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公開番号2024165884
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-11-28
出願番号2023082460
出願日2023-05-18
発明の名称荷物受渡支援システム、サーバ装置、及び荷物受渡支援方法
出願人京セラ株式会社
代理人
主分類G06Q 10/08 20240101AFI20241121BHJP(計算;計数)
要約【課題】作業者が荷物の大きさを想起できる荷物受渡支援システム、サーバ装置及び荷物受渡支援方法を提供する。
【解決手段】発送装置10と、サーバ装置20と、受渡支援装置30と、受取人端末40とが、ネットワーク50によって互いにデータの送受信が可能な荷物受渡支援システムS1において、サーバ装置は、第1荷物の画像である第1荷物画像と、第1荷物の大きさを示す情報である第1荷物大きさ情報と、第1荷物と大きさを比較される物体である第1対象物の画像である第1対象物画像と、第1対象物の大きさを示す情報である第1対象物大きさ情報とを記憶する記憶部と、第1荷物画像と第1対象物画像とに基づいて、第1荷物と第1対象物とを含む第1出力画像を作成する画像作成部と、を備える。画像作成部は、第1荷物大きさ情報と第1対象物大きさ情報とに基づいて特定された第1荷物と第1対象物との大小関係が維持された第1出力画像を作成する。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
第１荷物の画像である第１荷物画像と、前記第１荷物の大きさを示す情報である第１荷物大きさ情報と、前記第１荷物と大きさを比較される物体である第１対象物の画像である第１対象物画像と、前記第１対象物の大きさを示す情報である第１対象物大きさ情報とを記憶する記憶部と、
前記第１荷物画像と前記第１対象物画像とに基づいて、前記第１荷物と前記第１対象物とを含む第１出力画像を作成する画像作成部と、を備え、
前記画像作成部は、前記第１荷物大きさ情報と前記第１対象物大きさ情報とに基づいて特定された前記第１荷物と前記第１対象物との大小関係が維持された、前記第１出力画像を作成する、荷物受渡支援システム。
続きを表示（約 1,600 文字）【請求項２】
前記画像作成部は、前記第１荷物大きさ情報と前記第１対象物大きさ情報とに基づいて、前記第１荷物画像又は前記第１対象物画像の少なくともいずれか一方の大きさを変更することで前記第１出力画像を作成する、請求項１に記載の荷物受渡支援システム。
【請求項３】
前記画像作成部は、前記第１荷物画像の大きさを基準として、前記第１対象物画像の大きさを変更することで前記第１出力画像を作成する、請求項２に記載の荷物受渡支援システム。
【請求項４】
前記画像作成部は、前記第１対象物画像の大きさを基準として、前記第１荷物画像の大きさを変更することで前記第１出力画像を作成する、請求項２に記載の荷物受渡支援システム。
【請求項５】
前記画像作成部は、前記第１荷物画像の大きさと前記第１対象物画像の大きさとの間の所定の大きさを基準として、前記第１荷物画像の大きさ及び前記第１対象物画像の大きさを変更することで前記第１出力画像を作成する、請求項２に記載の荷物受渡支援システム。
【請求項６】
前記画像作成部は、前記第１荷物大きさ情報から第１荷物の大きさを示す第１荷物特徴量を計算し、
前記画像作成部は、前記第１対象物大きさ情報から第１対象物の大きさを示す第１対象物特徴量を計算し、
前記画像作成部は、前記第１荷物特徴量と前記第１対象物特徴量との比に基づいて、前記第１荷物と前記第１対象物との大小関係を特定する、請求項１から請求項５のいずれか１項に記載の荷物受渡支援システム。
【請求項７】
前記記憶部は、前記第１荷物と大きさを比較される物体であり且つ前記第１対象物と大きさが異なる物体である第２対象物の画像である第２対象物画像と、前記第２対象物の大きさを示す情報である第２対象物大きさ情報とをさらに記憶し、
前記画像作成部は、
前記第１対象物の大きさが前記第２対象物の大きさよりも前記第１荷物の大きさに近い場合、前記第１出力画像を作成し、
前記第２対象物の大きさが前記第１対象物の大きさよりも前記第１荷物の大きさに近い場合、前記第１荷物大きさ情報と前記第２対象物大きさ情報とに基づいて特定した前記第１荷物と前記第２対象物との大小関係が維持された、前記第１荷物と前記第２対象物を含む第２出力画像を作成する、請求項１に記載の荷物受渡支援システム。
【請求項８】
前記画像作成部は、前記第１出力画像を出力する出力装置の出力領域の縦横比に合わせて、前記第１出力画像の縦横比を決定する、請求項１に記載の荷物受渡支援システム。
【請求項９】
前記第１荷物の識別情報である第１荷物番号を割り当てる荷物番号割当部をさらに備え、
前記記憶部は、前記第１荷物番号を前記第１荷物大きさ情報と対応付けて記憶し、
前記第１荷物番号を示す配列は、前記第１荷物大きさ情報を示す配列を含む、請求項１に記載の荷物受渡支援システム。
【請求項１０】
