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公開番号2022096835
公報種別公開特許公報(A)
公開日2022-06-30
出願番号2020210051
出願日2020-12-18
発明の名称部品交換支援システム
出願人トヨタ自動車株式会社
代理人個人,個人
主分類G06Q 10/00 20120101AFI20220623BHJP(計算;計数)
要約【課題】ユーザに指摘された車両状況について、部品交換による効果を高精度に判断すること。
【解決手段】部品交換支援システムは、車両使用時のユーザの感情をモニタリングするモニタリング手段と、ユーザによる車両状況の指摘が発生した場合、当該指摘に応じた部品交換の前後のユーザの感情に基づいて、部品交換の効果を判断する効果判断手段と、ユーザの指摘内容と、部品交換時の交換部品と、効果判断手段によって判断された部品交換の効果とを含む情報を生成する情報生成手段とを備える。
【選択図】図2
特許請求の範囲【請求項1】
車両使用時のユーザの感情をモニタリングするモニタリング手段と、
ユーザによる車両状況の指摘が発生した場合、当該指摘に応じた部品交換の前後の前記ユーザの感情に基づいて、前記部品交換の効果を判断する効果判断手段と、
前記ユーザの指摘内容と、前記部品交換時の交換部品と、前記効果判断手段によって判断された前記部品交換の効果とを含む情報を生成する情報生成手段と
を備えることを特徴とする部品交換支援システム。

発明の詳細な説明【技術分野】
【0001】
本発明は、部品交換支援システムに関する。
続きを表示(約 1,200 文字)【背景技術】
【0002】
下記特許文献1には、車両が備える所定部品を代替部品に交換した場合の車両性能を算出するとともに、現状の車両性能と算出された車両性能とを対比し、その対比に係る情報をユーザに提供する技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
特開2008-002907号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、従来技術では、ユーザの指摘内容に対して交換部品を選定し、実際に部品交換をした場合に、ユーザの指摘内容に対してその交換部品による効果があったか否かが分からず、交換部品を選定するうえで改善の余地があった。すなわち、従来技術では、ユーザに指摘された車両状況について、部品交換による効果を高精度に判断することができない。
【課題を解決するための手段】
【0005】
上述した課題を解決するために、一実施形態に係る部品交換支援システムは、車両使用時のユーザの感情をモニタリングするモニタリング手段と、ユーザによる車両状況の指摘が発生した場合、当該指摘に応じた部品交換の前後のユーザの感情に基づいて、部品交換の効果を判断する効果判断手段と、ユーザの指摘内容と、部品交換時の交換部品と、効果判断手段によって判断された部品交換の効果とを含む情報を生成する情報生成手段とを備える。
【発明の効果】
【0006】
一実施形態に係る部品交換支援システムによれば、ユーザに指摘された車両状況について、部品交換による効果を高精度に判断することができる。
【図面の簡単な説明】
【0007】
一実施形態に係る車両の構成を示す図
一実施形態に係る電子制御装置の機能構成を示すブロック図
一実施形態に係る電子制御装置による処理の手順の第1例を示すフローチャート
一実施形態に係る電子制御装置による処理の手順の第2例を示すフローチャート
【発明を実施するための形態】
【0008】
以下、図面を参照して、本発明の一実施形態について説明する。
【0009】
(車両10の構成)
図1は、一実施形態に係る車両10の構成を示す図である。図1に示す車両10は、エンジン14およびモータ(第1回転機MG1および第2回転機MG2)を動力源とする、いわゆるハイブリッド自動車である。
【0010】
図1に示すように、車両10は、車両10の各部を制御する電子制御装置90を備える。電子制御装置90は、例えばCPU、RAM、ROM、入出力インターフェース等を備えた所謂マイクロコンピュータを含んで構成されており、CPUはRAMの一時記憶機能を利用しつつ予めROMに記憶されたプログラムに従って信号処理を行うことにより車両10の各種制御を実行する。
(【0011】以降は省略されています)

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