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公開番号2024169571
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-12-05
出願番号2024161085,2019237332
出願日2024-09-18,2019-12-26
発明の名称情報処理装置、方法及びプログラム
出願人GOOPASS株式会社
代理人IPTech弁理士法人
主分類G06Q 30/0645 20230101AFI20241128BHJP(計算;計数)
要約【課題】物品の購入とレンタルとの両方を検討可能な技術を提供する。
【解決手段】レンタルサービスシステム1のサーバ20は、制御部203と、記憶部202とを備えている。記憶部202は、レンタルサービスにおいてレンタル可能な物品に関する情報をレンタル物品データベース282に格納している。制御部203は、その機能として、レンタルサービスに申し込むための画面へのリンク(第1の情報)を生成し、レンタル対象の物品のレンタル申し込みを行うための指示(第1の指示)を受け付ける画面を表示させ、外部サーバが提供するECサイトからその物品を購入し、レンタルサービスのレンタル対象として管理する。
【選択図】図3
特許請求の範囲【請求項１】
制御部と、記憶部とを備える情報処理装置であって、
前記情報処理装置は、物品のレンタルサービスをユーザに提供するためのものであり、
前記記憶部は、物品それぞれを特定するための情報を記憶するように構成されており、
前記制御部は、外部のウェブサイトにおいて、レンタル対象の物品のレンタル申し込みの指示をユーザから受け付けるための第１の情報を生成するステップと、
前記外部のウェブサイトに対するユーザの端末からのアクセスに応答して、当該ユーザの端末に、前記第１の情報に基づいて、レンタル対象の物品のレンタル申し込みをする第１の指示を受け付ける画面を表示させるステップと、
前記第１の指示を前記ユーザから受け付けることに応答して、当該第１の指示にかかる物品を購入するための処理を行うステップと、
当該購入された物品を、前記レンタルサービスのレンタル対象として管理するための処理を行うステップと、を行う、情報処理装置。
続きを表示（約 1,100 文字）【請求項２】
前記制御部は、
前記ユーザによる前記第１の情報のアクセスに応答して、当該ユーザの端末に、前記第１の指示を受け付ける画面を表示させる、請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記制御部は、
前記第１の情報が表示された前記外部のウェブサイトの画面において、前記ユーザが前記第１の情報を選択すると、当該ユーザの端末に、前記外部のウェブサイトの画面として前記第１の指示を受け付ける画面を表示させる、請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記制御部は、
前記第１の情報として、前記外部のウェブサイトとは異なるウェブサイトを示すリンク情報を生成し、
前記リンク情報が表示された前記外部のウェブサイトの画面において、前記ユーザが前記リンク情報を選択すると、当該ユーザの端末に、前記外部のウェブサイトとは異なるウェブサイトの画面として前記第１の指示を受け付ける画面を表示させる、請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記第１の指示を受け付ける画面において、前記レンタルサービスのレンタル対象の物品をレンタルした後、前記物品を買い取るための情報を表示させる、請求項４に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記制御部は、
前記第１の指示を前記ユーザから受け付けると、前記外部のウェブサイトから送信される前記ユーザの情報を受け付け、前記レンタルサービスのユーザの情報として登録するステップを行う、請求項１から請求項５のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記ユーザの情報として、前記外部のウェブサイトにおける前記ユーザの購入情報または閲覧情報を含む情報を受け付ける、請求項６に記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記ユーザの情報として、前記外部のウェブサイトから前記レンタルサービスにおけるレンタル対象の物品を前記ユーザへ送付した送付情報を受け付ける、請求項６または請求項７に記載の情報処理装置。
【請求項９】
前記制御部は、
前記送付情報に含まれる、前記物品が前記ユーザへ届くスケジュール情報を前記ユーザへ提示するステップを行う、請求項８に記載の情報処理装置。
【請求項１０】
