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公開番号2024069664
公報種別公開特許公報(A)
公開日2024-05-21
出願番号2024046806,2022137894
出願日2024-03-22,2017-03-09
発明の名称表示装置、表示方法及びプログラム
出願人日本電気株式会社
代理人個人,個人
主分類G06Q 30/0201 20230101AFI20240514BHJP(計算;計数)
要約【課題】顧客の行動を示す情報をより詳細に表示できるようにする。
【解決手段】画像表示装置が、複数の商品が陳列された棚における顧客が手を伸ばした位置の情報を取得する取得部と、前記位置に対応する商品の情報と前記位置の情報とに基づいて、前記顧客が前記位商品に手を伸ばした累積回数を集計する集計部と、前記棚における前記商品の位置に対応させて、集計された前記累積回数に基づく表示を行う表示部と、を備える。
【選択図】図1
特許請求の範囲【請求項１】
複数の商品が陳列された棚における顧客が手に取った商品の位置の情報を取得する取得部と、
前記位置に対応する前記商品の情報と前記位置の情報とに基づいて、顧客が前記商品を手に取った累積回数を集計する集計部と、
前記棚における前記商品の位置に対応させて、集計された前記累積回数に基づく表示を行う表示部と、
を備える画像表示装置。
続きを表示（約 700 文字）【請求項２】
前記集計部は、所定期間内に顧客が前記商品を手に取った累積回数を前記商品ごとに集計する
請求項１に記載の画像表示装置。
【請求項３】
前記表示部は、集計された前記累積回数に基づくヒートマップを表示する
請求項２に記載の画像表示装置。
【請求項４】
前記表示部は、前記ヒートマップとともに、前記ヒートマップにおける色と前記累積回数との対応付けを示す凡例を表示する
請求項３に記載の画像表示装置。
【請求項５】
前記表示部は、前記棚における前記商品の位置に対応させて、集計された前記累積回数に基づく数値を表示する
請求項２から４の何れか一項に記載の画像表示装置。
【請求項６】
複数の商品が陳列された棚における顧客が手に取った商品の位置の情報を取得し、
前記位置に対応する前記商品の情報と前記位置の情報とに基づいて、顧客が前記商品を手に取った累積回数を集計し、
前記棚における前記商品の位置に対応させて、集計された前記累積回数に基づく表示を行う、
画像表示方法。
【請求項７】
コンピュータに、
複数の商品が陳列された棚における顧客が手に取った商品の位置の情報を取得する処理と、
前記位置に対応する前記商品の情報と前記位置の情報とに基づいて、顧客が前記商品を手に取った累積回数を集計する処理と、
前記棚における前記商品の位置に対応させて、集計された前記累積回数に基づく表示を行う処理と、
を実行させるためのプログラム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像表示装置、画像表示方法及びプログラムに関する。
続きを表示（約 1,600 文字）【背景技術】
【０００２】
顧客の購買特性を把握する等の目的で店舗における顧客の行動を分析する場合がある。例えば、特許文献１には、陳列棚毎に顧客の周辺エリア滞在時間及び商品取得回数を集計し表示することが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０１５－１１６４９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
顧客の行動分析をより高度に行う観点から、陳列棚毎に顧客の周辺エリア滞在時間及び商品取得回数を集計し表示するよりも詳細な表示が望まれる。
【０００５】
本発明は、上述の課題を解決することのできる画像表示装置、画像表示方法及びプログラムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１の態様によれば、画像表示装置は、複数の商品が陳列された棚における顧客が手を伸ばした位置の情報を取得する取得部と、前記位置に対応する前記商品の情報と前記位置の情報とに基づいて、顧客が前記商品に手を伸ばした累積回数を集計する集計部と、前記棚における前記商品の位置に対応させて、集計された前記累積回数に基づく表示を行う表示部と、を備える。
【０００７】
本発明の第２の態様によれば、画像表示方法では、複数の商品が陳列された棚における顧客が手を伸ばした位置の情報を取得し、前記位置に対応する前記商品の情報と前記位置の情報とに基づいて、顧客が前記商品に手を伸ばした累積回数を集計し、前記棚における前記商品の位置に対応させて、集計された前記累積回数に基づく表示を行う。
【０００８】
本発明の第３の態様によれば、プログラムは、コンピュータに、複数の商品が陳列された棚における顧客が手を伸ばした位置の情報を取得する処理と、前記位置に対応する前記商品の情報と前記位置の情報とに基づいて、顧客が前記商品に手を伸ばした累積回数を集計する処理と、前記棚における前記商品の位置に対応させて、集計された前記累積回数に基づく表示を行う処理と、を実行させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【０００９】
この発明によれば、顧客の行動を示す情報をより詳細に表示することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
本発明の一実施形態に係る画像表示システムの機能構成を示す概略ブロック図である。
同実施形態で、棚を横から見た場合の棚前行動計測用センサ及び棚状況撮影装置の配置例を示す説明図である。
同実施形態で、棚を前から見た場合の棚前行動計測用センサの配置例を示す説明図である。
同実施形態に係る表示部による顧客行動指標値の表示例を示す説明図である。
同実施形態に係る画像表示システムのユーザが指定した商品に対して顧客が行う行動と、同一の顧客が他の商品に対して行う行動との相関性を示す顧客行動指標値の、表示部による表示例を示す説明図である。
同実施形態に係る記憶部が記憶する、センシング時刻と商品識別情報とを対応付けた情報のデータ構造の例を示す説明図である。
同実施形態に係る画像表示装置が対応付け後情報を生成する処理手順の例を示すフローチャートである。
同実施形態に係る画像表示装置が、顧客行動指標値を表示する処理手順の第１の例を示すフローチャートである。
同実施形態に係る画像表示装置が、顧客行動指標値を表示する処理手順の第２の例を示すフローチャートである。
本発明に係る画像表示装置の最小構成を示す説明図である。
本発明に係る画像表示システムの最小構成を示す説明図である。
【発明を実施するための形態】
（【００１１】以降は省略されています）

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