目として提示する前記画面を表示し、
前記正常登録手段は、前記入力項目に入力された情報に基づいて前記登録不全商品の正常登録を行う
商品販売データ処理システム。
【請求項３】
客が端末装置を用いた商品登録操作に基づいて商品を登録する商品登録手段と、
前記商品登録手段による登録結果が不全であった登録不全商品に関する画面を表示させる表示制御手段と、
登録補完情報が入力されたことに応じて、前記登録不全商品について正常な商品として登録する正常登録を行う正常登録手段とを備え、
前記表示制御手段は、前記商品登録操作に基づいた商品の登録結果のうちに前記登録不全商品が含まれる客についての一覧が表示されるように制御する
商品販売データ処理システム。
【請求項４】
客が端末装置を用いた商品登録操作に基づいて商品を登録する商品登録手段と、
前記商品登録手段による登録結果が不全であった登録不全商品に関する画面を表示させる表示制御手段と、
登録補完情報が入力されたことに応じて、前記登録不全商品について正常な商品として登録する正常登録を行う正常登録手段と、
前記商品登録操作に基づいた商品の登録結果が不全であった場合に、店員の操作によって登録結果が不全な状態の解消が可能であることを客に報知する表示が前記端末装置にて行われるように制御する報知制御手段を備える
商品販売データ処理システム。
【請求項５】
商品販売データ処理システムにおけるコンピュータを、
客が端末装置を用いた商品登録操作に基づいて商品を登録する商品登録手段、
前記商品登録手段による登録結果が不全であった登録不全商品に関する画面を表示させる表示制御手段、
登録補完情報が入力されたことに応じて、前記登録不全商品について正常な商品として登録する正常登録を行う正常登録手段
として機能させるためのプログラムであって、
前記登録不全商品は、前記商品登録操作に応じて前記端末装置により取得された商品コードに対応付けられた商品情報が、店舗にて商品の管理に使用される商品情報データベースに存在しない商品であり、
前記表示制御手段は、前記商品情報に含まれる情報項目のうちの所定の一部の情報項目を前記登録補完情報の入力項目として提示する前記画面を表示し、
前記正常登録手段は、前記商品コードと、前記入力項目に入力された情報とに基づいて前記登録不全商品の正常登録を行う
プログラム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品販売データ処理システム、プログラム、監視装置、及びサーバ装置に関する。
続きを表示（約 2,000 文字）【背景技術】
【０００２】
携帯端末を用いて顧客自ら商品を登録するシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０１８－１４７２５２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
携帯端末を用いて顧客自らが商品の登録を行う商品販売データ処理システムにおいては、商品の登録結果が不全となる場合がある。登録結果が不全となった商品については、例えば店員の操作により登録結果が不全な状態を解消することが行われる。このような登録結果が不全な状態の解消は、効率良く行われることが好ましい。
【０００５】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、携帯端末を用いて顧客自らが商品の登録を行う商品販売データ処理システムにおいて、商品の登録結果が不全な状態の解消が効率良く行われるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上述した課題を解決するための本発明の一態様は、客が携帯端末装置を用いた商品登録操作に基づいて商品を登録する商品販売データ処理システムであって、前記商品登録操作に基づいた商品の登録結果が不全であった場合に、登録結果が不全であった登録不全商品に関する登録不全商品情報を、店員が使用する監視装置に取得させる取得制御手段と、前記取得制御手段によって取得された前記登録不全商品情報に基づく画面を前記監視装置にて表示させる表示制御手段と、表示された前記画面に対して登録補完情報が入力されたことに応じて、前記登録不全商品について正常な商品として登録する正常登録を行う正常登録手段とを備える商品販売データ処理システムである。
【０００７】
また、本発明の一態様は、客が携帯端末装置を用いた商品登録操作に基づいて商品を登録する商品販売データ処理システムにおけるコンピュータを、前記商品登録操作に基づいた商品の登録結果が不全であった場合に、登録結果が不全であった登録不全商品に関する登録不全商品情報を、店員が使用する監視装置に取得させる取得制御手段、前記取得制御手段によって取得された前記登録不全商品情報に基づく画面を前記監視装置にて表示させる表示制御手段、表示された前記画面に対して登録補完情報が入力されたことに応じて、前記登録不全商品について正常な商品として登録する正常登録を行う正常登録手段として機能させるためのプログラムである。
【０００８】
また、本発明の一態様は、客が携帯端末装置を用いた商品登録操作に基づいて商品を登録する商品販売データ処理システムにおいて店員が使用する監視装置であって、前記商品登録操作に基づいた商品の登録結果が不全であった場合に、登録結果が不全であった登録不全商品に関する登録不全商品情報を取得する取得手段と、前記取得手段によって取得された前記登録不全商品情報に基づく画面を表示する表示制御手段と、表示された前記画面に対して登録補完情報が入力されたことに応じて、前記登録不全商品について正常な商品として登録する正常登録を行う正常登録手段とを備える監視装置である。
【０００９】
また、本発明の一態様は、客が携帯端末装置を用いた商品登録操作に基づいて商品を登録する商品販売データ処理システムにおいて店員が使用する監視装置としてのコンピュータを、前記商品登録操作に基づいた商品の登録結果が不全であった場合に、登録結果が不全であった登録不全商品に関する登録不全商品情報を取得する取得手段、前記取得手段によって取得された前記登録不全商品情報に基づく画面を表示する表示制御手段、表示された前記画面に対して登録補完情報が入力されたことに応じて、前記登録不全商品について正常な商品として登録する正常登録を行う正常登録手段として機能させるためのプログラムである。
【００１０】
また、本発明の一態様は、客が携帯端末装置を用いた商品登録操作に基づいて商品を登録する商品販売データ処理システムにおいて備えられるサーバ装置であって、前記商品登録操作に基づいた商品の登録結果が不全であった場合に、登録結果が不全であった登録不全商品に関する登録不全商品情報を、店員が使用する監視装置に取得させる取得制御手段と、前記取得制御手段によって取得された前記登録不全商品情報に基づく画面を店員が操作する監視装置にて表示させる表示制御手段と、前記監視装置にて表示された前記画面に対して登録補完情報が入力されたことに応じて、前記登録不全商品について正常な商品として登録する正常登録を行う正常登録手段とを備えるサーバ装置である。
【図面の簡単な説明】
（【００１１】以降は省略されています）

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