前記制御部は、
前記外部のウェブサイトに対して、前記レンタルサービスのユーザの情報を前記外部のウェブサイトとの間で共有させるために送信するステップを行う、請求項１から請求項９のいずれか１項に記載の情報処理装置。
（【請求項１１】以降は省略されています）
発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本開示は、情報処理装置、方法及びプログラムに関する。
続きを表示（約 1,800 文字）【背景技術】
【０００２】
従来、物品を一時的に貸与するレンタルサービスが提供されている。レンタルサービスは、常時当該物品を使用するわけではないが、一時的に使用する必要がある場合に利用されている。例えば、通常は自動車を利用しないが、引っ越しの場合に一時的に自動車を利用したい場合、自動車のレンタルサービスであるレンタカーを利用して自動車の貸与を受けるようなことが行われている。
【０００３】
レンタル品提供者は、自己のウェブサイトまたはモール型のＥＣサイト等において、提供するレンタル品の情報を掲載することで、レンタル品の利用を希望する利用者に対して情報提供を行っている。しかしながら、利用者はそれぞれのレンタル品提供者のウェブサイトに掲載されているレンタル品しか選択できず、様々なレンタル品提供者のウェブサイトを参照する必要があり、手間がかかっている。そのための技術として、特許文献１には、レンタル品提供者と、レンタル申込広告を掲載する管理者と、レンタル品の利用を希望する利用者とからなるアフィリエイトシステムの技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
特開２０１１－１９２０７９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、ある物品を利用したい場合、購入とレンタルとの両方を検討できる状況が利用者にとって望ましいが、レンタル品として提供されている物品は限られており、一般的には、購入のみを検討する場合のほうが多いのが現状である。また、通常、ある物品の購入代金とレンタル利用料とを比較すると、購入代金のほうが高額になる。そのため、ある物品を利用したい場合に購入とレンタルとの両方を検討できず、購入のみしか検討できない現状は、利用者にとって利便性が低いといえる。
【０００６】
一方、物品の販売を行う販売業者にとって、物品の購入またはレンタルを選択可能に提示することについての動機付けはあまりないといえる。物品の購入を希望する者は、通常は新品の購入を希望するため、販売品と返却後のレンタル品について、別々に在庫管理を行う必要があり、煩雑になるからである。そのため、物品の販売業者とレンタル事業者とは別の事業者によって営まれることが多い。
【０００７】
物品のレンタルを行うレンタル事業者は、当該物品の販売業者から物品を購入して在庫として管理し、レンタル品として提供している。そのため、レンタル事業者にとって、需給調整は重要な課題であり、綿密な需給予測を行って物品を仕入れている。そのため、ある物品の購入とレンタルとの両方を検討できる状況であっても、それぞれ別々の事業者により提供されているため、ウェブサイトやＥＣサイト等を参照して検討する場合でも別々のウェブサイト等を参照して検討する必要があり、利用者にとって利便性が低い状況である。
【０００８】
以上のようなことから、物品の購入とレンタルとの両方を検討可能であり、販売業者及びレンタル事業者の双方にとってメリットのあるシステムの技術が望まれている。
【０００９】
そこで、本開示では、物品の購入とレンタルとの両方を検討可能な技術について説明する。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本開示の一実施形態によると、制御部と、記憶部とを備える情報処理装置であって、物品のレンタルサービスをユーザに提供するためのものである。記憶部は、物品それぞれを特定するための情報を記憶するように構成されており、制御部は、外部のウェブサイトにおいて、レンタル対象の物品のレンタル申し込みの指示をユーザから受け付けるための第１の情報を生成するステップと、外部のウェブサイトに対するユーザの端末からのアクセスに応答して、当該ユーザの端末に、第１の情報に基づいて、レンタル対象の物品のレンタル申し込みをする第１の指示を受け付ける画面を表示させるステップと、第１の指示をユーザから受け付けることに応答して、当該第１の指示にかかる物品を購入するための処理を行うステップと、当該購入された物品を、レンタルサービスのレンタル対象として管理するための処理を行うステップと、を行う。
（【００１１】以降は省略されています）

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