前記記憶部は、前記第１荷物と、前記第１荷物を保管する施設である第１受渡施設と、を対応付けて記憶し、
前記記憶部は、前記第１荷物と異なる荷物である第２荷物と、前記第２荷物を保管する施設である第２受渡施設と、を対応付けて記憶し、
前記第１受渡施設と前記第２受渡施設とが一致する場合において、前記画像作成部は、
前記第１荷物の外観と前記第２荷物の外観とが類似しない場合、前記第１対象物を含まない前記出力画像を作成し、
前記第１荷物の外観と前記第２荷物の外観とが類似する場合、前記出力画像を作成する、請求項１に記載の荷物受渡支援システム。
（【請求項１１】以降は省略されています）
発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本開示は、荷物受渡支援システム、サーバ装置、及び荷物受渡支援方法に関する。
続きを表示（約 1,800 文字）【背景技術】
【０００２】
電子商取引（ＥＣ：ＥｌｅｃｔｒｉｃＣｏｍｍｅｒｃｅ）の発展に伴い、郵便局又はコンビニエンスストアなどの施設での荷物の受け渡しが増加している。荷物を受取人に渡す場合、当該施設に届けられた荷物の中から、受取人が指定した荷物を、当該施設の作業者が探す必要がある。
【０００３】
従来、作業者が荷物を探すことを支援するシステムとしては、荷物番号と荷物の画像を対応付けるシステムが知られている（例えば、特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
特開２０１８―００５４０９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
受取人が指定した荷物を作業者が探す場合において、指定された荷物の大きさがわからない場合がある。
【０００６】
そこで、本開示では、作業者が荷物の大きさを想起できるようにすることを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
荷物受渡支援システムの一態様は、第１荷物の画像である第１荷物画像と、前記第１荷物の大きさを示す情報である第１荷物大きさ情報と、前記第１荷物と大きさを比較される物体である第１対象物の画像である第１対象物画像と、前記第１対象物の大きさを示す情報である第１対象物大きさ情報とを記憶する記憶部と、前記第１荷物画像と前記第１対象物画像とに基づいて、前記第１荷物と前記第１対象物とを含む第１出力画像を作成する画像作成部と、を備える。前記画像作成部は、前記第１荷物大きさ情報と前記第１対象物大きさ情報とに基づいて特定された前記第１荷物と前記第１対象物との大小関係が維持された、前記第１出力画像を作成する。
【０００８】
荷物受渡支援システムの一態様は、第１荷物の画像である第１荷物画像と、前記第１荷物の大きさを示す情報である第１荷物大きさ情報と、前記第１荷物を保管する施設である第１受渡施設と、を対応付けて記憶する記憶部と、前記第１荷物画像に基づいて、前記第１荷物を含む出力画像を作成する画像作成部と、を備える。前記記憶部は、前記第１荷物と異なる荷物である第２荷物の画像である第２荷物画像と、前記第２荷物の大きさを示す情報である第２荷物大きさ情報荷物と、を対応付けて記憶する。前記第１荷物と前記第２荷物とがともに前記第１受渡施設に保管されている場合において、前記画像作成部は、前記第１荷物の外観と前記第２荷物の外観とが類似しない場合、前記出力画像を作成し、前記第１荷物の外観と前記第２荷物の外観とが類似する場合、前記第１荷物寸法情報を含む前記出力画像を作成する。
【０００９】
サーバ装置の一態様は、第１荷物の画像である第１荷物画像と、前記第１荷物の大きさを示す情報である第１荷物大きさ情報と、前記第１荷物と大きさを比較される物体である
第１対象物の画像である第１対象物画像と、前記第１対象物の大きさを示す情報である第１対象物大きさ情報とを記憶する記憶部と、前記第１荷物画像と前記第１対象物画像とに基づいて、前記第１荷物と前記第１対象物とを含む第１出力画像を作成する画像作成部と、を備える。前記画像作成部は、前記第１荷物大きさ情報と前記第１対象物大きさ情報とに基づいて特定した前記第１荷物と前記第１対象物との大小関係が維持された、前記第１出力画像を作成する。
【００１０】
荷物受渡支援方法の一態様は、記憶部が、第１荷物の画像である第１荷物画像と、前記第１荷物の大きさを示す情報である第１荷物大きさ情報と、を記憶するステップと、前記記憶部が、前記第１荷物と大きさを比較される物体である第１対象物の画像である第１対象物画像と、前記第１対象物の大きさを示す情報である第１対象物大きさ情報とを記憶するステップと、画像作成部が、前記第１荷物画像と前記第１対象物画像とに基づいて、前記第１荷物と前記第１対象物とを含む第１出力画像を作成するステップと、前記画像作成部が、前記第１荷物大きさ情報と前記第１対象物大きさ情報とに基づいて特定した前記第１荷物と前記第１対象物との大小関係が維持された、前記第１出力画像を作成するステップと、を備える。
【発明の効果】
（【００１１】以降は省略されています）

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